Esto ofrece Zoho Survey
Creación
Tipos de preguntas

Zoho Survey le proporciona 30 tipos distintos de preguntas en lugar de los 20 que ofrece SurveyMonkey, que incluyen opciones como una pregunta de firma y una escala de matriz de calificación de estrellas.

Limitada
Generador de arrastrar y soltar

Un sencillo generador con función de arrastrar y soltar le ayuda a crear encuestas en minutos, personalizar la configuración y publicar los resultados.

Limitada
Más de 250 plantillas

Con Zoho Survey, tiene más de 250 plantillas entre las que elegir, diseñadas en todos los sectores.

Puntuación

Comprenda el valor del trabajo de su organización o convierta una encuesta en un cuestionario agregando valores para las respuestas.

Lógica de exclusión

La lógica de exclusión cambia qué pregunta o página ve a continuación el encuestado, según la respuesta de las preguntas anteriores. Hace que las encuestas sean más relevantes y elimina las limitaciones de una encuesta tradicional en papel.

Encuestas en varios idiomas

Zoho Survey permite que la encuesta se traduzca a más de 70 idiomas, en comparación con solo 55 en SurveyMonkey. También admitimos idiomas escritos de derecha a izquierda como árabe, hebreo y persa.

Limitada
Variables personalizadas

Las variables personalizadas lo ayudan a transmitir información adicional, ya sea una dirección de correo electrónico o un número de identificación exclusivo de un cliente, y permiten realizar fácilmente un seguimiento de los datos de los informes.

Personalización
Temas

Seleccione entre los temas y cámbielos de acuerdo con su marca. Los temas también se extienden más allá de la ventana de la encuesta a campañas de correo electrónico.

Imagen de marca

Puede cambiar los temas del pie de página y del encabezado de la encuesta y agregar su propio logotipo para que fijen mejor la identidad de su marca.

Autorellenar

Escriba previamente las respuestas a algunas preguntas con un valor o información predeterminados, utilizando la URL de la encuesta.

Etiquetado blanco

Haga que la URL de la encuesta sea la suya publicándola desde su dominio.

Limitada
Secuencias

Las secuencias lo ayudan a cambiar o introducir nuevas preguntas e insertar preguntas de seguimiento según las respuestas anteriores. También le permite editar las variables personalizadas de la encuesta.

Recopilación de respuestas
Paneles de investigación

Amplíe el público de su encuesta llegando a paneles de investigación B2C y B2B según los criterios que necesite.

Distribución de correo electrónico

Ejecute una campaña de correo electrónico de sus encuestas desde la plataforma, realice un seguimiento de su estado y envíe recordatorios automatizados.

Inserción en sitios web

Inserte encuestas emergentes en sus páginas web para medir la satisfacción de los visitantes y optimizar su sitio web.

Integración de CRM
CRM y todo el conjunto de aplicaciones de Zoho

Zoho Survey se integra a la perfección con Zoho CRM, lo que garantiza que todos los datos de las aplicaciones se transfieren con un clic. La integración con CRM-Survey lo ayuda a combinar los datos de la encuesta con CRM para averiguar qué hace felices a sus clientes. También hay un punto adicional: estos datos se sincronizan con todas las demás aplicaciones de Zoho Suite, lo que lo ayuda a administrar toda su empresa en Zoho.

(conjunto )
(Salesforce)
Informes
Informes personalizados

Zoho Survey incluye opciones personalizadas de informes que lo ayudan a desviar la información de los datos de la encuesta y a presentarlos en formatos sencillos que facilitan la comprensión. También puede programar los informes, compartirlos y filtrar respuestas para analizar características específicas.

Etiquete la ubicación geográfica en los informes

Registre la ubicación geográfica de un encuestado en sus informes para garantizar la validez de la investigación y la respuesta.

Análisis de texto

Analice las respuestas de texto con análisis de opiniones y nubes de palabras para obtener una comprensión más rápida y completa de los encuestados.

Exportar informes

Tome decisiones inteligentes con informes más sencillos que puede exportar en diversos formatos, como hojas de cálculo, XLS, CSV, PDF, extractos de Tableau y hojas de cálculo de Zoho con Zoho Survey. La ventaja es que todo esto (excepto los extractos de Tableau) se descarga inmediatamente en su dispositivo.

Administración de respuestas sin conexión
Respuestas sin conexión

Recopile respuestas sin conexión que se cargan cuando esté conectado. También puede adquirir respuestas para la investigación de la encuesta y elegir los encuestados que desea, hasta el último detalle demográfico.

Uso compartido
Uso compartido

Utilice el alojamiento único con enlaces de dominio personalizados, acceso a códigos QR, uso compartido en grupos privados, distribución de correos electrónicos y mucho más.

Campaigns
Campaigns

Sincronice sus contactos de CRM o MailChimp para crear campañas personalizadas por correo electrónico. Conecte su cuenta de Zoho Campaigns con Zoho Survey para facilitar la distribución de encuestas a una gran base de clientes.

Sincronizar con: zohocrm mailChimp zohocampaign
Colaboración
Colaboración

A medida que las encuestas cada vez más se convierten en un esfuerzo de equipo, nos hemos esforzado por hacer que el uso compartido sea lo más fácil posible. Zoho Survey permite la transferencia y el uso compartido de los informes.

Transferencia de encuesta

Llevando la colaboración a un nivel completamente nuevo, Zoho Survey le permite acceder de manera exclusiva al conjunto de aplicaciones de Zoho, incluso Zoho CRM y Campaigns.

Invitación para revisores

Solicite opiniones de un experto externo para que su encuesta sea aún mejor.

Limitada
Cree departamentos

Cree departamentos y portales con acceso, funciones y permisos personalizados.

Seguridad
Seguridad

Asegúrese de que los datos de la encuesta se mantengan confidenciales con la protección de contraseñas, CAPTCHA y certificación SSL.

Privacidad de datos
Etiquetado de ePHI

Con el etiquetado de ePHI, puede marcar los campos seleccionados como información personal de salud para encriptarlos de forma predeterminada.

Encripte respuestas

Para preguntas seleccionadas específicamente, las variables y respuestas personalizadas ahora se pueden encriptar en reposo (almacenamiento)

Respuestas anónimas

Opte por no recopilar información de identificación personal, como nombres, direcciones de correo electrónico o números de teléfono, mediante la marcación de esos campos como anónimos.

Cumplimiento del RGPD

Zoho Survey garantiza que los datos de todos los interesados sean seguros. Asumimos toda la responsabilidad de esto como el procesador de datos.

Precio del plan anual
Puede ahorrar
  • 30%

Zoho ofrece un conjunto interconectado de aplicaciones empresariales que no tiene paralelo en SurveyMonkey. Entonces, comience a disfrutar de la exclusiva ventaja de Zoho.

Moneda:
EE. UU. (USD)
India (INR)
Europa (EURO)
Gran Bretaña (GBP)
Japón (YEN)
Australia (AUD)
Singapur (SGD)
  • India (INR)
  • Europa (EURO)
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  • EE. UU. (USD)
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Planes de precios
Básico
Nivel medio
Básico
Medio - final
Básico
Nivel medio
Básico
Nivel medio
Básico
Medio - final
Básico
Medio - final
Básico
Nivel medio
Básico
Medio - final
Básico$32
Medio - final$29
Básico₹1999
Medio - final₹4999
BásicoS$62,42
Medio - finalS$149,92
Básico£32
Medio - final$29
BásicoA$32
Medio - finalA$99
Básico¥5,833
Nivel medio¥14 583
Básico€36
Medio - final$29

*precios por mes, facturados anualmente