Zoho CRM est un logiciel de gestion des relations client (CRM) à la demande destiné à la gestion efficace. Zoho CRM aide à rationaliser vos ventes au niveau de l'ensemble de l'entreprise, ainsi que le marketing, le service à la clientèle et les fonctions de gestion de l'inventaire au sein d'un seul système. Ce logiciel est donc efficace.

De la communication multicanaux à l'intégration à des systèmes tiers, en passant par la productivité commerciale, les connaissances en matière de CRM ou la personnalisation des produits, Zoho CRM offre une multitude de fonctionnalités pour répondre aux besoins des petites entreprises, ainsi que les grandes entreprises.

Qui plus est, grâce à son intelligence artificielle et ses fonctionnalités d'automatisation avancées, Zoho CRM vous permet également de vendre mieux, plus vite et de façon plus intelligente.

Comprendre Zoho CRM

Lisez ce guide pour comprendre les concepts de base de Zoho CRM et la terminologie CRM.

Mise en route

La mise en route de Zoho CRM s'effectue facilement. Configurez votre compte en saisissant des informations personnelles ainsi que des détails concernant l'organisation. Personnalisez le produit en fonction de vos besoins et découvrez quelques-unes des opérations les plus fréquemment réalisées sous Zoho CRM.

• Configuration du compte
• Personnalisation du produit
• Opérations courantes
• Préparation d'une offre taillée pour les entreprises

Nouveautés

Trouvez les toutes dernières actualités de Zoho CRM et explorez les nouvelles fonctionnalités, ainsi que les améliorations apportées.