L'intégration de Zoho CRM à VonageConnect vous permet de gérer tous les appels entrants et sortants dans votre compte CRM. Obtenez désormais toutes les notifications d'appels via Vonage directement depuis votre Zoho CRM.

Configurer l'intégration

Pour configurer cette intégration,

1. Allez à Setup (Configuration) > Channels (Canaux) > Telephony (Téléphonie).
2. Choisissez Vonage dans le marketplace PhoneBridge.
3. Cliquez sur Integrate (Intégrer).
   
4. Cliquez sur Get it now (Obtenir maintenant).
   

Pour les étapes de configuration, cliquez ici.

Utiliser l'intégration Vonage

En utilisant l'intégration Vonage pour Zoho CRM, vous pouvez

• Appeler un contact existant depuis votre CRM en un seul clic en utilisant la fonctionnalité Cliquer pour appeler.
• Vous pouvez afficher les informations de carte de visite de votre contact avec des fenêtres contextuelles automatiques pour tous les appels entrants et sortants.
• Tous les appels seront automatiquement consignés sous le module Activities (Activités).
• Planifiez des activités de suivi à la fin de chaque appel passé via Vonage.

Cliquez ici pour plus d'informations.