Capturez partout les interactions avec les clients
Vos équipes ont besoin de toutes les informations qu'elles peuvent obtenir pour offrir un engagement personnalisé. Utilisez les API de Zoho CRM pour connecter plusieurs sources de données, améliorer vos workflows avec des données supplémentaires et maintenir un point de vérité unique.
Voici comment nous pouvons vous aider
- Créez des workflows avancés capables d'effectuer n'importe quelle action personnalisée
- Suivez les modifications apportées à votre compte Zoho CRM et à ses données
- Capturez les données clients à partir de votre pile SaaS
- Créez des requêtes de données à l'aide de CRM Object Query Language
- Travaillez avec de grands volumes de données à l'aide d'un seul appel API
API pour Zoho CRM
Unifiez les données clients existantes à partir de différentes applications et bases de données.
API REST
Accédez à presque tous les composants de Zoho CRM et exploitez-les à l'aide de l'API REST. Vous pouvez extraire, créer, mettre à jour ou supprimer tout type d'informations stockées sur votre compte. Utilisez des méthodes HTTP simples pour extraire des composants tels que des enregistrements, des modules et des affichages personnalisés.
Bulk API
Récupérez ou téléchargez facilement une grande quantité de données à l'aide d'un seul appel bulk API. Il s'agit d'une API asynchrone, idéale pour effectuer des tâches en arrière-plan comme la migration, la sauvegarde de données et la synchronisation initiale des données entre Zoho CRM et des services externes.
API de notification
Conservez une trace de toutes les modifications apportées à vos données en vous abonnant aux notifications instantanées à l'aide des API de notification de Zoho CRM. Recevez automatiquement une notification en cas de modification de votre compte Zoho CRM sans avoir à demander manuellement des mises à jour.
API de requête
Créez vos propres requêtes pour récupérer des données de votre compte Zoho CRM. Comme MySQL, CRM Object Query Language (COQL) utilise une structure de requête par SÉLECTION simple pour extraire jusqu'à 200 enregistrements de Zoho CRM à l'aide d'un seul appel de requête API.
Obtenez des informations sur l'utilisation des API de votre compte
Suivez l'utilisation des API de votre compte et obtenez des informations détaillées au sujet de vos meilleurs clients API, du modèle d'utilisation des API, de l'utilisation quotidienne moyenne, des points d'accès d'utilisation et des principales méthodes API utilisées, via les tableaux de bord intuitifs d'utilisation des API de Zoho CRM.
