Aller au contenu principal
close
  • Ventes
    Press Space or Enter to display list of options
EXPLOREZ TOUS LES PRODUITS

Ventes

 
CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

CRM
 
Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

Bigin
 
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

CRM Plus

Marketing

 
Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

Social
 
Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

Campaigns
 
Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

Forms
 
Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

Survey
 
Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

Sites
 
PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

PageSense
 
Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

Backstage
 
Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

Marketing Automation
 
LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

LandingPage
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Marketing Plus

Commerce et point de vente

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Support client

 
Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

Desk
 
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist
 
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
 
SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

SalesIQ
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings

Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

Books
 
Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

Invoice
 
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
 
Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

Inventory
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

Commerce

Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

Mail
 
Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

Meeting
 
Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

Writer
 
Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

Sheet
 
Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

Show
 
Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

Notebook
 
Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

Cliq
 
Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

Connect
 
Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

Bookings
 
WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

WorkDrive
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

Calendar
 
Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

Learn
 
Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Workplace

RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

People
 
Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

Recruit
 
Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

Expense
 
Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

Workerly
 
Sign

Application de signatures numériques

Sign
 
Suites
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

People Plus

Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
 
Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

Vault
 
Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

Lens
 
Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

Assist

Veille stratégique et analytique

 
Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

Analytics
 
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
 
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep

Gestion de projet

 
Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

Projects
 
Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

Sprints
 
BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

BugTracker

Plateformes de développement

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

Creator
 
Flow

Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

Flow
 
Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

Embedded BI
 
DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

DataPrep
 
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

Essayer maintenant
CRM Plus
 
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

Essayer maintenant
People Plus
 
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

Essayer maintenant
Workplace
 
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

Essayer maintenant
Marketing Plus
 
Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

ESSAYEZ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

DÉCOUVRIR MARKETPLACE
Marketplace

Analyses unifiées puissantes

Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas. Les puissantes fonctionnalités analytiques de CRM Plus vous aident à transformer les données brutes en informations exploitables, en vous fournissant les outils dont vous avez besoin pour évaluer vos performances commerciales, repérer les tendances, prévoir les anomalies et prendre des décisions éclairées et axées sur les données. Mesurez l'évolution de votre entreprise par rapport à vos objectifs définis et gardez une longueur d'avance sur le marché.

Démarrer
Omnichannel Customer Engagement

Pourquoi choisir Zoho CRM Plus pour vos analyses ?

  • Informations transversales
  • Analyses basées sur l'intelligence artificielle
  • Analyse de vos applications tierces
  • Analyses collaboratives
  • Informations transversales

    Fusionnez les données entre les fonctions de vente, de marketing et de service client et créez des rapports et des tableaux de bord pour obtenir des informations complètes sur votre entreprise.

  • Analyses basées sur l'intelligence artificielle

    Zia, notre assistant intelligent, convertit les données en visualisations utiles en quelques secondes, prévoit les anomalies potentielles et les tendances de ventes et de service client pour vous permettre de résoudre les problèmes à l'avance.

  • Analyse de vos applications tierces

    Importez les données des applications professionnelles que vous utilisez déjà et créez des rapports et des tableaux de bord pour ces applications. CRM Plus se connecte à plus de 50 sources de données, ce qui vous permet de vous connecter et de commencer à créer des rapports dès le premier jour.

  • Analyses collaboratives

    Communiquez les rapports et tableaux de bord que vous créez aux membres des différentes équipes et collaborez avec eux en temps réel.

Transformez les données en informations exploitables

Prenez des décisions commerciales basées sur les données grâce à CRM Plus. Grâce à l'analyse unifiée, vous pouvez importer des données d'entreprise à partir de feuilles de calcul, de votre compte Adwords ou d'un service cloud comme Google Drive, et les visualiser sous forme de rapports et de tableaux de bord intuitifs pour obtenir des informations approfondies sur l'entreprise. Fusionnez les données de ventes, de marketing et de service client pour créer des rapports et des tableaux de bord interfonctionnels et tirer le meilleur parti de toutes les données collectées.

En savoir plus
Importez des données métier provenant de plusieurs sources

Nettoyez, préparez et visualisez les données comme vous le souhaitez

Les données que vous importez peuvent être dupliquées ou erronées, et la qualité des données représente souvent un véritable casse-tête. Grâce à l'outil de préparation de données intégré de Zoho CRM Plus et à plus de 75 visualisations prédéfinies, vous pouvez facilement nettoyer, transformer et visualiser vos données sous forme de graphiques, de tableaux croisés dynamiques, de widgets, et bien plus encore.

En savoir plus
Formatez les données brutes à l'aide de Zoho DataPrep

Anticipez les revenus de l'entreprise et gardez une longueur d'avance

Prévoyez avec exactitude les besoins de vos équipes de vente et de marketing de façon à gérer vos ressources efficacement et à élaborer un votre prochaine campagne plus efficacement. Zoho CRM Plus vous permet d'anticiper vos recettes de vente en répartissant vos dernières performances entre vos différents commerciaux, équipes ou secteurs d'activités. Comparez les ventes de l'année en cours à celles des années précédentes et identifiez vos collaborateurs les plus performants en fonction des zones géographiques ou de leur position dans la hiérarchie.

En savoir plus
Préparez des prévisions de ventes précises pour votre entreprise

Suivez l'avancement du projet et gérez efficacement la charge de travail de l'équipe

Grâce aux tableaux de bord et aux rapports de projet intégrés, vous pouvez obtenir des informations approfondies sur tous vos projets et mieux les gérer. Affichez les rapports relatifs aux tâches, aux bugs et aux feuilles de temps, ainsi que les mises à jour importantes du projet, telles que les statuts des tâches, le statut de l'équipe, les tâches en retard et le pourcentage d'achèvement des tâches. Les rapports d'utilisation des ressources et des heures planifiées par rapport aux heures réelles vous aident à suivre l'avancement du travail et à gérer la charge de travail de votre équipe en affichant une vue partagée des responsables et de leurs projets quoi et ces collaborateurs dont le pipeline est plein.

En savoir plus
Surveillez la progression du projet à l'aide des tableaux de bord

Apprenez à connaître les visiteurs de votre site Web en temps réel

Identifiez d'où viennent vos visiteurs, comprenez leurs comportements sur le site Web, et tirez le maximum de chaque visite. Zoho CRM Plus vous indique les clients nouveaux et les clients réguliers, les prospects potentiels et les clients, leur provenance, et les campagnes qui ont été consultées avant de visiter votre site Web. La compréhension de ces mesures donne à votre équipe de vente un point de départ pour engager les clients potentiels de manière proactive.

En savoir plus

Incitez votre équipe de vente à améliorer ses performances grâce à la gamification

Organisez des ventes compétitives et amusantes. Servez-vous des KPI (indicateurs clés de performance) pour mettre en évidence les objectifs de vente et créer des tableaux de bord personnalisables. Qu'il s'agisse de convertir des leads ou d'en créer de nouveaux, suivez et évaluez régulièrement les progrès des membres de votre équipe. Utilisez ces informations pour créer des stratégies sur mesure pouvant améliorer leurs performances et les féliciter lorsqu'ils atteignent leurs objectifs.

En savoir plus
Développez les performances de votre équipe de vente grâce à la gamification
Analyse des ventes
Analyse des ventes
Analyses du support technique
Analyse des e-mails
Analyse des réseaux sociaux
Analyse des enquêtes
Analyses de Google Ads

Toutes vos analyses au même endroit

Vous avez plusieurs interactions avec les clients et il est important de savoir si elles contribuent ou nuisent à votre expérience globale. Zoho CRM Plus fournit des analyses et des rapports détaillés et à jour pour tous les types d'interactions, afin de vous aider à identifier les stratégies les plus adaptées pour interagir avec votre public et améliorer vos plans marketing.

All your customer-facing tools in one place

Offrir une expérience client exceptionnelle aujourd'hui, demain et pour toujours

Essai gratuit de 30 jours. Aucune carte de crédit n'est nécessaire.

 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Nom complet*

Courriel*

Objet*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.

Commentaire