Workphone est un fournisseur de service vocal en ligne qui vous permet de mieux gérer vos communications clients. Avec l'intégration Workphone, vous pouvez initier des appels entrants et sortants depuis votre compte Zoho. Cette intégration vous permet aussi de consigner automatiquement les appels et attribuer des activités de suivi instantanément grâce à l'intégration Workphone.

Configurer l'intégration

Pour configurer l'intégration,

1. Allez à Setup (Configuration) > Channels (Canaux) > Telephony (Téléphonie).
2. Choisissez Workphone dans le marketplace PhoneBridge.
3. Cliquez sur Integrate (Intégrer).
   
4. Cliquez sur Get it now (Obtenir maintenant).
   

Pour plus de détails, cliquez ici.

Utiliser l'intégration Workphone

Dès que la configuration de l'intégration est terminée, vous pouvez passer et recevoir des appels via Workphone depuis votre CRM. Pour plus de détails, cliquez ici.