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Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Marketing

 
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Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce et point de vente

 
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Support client

 
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Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Gratuit
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Solution de facturation 100 % gratuite.

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Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

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Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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Suites
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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
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Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Veille stratégique et analytique

 
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Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Gestion de projet

 
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Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

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Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

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Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

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Plateformes de développement

 
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Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Personnalisation et marque

Zoho Assist possède une interface utilisateur intuitive et claire pour que la configuration et la gestion de votre compte se fassent sans problème. Profitez d'une expérience conviviale qui vous permet de créer des modèles d'e-mails, de gérer vos techniciens, de configurer des adresses e-mail, de récupérer des rapports à la demande ou de personnaliser votre compte à votre image de marque au moyen d'un navigateur ou d'applications de bureau.

S'inscrire maintenant

Modification de marque sans effort.

Souhaitez-vous ajouter une touche personnelle à Zoho Assist ? Personnalisez-le en ajoutant le nom, le logo et l'icône favori de votre société. Vous pouvez même créer une URL de portail personnalisée pour accéder à Zoho Assist.

Personnalisation de la marque

Conservez un historique de vos sessions grâce aux rapports.

Générez des rapports pour obtenir des données complètes sur chaque session d'assistance à distance et d'accès sans surveillance. Vous pouvez même choisir parmi notre large gamme de vues personnalisées pour analyser les sessions passées sous différents points de vue.

Rapports
Modèles d'e-mails

Personnalisez les modèles de courrier électronique.

Personnalisez les modèles d'e-mail ou utilisez les modèles de courrier électronique par défaut pour répondre aux besoins des clients potentiels. Restez fidèle à votre marque tout en envoyant des invitations à des sessions, des techniciens et des liens d'installateur d'accès sans surveillance à vos clients.

Rejoignez des sessions depuis votre page Web favorite. Intégration d'un widget client.

Rejoindre une session d'assistance à distance à partir de votre site Web ou de votre blog peut rassurer vos clients distants. Le widget client est un simple fragment HTML qui peut être ajouté rapidement au site Web ou au blog de votre client, ce qui permet à vos clients de rejoindre des sessions en un clin d'œil.

Widget client
Configuration des e-mails

Configurez votre e-mail.

Configurez l'adresse e-mail de l'expéditeur, ainsi que les adresses e-mail de réponse et CC, pour toutes les invitations de session envoyées par votre organisation. Cela vous permet d'utiliser les adresses e-mail de manière cohérente tout en communiquant avec vos clients.

Gestion d'utilisateurs aisée.

L'interface simple vous permet d'ajouter et de gérer facilement des techniciens. Vous pouvez accorder à chaque technicien des autorisations pour lancer des sessions d'assistance à distance, des sessions d'accès sans surveillance ou les deux. Tous les techniciens de votre organisation peuvent accéder à des ordinateurs sans surveillance et vous pouvez également définir des autorisations pour les groupes d'ordinateurs.

Gestion des utilisateurs

Gérez vos sessions directement depuis votre navigateur Google Chrome.

Si vous êtes sur un Chromebook ou que vous utilisez des plug-ins de navigateur ou des applications, procurez-vous l'extension Zoho Assist ou l'application pour Google Chrome. Vous pouvez effectuer des sessions d'assistance à distance et gérer des ordinateurs sans surveillance à partir de votre navigateur.

Chromebook
Application de bureau

Application de bureau.

Lancez des sessions d'assistance à distance et d'accès sans surveillance à partir de votre bureau grâce à l'application de bureau Zoho Assist. Il s'agit d'une installation légère qui ne prend que quelques secondes.

Plug-in client.

Le plug-in client permet à vos clients de rejoindre des sessions directement depuis leur bureau. Il s'installe rapidement et peut être personnalisé pour en faciliter la consultation. Remarque : cette application n'est actuellement disponible que pour Windows.

Plug-in client

Résolvez facilement les problèmes. Sans tracas. Sans encombrement.

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