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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

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Plataformas para desarrolladores

 
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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

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Embedded BI

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Marketing Plus

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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¿Por qué Zobot™ es el mejor software de chatbot con IA?

Chatbot de autoservicio potenciado con IA

Generador de bots con la función “arrastrar y soltar”, sin necesidad de códigos

Integraciones en las principales plataformas de IA

Cree un asistente virtual con nuestro generador de chatbot sin necesidad de códigos

Ahora puede crear un chatbot completamente funcional para automatizar el chat en vivo de su sitio web sin tener que escribir ni una sola línea de código.

Con nuestro generador de bots sin códigos, todo lo que debe hacer es crear un flujo para su chatbot mediante nuestra interfaz de arrastrar y soltar, y escribir las respuestas del bot.

Cree un chatbot conversacional sin ningún tipo de codificación

Dé a los visitantes las respuestas que necesitan con nuestro generador de chatbot con IA

Claro que los artículos de autoservicio reducen su carga, pero ¿por qué hacer que los clientes potenciales busquen información en los artículos cuando un chatbot inteligente de IA puede hacer el trabajo por ellos?

Presentamos Answer Bot, un chatbot basado en PLN que utiliza nuestra propia tecnología de IA, Zia, para comprender las consultas frecuentes de los clientes y responderlas mediante su biblioteca de recursos. Solo comience directamente desde nuestra plataforma de chatbot con IA y listo.

Entrene al Answer Bot con los recursos adecuados

01

Artículos

Agregue documentos, como especificaciones de productos, políticas de la empresa y guías de configuración, que su chatbot de IA pueda compartir con los visitantes.

Entrene a su chatbot de IA con artículos
02

Preguntas frecuentes

Brinde respuestas breves a preguntas frecuentes que Answer Bot puede utilizar para responder directamente las consultas de los visitantes.

Cree preguntas frecuentes que su chatbot pueda utilizar para responder consultas
03

Preguntas sin responder (UAQ)

Las preguntas que el chatbot no pueda responder se registran junto con la incidencia para ayudarlo a mantener actualizada su base de conocimientos.

Registre automáticamente las preguntas que su chatbot con IA no pueda responder
04

Elimine las características artificiales de la IA con las conversaciones triviales

Dé al chatbot con IA un toque humano con Small Talk: una biblioteca de frases atractivas para facilitar la interacción amigable con los clientes.

Haga que su chatbot con IA sea más conversacional con Small Talk: una biblioteca de frases atractivas
05

Acerque el bot a su empresa con los términos empresariales

Equipe su chatbot con Business Terms (un repositorio de palabras relacionadas con negocios y el dominio en cuestión, además de alternativas) para responder cuando los clientes utilizan jerga.

Incluya Business Terms en su chatbot con IA para que comprenda palabras específicas del sector o la empresa

Incluya las capacidades de Answer Bot en su bot sin código con Autopilot

Ya no tiene que elegir entre un chatbot guiado o un chatbot con IA para su sitio web. Obtenga lo mejor de ambos mundos con Autopilot: una forma sencilla de agregar capacidades de bots de IA a su chatbot sin código para hacerlo híbrido.

Cree un chatbot híbrido para sitios web con Autopilot
Combine su chatbot guiado y potenciado por IA con Autopilot

Potencie el chatbot con la tecnología de IA que prefiera

Zobot (el generador de chatbot con IA de SalesIQ) también incluye una interfaz que le permite potenciar los chatbots con tecnología de IA que posiblemente ya utilice, como IBM Watson, Dialogflow, Microsoft Azure y Zia Skills.

Programe chatbots a su manera con nuestro generador personalizado de chatbots.

Para los programadores, Zobot también incluye una interfaz de programación. Con algunas habilidades básicas de programación, la automatización del chatbot que puede generar con la plataforma de chatbot de SalesIQ no tiene límites.

Nuestro generador de chatbots incluye plantillas de ejemplo que puede adaptar a sus necesidades específicas.

Más información
Programe chatbots personalizados para su sitio web con el generador de chatbots con código

Conecte el chatbot con sus servidores utilizando webhooks

¿Necesita un chatbot de servicio al cliente que esté conectado a todas sus bases de datos internas y servidores web? Nuestro software de chatbot incluye webhooks para ayudarlo a hacer precisamente eso.

Conecte su chatbot a servidores y bases de datos internos con webhooks

Genere un chatbot para su sitio web ahora mismo.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un generador de chatbots?

El generador de chatbots es una herramienta de software que ayuda a las empresas a crear chatbots personalizados para sitios web con el fin de automatizar la comunicación entre la empresa y sus clientes potenciales y actuales.

Tipos de plataformas de generación de chatbots

Existen principalmente tres tipos de plataformas de chatbot disponibles en el mercado:

  • Generadores de chatbots basados en reglas:
    • — Generador de chatbots sin necesidad de códigos, con una interfaz de arrastrar y soltar.
    • — Creador de chatbots programable.
  • Plataformas de chatbot con IA.
  • Generadores de chatbots híbridos.

Características clave de un generador de chatbot con IA

Estas son algunas de las características clave de un generador de chatbot con IA:

  • Personalizable.
  • Procesamiento de lenguaje natural.
  • Se vincula con su base de conocimientos interna.
  • Traspaso sencillo a un agente humano.
  • Se integra con todas sus herramientas de ventas y asistencia.
  • Análisis de conversación de chatbot.

Ventajas del software de chatbot con IA

  • Asistencia escalable las 24 horas con mínima intervención humana.
  • Generación y cuidado automatizados de clientes potenciales.
  • Respuestas y resoluciones más rápidas.
  • Congruencia en el tono de las respuestas.
  • Ayuda a ahorrar costos de asistencia.
  • Mejor conversión en sitios web.

¿Por qué los sitios web necesitan un generador de chatbot con IA?

Estas son algunas señales de que su sitio web necesita un software de chatbot:

  • Su sitio web tiene mucho tráfico que no se convierte.
  • Las páginas de alta intención tienen una tasa de abandono alta.
  • Sus equipos de ventas y asistencia tienen una carga alta.
  • Recibe muchas solicitudes de asistencia fuera del horario de atención.
  • La mayoría de las consultas de asistencia que recibe son repetitivas.

¿Cómo elegir el mejor generador de chatbot con IA para un sitio web?

Estos son algunos atributos que debe considerar a la hora de buscar un generador de chatbots con IA para su sitio web:

  • Facilidad y velocidad de implementación.
  • Personalización.
  • Grabación automática de brechas de información para que pueda mantenerlo actualizado.
  • El chatbot aprende con el tiempo.
  • Cercanía a las conversaciones humanas.
  • Capacidad para que los bots se reparen con facilidad, con poco o ningún tiempo de inactividad.
  • Privacidad y seguridad de las conversaciones y los datos.
  • Capacidad de integración con su pila tecnológica actual.