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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
 
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

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People Plus

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Workplace

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Marketplace
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Una base de datos personalizada para el sector dinámico de las telecomunicaciones

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zoho workdrive cable

Como un impulsor crítico de la digitalización en todo el mundo, la industria de las telecomunicaciones presencia el crecimiento exponencial en el entorno del mercado actual. Con Zoho WorkDrive, las empresas de telecomunicaciones pueden optimizar sin esfuerzo la comunicación entre su personal, los trabajadores en terreno y los clientes, mientras ayudan a cumplir los objetivos.

Colaboración en documentos segura

Colaboración eficaz

A medida que su práctica aumente, mantenga los proyectos de su equipo centralizados mediante nuestras Carpetas de colaboración para equipos.

Garantice un mejor control de la información

Organizar los archivos y las carpetas en las Carpetas de equipos ayuda a que el equipo de ventas, los directores de telecomunicaciones, los especialistas de servicio y los administradores obtengan el control de los documentos, gestionen el flujo de información y que se pueda acceder a estos más fácilmente.

Trabaje de forma remota

A menudo, las grandes diferencias en las zonas horarias se refieren a aquellas personas en el trabajo de asistencia al cliente fuera del horario normal de oficina, lo que les permite tener una comunicación clara con los clientes. Con acceso seguro desde diversos dispositivos, WorkDrive les permite acceder a sus archivos de manera continua y compartir datos con los clientes desde cualquier lugar.

Encuentre archivos desde cualquier lugar

Localice inmediatamente lo que necesita. La búsqueda avanzada por palabra clave de WorkDrive lo ayuda a encontrar datos rápidamente y dedicar su tiempo valioso en cerrar nuevos acuerdos. De esta manera, el tiempo invertido en resolver las consultas de los clientes se puede reducir drásticamente.

Almacene varios formatos

WorkDrive es compatible con 220+ tipos de archivos para que pueda almacenar, compartir, obtener una vista previa y trabajar en diversos formatos de datos de telecomunicaciones, incluidas las notas de voz, el audio grabado, los videos de capacitación, los documentos de servicio de Internet, los contratos y acuerdos, las facturas y otros documentos de los proveedores.

Colaboración interna

La gestión centralizada de datos de WorkDrive mejora el proceso de documentación para todos los empleados que trabajan con clientes en terreno, trabajan desde las sucursales y gestionan operaciones desde las oficinas en casa.

Comparta archivos de forma segura con los clientes
Mantenga un control total

Colaboración externa

WorkDrive le permite compartir grandes volúmenes de documentos, tales como las facturas de los proveedores y los contratos con los clientes, a través de enlaces asegurados y etiquetados. Esto garantiza que el proceso de uso compartido externo se realice con seguridad y trazabilidad altas.

Alto nivel de protección de datos

Niveles de acceso

Proporcione diferentes niveles de acceso según necesidades internas y reguladoras específicas. Utilice los controles de acceso en nivel detallado y proporcione las funciones apropiadas a los empleados de servicio al cliente.

Informes de auditoría personalizados

Con los informes personalizables de WorkDrive, los datos confidenciales de los clientes y las actividades completas de los empleados son altamente auditables. Los registros de auditoría generados se pueden exportar y realizar un seguimiento continuo con ellos para cumplir con las regulaciones de retención de datos y privacidad.

Recuperación ante desastres como servicio

La recuperación ante desastres no solo significa realizar copias de seguridad de los datos, sino que también mejorar la continuidad del negocio. En caso de que falle el centro de datos principal, WorkDrive depende de los centros de datos secundarios, de modo que las operaciones se lleven a cabo sin problemas y con una mínima o nula interrupción.

Una solución versátil de gestión de datos para los proveedores de telecomunicaciones

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