Mida y analice todo su marketing en un solo lugar
El éxito de cualquier campaña de marketing se determina mediante la evaluación de métricas clave de marketing. Mida todos sus esfuerzos de marketing entre canales como redes sociales, correo electrónico, sitio web, encuestas y anuncios, y visualícelos en forma de paneles e informes detallados. Realice un seguimiento del desempeño de sus campañas: qué cosas funcionan y cuáles no, identifique posibles problemas y tome decisiones fundamentadas.
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¿Por qué elegir Zoho Marketing Plus para su análisis de marketing?
Analytics es una potente herramienta de inteligencia empresarial (BI) que está integrada en la plataforma y no tiene costo adicional.
Conocimiento unificado de marketing con informes de sitios web, redes sociales y entre funciones para todos sus proyectos de marketing.
Análisis aumentado que combina datos entre canales para pronosticar tendencias y convertir datos en visualizaciones en minutos.
Combine datos entre departamentos y obtenga una visión integral de la empresa
Combine los datos de todos los departamentos para descubrir información empresarial oculta. Descubra si su estrategia de marketing da como resultado más clientes potenciales, compare las métricas de ventas y servicio, cree informes entre funciones y recopile información empresarial unificada.
Conecte su CRM con Analytics y determine la cantidad de clientes potenciales generados a través de una campaña en particular, el ROI de su gasto en marketing y mucho más.
Realice un seguimiento de los tickets procedentes de distintos canales de marketing. Rastree los tickets por origen, vea su tiempo de resolución y verifique en tiempo real si la solicitud de servicio viene de Twitter, Facebook, correo electrónico o cualquier otra campaña de marketing.
Cree informes que abarquen datos de varios departamentos. Por ejemplo, puede crear un informe que compare el tamaño de un acuerdo con el monto de pago y las facturas pagadas para obtener una perspectiva detallada.
Potentes funciones de análisis para analizar su impacto de marketing
Recopile datos
Recopile datos de diversos puntos de contacto de marketing y unifíquelos en un solo lugar. Importe datos de servicios de almacenamiento en la nube, como Amazon Redshift, Microsoft Azure y Google Cloud, o bien impórtelos como archivos Excel, CSV o HTML.
Limpie los datos
Utilice la herramienta integrada de autoservicio de preparación de datos para limpiar sus datos y mejorar su calidad general con el fin de obtener información significativa.
Visualice los datos
Convierta los datos sin procesar en informes y paneles fáciles de entender con más de 75 visualizaciones predefinidas y un editor de tipo arrastrar y soltar fácil de usar. Puede visualizar sus datos como gráficos, tablas dinámicas, widgets de KPI y paneles.
Colabore en informes
Comparta los informes y paneles que crea con diferentes niveles de acceso y cree enlaces privados para los informes que desea compartir de forma segura. También puede crear presentaciones de diapositivas en las que combina datos con texto, imágenes e historias cautivadoras.
Análisis con tecnología de IA
Puede pedirle a Zia, nuestro asistente de IA, que cree informes a través de voz o chat. Zia también le notifica sobre anomalías y desviaciones de datos de tendencias esperadas para que pueda evitar los contratiempos.
Seguridad de los datos
Las funciones de seguridad de nivel empresarial garantizan que sus datos estén seguros y protegidos. Puede exportar informes con protección de contraseña y tener un mayor control de sus datos.
Interfaz unificada
Recopile datos distribuidos a través de diferentes canales de marketing, analícelos y tome decisiones empresariales fundamentadas desde un solo lugar.
Analice diferentes campañas de marketing en un solo lugar
Realice un análisis profundo del correo electrónico. Mida los índices de apertura, los índices de clics y los índices de rebote para todas sus campañas. Realice un seguimiento de las ubicaciones de apertura de correos electrónicos, la cantidad de suscripciones canceladas y mucho más.
Mida KPI críticos para sus campañas de YouTube, Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, como la cantidad de “me gusta”, las veces que se comparte contenido, los comentarios, las impresiones de las publicaciones, la demografía de los seguidores y el análisis de la competencia.
Tome decisiones empresariales fundamentadas mediante la visualización de las respuestas a encuestas para clientes. Vea métricas como respuestas parciales, tasa de finalización de encuesta, tiempo promedio para completar la encuesta y más.
Vea las métricas clave del sitio web y mejore el rendimiento de su página web. Revise la cantidad total de visitas, visitantes por fuente, canal y medio, y realice un seguimiento del comportamiento de los visitantes, como con qué secciones de la página web interactúan más, y otros aspectos.
Obtenga información instantánea de tickets para todos sus eventos de marketing. Mida la tasa de tickets vendidos, compare la cantidad máxima de tickets vendidos por categoría de ticket, los tickets vendidos por ciudad, las ventas brutas y más.
Mida el desempeño de sus campañas de Google Ads. Calcule la tasa promedio de clics, el costo por clic, los clics por mes, el costo por conversión, la tasa de conversión y mucho más.
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