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Comment accéder à distance aux ordinateurs de bureau Windows où que vous soyez

Zoho Assist est un outil d'assistance à distance fiable, qui permet aux administrateurs informatiques et aux fournisseurs de services d'infogérance ou MSP d'accéder à distance à des ordinateurs de bureau et serveurs back-end via une session d'assistance à distance, d'accès à distance sans surveillance ou de partage d'écran. Avec Zoho Assist, vous pouvez facilement établir des connexions au bureau distant et accéder à vos ordinateurs de bureau Windows où que vous soyez dans le monde.


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Bureau à distance pour Windows

Récompenses et avis

  •  ★★★★★4,6/5
  •  ★★★★★9/10
  •  ★★★★★4,6/5

« Nous avons essayé de nombreux outils d'assistance à distance, et Zoho Assist a toujours été le plus facile à utiliser pour nos clients sur plusieurs plateformes. »

-Noel H Consultant informatique

Pourquoi Zoho Assist est-il le meilleur logiciel d'accès à distance Windows ?

  • File transfer
  • Conversation instantanée
  • Inviter des techniciens
  • Redémarrage et reconnexion
  • Navigation sur plusieurs écrans
  • Personnalisation à l'image des entreprises
  • Prise en charge multiplateforme

File transfer

Lors des sessions d'assistance à distance, le transfert de fichiers est souvent nécessaire pour des activités comme l'installation de logiciels, la mise à jour de correctifs et l'installation de pilotes. Zoho Assist vous permet d'envoyer et de recevoir en toute sécurité des fichiers d'une taille maximale de 2 Go. En savoir plus

Conversation instantanée

Restez en contact avec votre client en utilisant la fenêtre de conversation intégrée pendant l'accès à distance, au lieu de recourir à des services de messagerie externes. En savoir plus

Navigation sur plusieurs écrans

Grâce à notre outil d'assistance à distance pour Windows simple d'utilisation, vous pouvez facilement naviguer entre les écrans du bureau à distance en un seul clic, ce qui stimule la productivité. En savoir plus

Redémarrage et reconnexion

Le redémarrage d'un ordinateur pendant une session d'assistance à distance peut aider à résoudre des problèmes, à corriger des fuites de mémoire et à mettre fin à des logiciels malveillants. Zoho Assist vous permet de redémarrer le bureau à distance et de vous y reconnecter sans déconnecter la session. En savoir plus

Sessions simultanées

Le logiciel d'assistance à distance pour Windows vous permet de lancer plusieurs sessions d'assistance depuis le compte de votre organisation afin de vous occuper de plusieurs clients en même temps.

Inviter des techniciens

Résolvez les problèmes requérant différentes compétences en invitant plusieurs techniciens à assister le même client au cours d'une session à distance. Vous pouvez même quitter la session et laisser le technicien invité poursuivre la session d'assistance avec le client.

Personnalisation à l'image des entreprises

Personnalisez votre logiciel d'accès à distance Windows en faisant apparaître le nom, le logo, l'icône favorite et l'URL du portail de votre entreprise dans le compte de votre organisation. En savoir plus

Application de bureau à distance pour Windows

Lancez des sessions d'assistance à distance, gérez des ordinateurs sans surveillance et participez à des sessions d'assistance à distance directement depuis votre bureau grâce à nos applications technicien et client pour Windows. En savoir plus

Prise en charge multiplateforme

La compatibilité multiplateforme est fondamentale lorsqu'il s'agit d'un logiciel d'assistance à distance. L'outil de bureau à distance pour Windows de Zoho Assist vous permet d'offrir une assistance à distance entre Windows, Mac OS et Linux en un seul clic. Vous pouvez également dépanner un système Linux ou macOS à partir de Windows et vice-versa. En savoir plus

Configuration système requise pour Zoho Assist - Logiciel de bureau à distance pour Windows :

Système d'exploitation Windows

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

Un serveur Windows

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008

Comment configurer un bureau à distance sous Windows 10

  • Connectez-vous à assist.zoho.com.
  • Cliquez sur Assistance à distance , puis sur Démarrer maintenant.
  • Vous pouvez inviter votre client en lui envoyant le lien de session par e-mail ou SMS.
  • Votre client sera invité à télécharger une application légère.
  • Une fois que votre client a rejoint la session, vous pourrez accéder à son bureau Windows 10, l'inspecter et en prendre le contrôle

1

Comment accéder à un bureau à distance ?

Avec un logiciel d'assistance à distance comme Zoho Assist, vous pouvez facilement et en toute sécurité accéder à un autre ordinateur où que vous soyez dans le monde. L'outil de bureau à distance Windows de Zoho Assist offre une gamme de fonctionnalités, comme l'accès à distance, la gestion, le diagnostic, le dépannage et la collaboration. Il est facile à configurer et gratuit pour un usage personnel.

2

Quel est le meilleur logiciel d'assistance à distance pour Windows ?

Le meilleur logiciel d'assistance à distance pour Windows permet aux utilisateurs d'accéder et de contrôler rapidement et facilement un PC Windows à partir d'un autre, que ce soit sur un réseau local ou via Internet. Zoho Assist est un logiciel de bureau à distance fiable, qui vous permet de vous connecter à des ordinateurs de bureau Windows distants pour résoudre les problèmes de manière efficace.

3

Existe-t-il un logiciel de bureau à distance gratuit ?

Oui, Zoho Assist offre une édition gratuite de son logiciel de bureau à distance. Avec l'édition gratuite de Zoho Assist, vous pouvez visualiser, contrôler et accéder à des ordinateurs de bureau distants gratuitement. Elle est idéale pour un usage personnel.

4

Comment configurer le bureau à distance sous Windows 11 ?

Avec l'application de bureau à distance de Zoho Assist, vous pouvez facilement configurer le bureau à distance dans Windows 11. Vous pouvez vous connecter à votre bureau à distance Windows 11 sans accéder au panneau de configuration de l'utilisateur distant.

Une application de bureau à distance pour Windows pour un dépannage transparent.

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Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

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