Saltar al menú de productos
close
EXPLORAR TODOS LOS PRODUCTOS

Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

RouteIQ
 
Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

Survey
 
Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

Sites
 
PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

PageSense
 
Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
 
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
 
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

LandingPage
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

Invoice
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
 
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
 
Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
 
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

Workerly
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

People Plus

Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
 
Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

Analytics
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep

Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
 
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
 
Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

Flow
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep
 
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

Pruébelo ahora
CRM Plus
 
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

Pruébelo ahora
People Plus
 
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Pruébelo ahora
Workplace
 
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Pruébelo ahora
Marketing Plus
 
Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

EXPLORAR MARKETPLACE
Marketplace
Saltar al contenido principal

Acceso a las cuentas externas a través de POP

Si tiene varias cuentas con otros proveedores, puede registrarlas en su cuenta de Zoho Mail configurando cada una de esas cuentas a través de POP en Zoho Mail. En este caso, Zoho Mail actúa como un cliente POP y recupera los mensajes de correo electrónico proporcionados para la recuperación por parte de los clientes POP. Puede personalizar algunos comportamientos POP en Zoho Mail; sin embargo, la ejecución del comportamiento depende altamente del servidor POP que haya configurado.

Configuración de recuperación POP:

Puede definir la configuración de recuperación de las cuentas POP. En función del intervalo de tiempo que haya establecido, Zoho Mail se conecta a su servidor y recupera los correos electrónicos una vez cada x minutos. El intervalo de tiempo es la brecha entre dos recuperaciones subsiguientes desde el servidor POP. La cantidad máxima de correos electrónicos es la cantidad de correos electrónicos óptima que se puede recuperar en un ciclo. Cuando configure la cuenta en Zoho por primera vez, habrá muchos correos electrónicos en el servidor POP, por lo tanto, podría tomar entre 3 y 5 días en recuperar los correos electrónicos desde su servidor a Zoho.

  1. Inicie sesión en Zoho Mail.
  2. Vaya a Configuración
  3. Vaya a Cuentas de correo >> Configurar recuperación de POP.
    Configuración de POP
  4. Seleccione el intervalo de tiempo en el menú desplegable. El valor óptimo es "5" minutos.
  5. Especifique la cantidad máxima de correos electrónicos que se pueden recuperar en un ciclo único. El número puede ser entre 20 y 200. El valor óptimo es 100 o 150

Falla de autenticación para cuentas POP:

El error “Falla de autenticación” se produce cuando el servidor POP no acepta las credenciales que usted proporcionó en Zoho Mail. Este error se puede producir cuando ha cambiado su contraseña con el servidor de correo electrónico o la contraseña caducó en el servidor debido a las políticas de contraseña.

Debe cambiar la contraseña del “Servidor entrante” y del “Servidor saliente” para enviar y recibir correos electrónicos sin ningún problema.

Actualizar la contraseña - Servidor entrante

  1. Inicie sesión en Zoho Mail.
  2. Vaya a Configuración
  3. Vaya a Cuentas de correo >> Agregar cuenta POP3.
  4. Seleccione la cuenta POP cuya contraseña desea actualizar.
    Cuenta de correo POP
  5. Especifique la nueva contraseña y haga clic en Save (Guardar).
    Contraseña de servidor entrante POP

Actualizar contraseña - Servidor SMTP saliente

  1. Inicie sesión en Zoho Mail.
  2. Vaya a Configuración
  3. Vaya a Enviar correo como
  4. Haga clic en el ícono de Edit (Editar) de la dirección de correo electrónico en la cual desea actualizar la contraseña.
  5. Especifique la nueva contraseña y haga clic en Save (Guardar).
    Actualización de la contraseña del servidor SMTP saliente

Establecer respuesta a:

Puede establecer la dirección de Reply To (Responder a) para las cuentas POP en la página de configuración de las cuentas de correo. Puede configurar una dirección de correo electrónico diferente como la dirección de Reply to (Responder a) en los correos electrónicos enviados desde la cuenta POP. Es necesario verificar la dirección de Reply to (Responder a) para utilizarla cuando se envíen los correos electrónicos.

  1. Inicie sesión en Zoho Mail.
  2. Vaya a Configuración
  3. Vaya a Cuentas de correo >> Agregar cuenta POP3
  4. Haga clic en el ícono de configuración de la cuenta de correo en la que desea establecer la opción Reply To (Responder a).
  5. Especifique la dirección de correo electrónico a la que desea que los destinatarios respondan en el cuadro de texto Set Reply To (Establecer responder a).
  6. Haga clic en Guardar.
  7. Se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que agregó en la opción Reply To (Responder a). Reply to (Responder a) se activará después de la verificación.
    Configuración del nombre de la cuenta

Nombre de la cuenta:

Puede establecer la opción Account Name (Nombre de la cuenta) en la sección Mail Accounts (Cuentas de correo), a fin de elegir cómo se debe visualizar el nombre de la cuenta en el panel izquierdo.

  1. Inicie sesión en Zoho Mail.
  2. Vaya a Configuración
  3. Vaya a Cuentas de correo >> Agregar cuenta POP3
  4. Haga clic en el ícono de la cuenta de correo para la cual desea definir el Account Name (Nombre de la cuenta).
  5. Especifique el Display Name (Nombre para mostrar) como el nombre con el cual desea que aparezca la cuenta en el panel izquierdo. (Por ejemplo, “Mi trabajo”, “Mi personal”, etc.)
  6. Haga clic en Guardar.
    Configuración de correo electrónico de respuesta

Secuencia de la cuenta

Cuando tiene varias cuentas de correo, puede establecer la secuencia o el orden en que desea que las cuentas POP comprueben si hay correos. De manera predeterminada, las cuentas POP se muestran en el orden en que se agregan. El mismo orden aparece en la página de cuentas POP de forma predeterminada. Para cambiar el orden de las cuentas POP a su preferencia, puede arrastrar y soltar las cuentas en el orden requerido o enumerar las cuentas para que se vean en la secuencia requerida.
Secuencia de la cuenta

Cuenta de correo predeterminada

Cuando tiene configuradas varias cuentas POP, además de la cuenta Zoho, puede seleccionar la cuenta predeterminada como lo prefiera. La cuenta que elija como Default Account (Cuenta predeterminada) será la cuenta que se mostrará primero cuando inicie sesión en Zoho Mail. Para elegir cualquier cuenta como Default (Predeterminada), haga clic en el botón de selección Default (Predeterminada) en la cuenta.

Configuración POP para algunos proveedores de correo en la web:

A continuación, se muestra la configuración POP para algunos proveedores de servicio de correo en línea. En caso de que los datos de su cuenta de correo electrónico no estén incluidos aquí, debe comunicarse con el administrador del correo para que le proporcione datos del servidor.

Datos de configuración POP de proveedores populares
Configuración POPGmailHotmailAOLOutlook
(Personal: @outlook.com)
Office 365
(Usuarios de Outlook Business: @dominio.com)

Nombre del servidor POP entrante

pop.gmail.compop3.live.compop.aol.compop-mail.outlook.comoutlook.office365.com

N.º de puerto de entrada

995995995995995

Entrante: conexión segura (SSL)

Nombre del servidor de correo saliente

smtp.gmail.comsmtp.live.comsmtp.aol.comsmtp-mail.outlook.comsmtp.office365.com

N.º de puerto de salida.

465/587587465587587

Conexión SMTP: SSL/TLS/simple

SSL/TLSTLSSSLTLSTLS
El servidor de correo saliente
requiere autenticación

Formato del nombre de usuario

nombredeusuario@gmail.com

(o)

reciente: nombredeusuario@gmail.com

nombredeusuario@hotmail.comnombre de usuarionombredeusuario@outlook.comSu dirección de correo electrónico de Office 365

Para los usuarios de Yahoo, los nombres de servidor POP varían para dominios diferentes. Por lo tanto, verifique la página de configuración y Yahoo! Ayuda para las instrucciones posteriores de servidor y el puerto POP. Si no puede encontrarlos, comuníquese con el soporte de Yahoo! para obtener los detalles del servidor de correo.

¿Todavía no puede encontrar lo que busca?

Escríbanos: support@zohomail.com