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Vous recherchez la meilleure alternative au protocole RDP ?

Zoho Assist est votre solution unique pour une meilleure alternative au protocole RDP qui offre une expérience d'assistance à distance simple.

Inscrivez-vous gratuitement

Qu'est-ce qu'un RDP (Remote Desktop Protocol) ?

Le protocole RDP est une méthode traditionnelle développée par Microsoft pour connecter des ordinateurs sur un réseau. Pour mettre en œuvre le protocole RDP, votre ordinateur doit être compatible avec le logiciel client RDP à des fins de connectivité sur le serveur de terminaux.

Pourquoi avez-vous besoin d'une alternative au protocole RDP traditionnel ?

Processus de configuration complexe
Visibilité de l'utilisateur final
Maintenance élevée
Risques liés à la sécurité et à la confidentialité
Alternative au bureau à distance Windows : Zoho Assist

Pourquoi Zoho Assist est-il la meilleure alternative au protocole RDP en 2023 ?

Bien que le protocole RDP pour Windows offre une connectivité à distance gratuite, votre appareil reste vulnérable aux risques liés à la sécurité et à la confidentialité et vous permet uniquement d'effectuer un ensemble limité d'actions. Il ne prend pas non plus en charge les derniers systèmes d'exploitation, tels que Windows 10, entre autres. Grâce à Zoho Assist, l'alternative au protocole RDP pour Windows, vous pouvez améliorer votre connectivité à distance sans compromettre la sécurité ni la confidentialité des utilisateurs.

Puis-je utiliser un VPN comme alternative à un protocole RDP ?

Un VPN peut vous aider à gérer vos activités à distance. Mais, cela a un coût. Tous les VPN ne sont pas abordables et la configuration d'un VPN pour l'ensemble de l'organisation peut s'avérer complexe et fastidieuse. Notre alternative simple et sécurisée au protocole RDP permet de relever ces défis en un rien de temps.

En savoir plus sur Zoho Assist comme alternative à un VPN.

Récompenses et avis

Le meilleur logiciel de partage de bureau à distance pour répondre à tous vos besoins informatiques.

  • ★★★★★4,9/5
  • ★★★★★4,6/5
  • ★★★★★9,2/10
  • ★★★★★4,6/5
  • ★★★★★8,5/10
  • ★★★★★4,6/5

Comment choisir la meilleure solution parmi plusieurs alternatives au protocole RDP ?

Lorsque vous devez déterminer la meilleure alternative au protocole RDP, il est essentiel de tenir compte des fonctionnalités, des outils et de la sécurité qu'elle offre. Zoho Assist est une alternative très fiable au protocole RDP. Il est doté de toute une série de fonctionnalités avancées répertoriées ci-dessous pour offrir une expérience utilisateur idéale.

Transfert de fichiers :

Envoyez et recevez rapidement des fichiers d'une capacité maximale de 2 Go pendant une session d'assistance à distance à l'aide du protocole RDP pour Windows gratuit de Zoho Assist.

Enregistrement de sessions :

Enregistrez toutes vos sessions d'assistance à distance ou d'accès sans surveillance avec l'option d'enregistrement de sessions. Tous vos enregistrements sont stockés dans le cloud et peuvent être récupérés à tout moment.

Planification de sessions :

Planifiez des sessions d'accès à distance au moment le plus opportun pour votre client à l'aide de notre alternative au protocole RDP pour Windows. En fournissant quelques détails, tels que la date, l'heure et le problème à corriger, le client peut demander une session d'assistance et un technicien est rapidement désigné.

Navigation sur plusieurs écrans :

Accédez à plusieurs écrans de l'utilisateur distant grâce à la fonctionnalité de navigation sur plusieurs écrans. Les techniciens peuvent choisir un type de vue et désactiver ou activer les notifications selon les besoins grâce à notre solution RDP de remplacement.

Comment puis-je tirer parti de Zoho Assist en tant que meilleure alternative au protocole RDP pour Windows ?

Configuration simple et puissante

Zoho Assist, votre alternative au protocole RDP pour Windows, est facile à mettre en œuvre et à utiliser. Grâce à notre assistance à distance à la demande ou à notre accès à distance sans surveillance, vous pouvez établir une connexion à distance instantanée directement depuis votre bureau. Zoho Assist, l'une des meilleures alternatives multiplateforme et gratuite au protocole RDP, est également dotée d'outils à distance complets. Ces outils vous permettent de naviguer entre plusieurs écrans, de transférer des fichiers à distance, de partager votre écran et d'enregistrer vos sessions.

Aucune maintenance

Zoho Assist, votre alternative au protocole de bureau à distance (RDP), ne requiert aucune maintenance, ce qui élimine la nécessité d'effectuer des mises à jour physiques frustrantes. Nous proposons une interface utilisateur simple et claire pour effectuer vos opérations de dépannage à distance quotidiennes en toute tranquillité. En utilisant Zoho Assist comme solution de service de bureau à distance, vous pouvez faire évoluer votre connectivité à distance. Notre technologie de distributeur exclusive facilite l'enregistrement d'un grand nombre d'appareils pour l'accès à distance sans surveillance. Cela vous permet de faire évoluer rapidement vos opérations d'assistance informatique, que vous soyez une PME ou une grande entreprise.

Connectivité à distance fluide

Zoho Assist, notre solution de bureau à distance, permet une connectivité rapide entre les bureaux à distance, sans avoir à effectuer de téléchargements supplémentaires. Grâce à notre console basée sur navigateur, vous pouvez :

  • ➤ effectuer des opérations de diagnostic à distance ;
  • ➤ activer vos bureaux à distance sur le réseau local ;
  • ➤ offrir des formations interactives à l'aide d'annotations ;
  • ➤ générer des rapports d'audit complets ; et
  • ➤ fournir une assistance 24 h/24 et 7 j/7 par tchat vocal et vidéo.

Ces fonctionnalités vous aideront à gérer vos opérations d'assistance à distance de manière efficace.

Sécurité et confidentialité

Zoho Assist, l'une des meilleures alternatives au bureau à distance, garantit une sécurité optimale de toutes vos connexions à distance grâce aux derniers protocoles TLS 1.2 et AES 256 bits. Nous sommes également compatibles avec les proxys et traversons facilement tous les principaux pare-feu. Grâce à notre authentification à deux facteurs et à la vérification via un mot de passe temporaire à usage unique reçu par SMS, vous pouvez poursuivre toutes vos sessions d'assistance sans vous soucier des menaces malveillantes en ligne. Pour protéger votre confidentialité, vous pouvez noircir l'écran de votre poste de travail tout en y accédant à distance à l'aide du bureau à distance pour Windows de Zoho Assist. Pour protéger votre confidentialité, nous anonymisons également toutes les informations personnelles identifiables pendant que vous utilisez nos services de connectivité à distance. En savoir plus.

Plébiscité par des marques internationales

Découvrez pourquoi les clients adorent Zoho Assist

Plus de clients →

Questions fréquentes

01. Le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) est-il dangereux ?

Bien que le protocole RDP soit sûr, la connexion au bureau à distance de Zoho Assist offre des protocoles dont le niveau de sécurité est plus élevé, ce qui vous permet d'établir une connexion entièrement sécurisée à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus sur les caractéristiques de sécurité que nous avons utilisées dans Assist, la meilleure alternative au bureau à distance Windows.

02. Comment puis-je voir les personnes qui utilisent le bureau à distance ?

Vous pouvez consulter les statistiques d'utilisation via vos notifications et vos activités de journal. Vous pouvez ainsi vous protéger contre les menaces malveillantes en ligne.

03. Comment choisir la meilleure alternative au bureau à distance Windows ?

En tenant compte de facteurs tels que la compatibilité des plateformes, le niveau de performances, la gamme de prix, la sécurité et la facilité d'utilisation, vous pouvez choisir le logiciel d'assistance à distance qui répond à vos besoins. Zoho Assist, la meilleure alternative au bureau à distance Windows, fournit un large éventail de fonctionnalités, notamment la navigation sur plusieurs écrans, la file d'attente de service, le widget personnalisé et la sécurité chiffrée AES 256 bits.

04. Existe-t-il une alternative gratuite au protocole RDP ?

Vous pouvez utiliser un outil de connexion au bureau à distance disponible gratuitement en ligne, au lieu d'un protocole RDP. Zoho Assist est une option qui offre un accès à distance gratuit à vie comme alternative au protocole RDP.

05. Zoho Assist prend-il en charge Windows 10 et 11 ?

Oui, Zoho Assist prend en charge Windows 7 et les versions ultérieures. Vous pouvez l'utiliser pour fournir une assistance à distance rapide à vos clients et résoudre leurs problèmes.

06. Quels services doivent être exécutés pour utiliser le logiciel de bureau à distance ?

Vous devez activer l'opération Run as Service pour pouvoir utiliser votre logiciel de bureau à distance.

Passez à Zoho Assist, votre alternative sécurisée au protocole RDP

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