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Optimiza los flujos de trabajo y las operaciones de ventas
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- Módulos básicos Administra tu ciclo de ventas completo mediante la recopilación y centralización de datos en las etapas pertinentes con los módulos estándar Clientes potenciales, Contactos, Acuerdos y Cuentas.
- Predicciones de ventas Establece a tu equipo en el camino hacia el éxito a largo plazo con objetivos alcanzables y realiza un seguimiento de cómo se compara el desempeño de tu negocio con los objetivos de ingresos.
- Múltiples flujos de ventas Administra de manera eficaz varios procesos de ventas mediante distintos flujos de ventas para hacer un seguimiento de las oportunidades.
- Calificación de clientes potenciales Califica a los clientes potenciales según sus interacciones con tu negocio para ayudar a tu equipo de ventas a priorizar a los clientes potenciales con mayor probabilidad de convertirse.
- Cadencias Automatiza las secuencias de seguimiento de clientes potenciales multicanal.
- Lienzo Crea experiencias de CRM personalizadas para tus empleados según las necesidades del equipo y de tu sector.
- Campos personalizados Recopila y asocia cualquier tipo de datos que tu empresa necesite dentro de Zoho CRM.
- Flujos de trabajo Ayuda a tu equipo de ventas a enfocarse en las ventas mediante la automatización de sus actividades diarias con flujos de trabajo.
- Integración de Office 365
- Zoho Marketplace Más de 900 extensiones de CRM de terceros sencillas y listas para usar.
- Sincronización con Google Calendar
Acelera el crecimiento y la adquisición de clientes
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- Blueprint Escala con eficacia el proceso de ventas mediante la creación de un blueprint paso a paso para guiar a tus representantes de ventas en cada etapa.
- Gestión de inventarios Gestiona todas tus facturas, pedidos de compra y venta, productos y proveedores.
- CPQ Adapta los productos a los requisitos de los clientes y optimiza la gestión de presupuestos con reglas de precios incorporadas.
- SalesSignals Interactúa con los clientes en tiempo real con las notificaciones de actividad en todo el recorrido del cliente.
- Integración de Google Ads Mide y mejora el rendimiento de Google Ads con CRM para la integración de Google Ads.
- Correo electrónico masivo programado
- Integraciones de correo electrónico Configura el servicio de correo electrónico que desees con protocolos IMAP/POP3.
- Reglas de asignación Envía de forma automática clientes potenciales y oportunidades entrantes directamente a los representantes de ventas correspondientes.
- Reglas de validación Mantén ordenados los datos del sistema de CRM mediante la corrección de datos incorrectos con la validación automática.
Aprovecha la personalización y la IA profunda
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- Zia, asistente de ventas con IA Capacidades de IA profunda que incluyen predicciones de ventas, predicciones de rotaciones, detección de anomalías, recomendaciones de productos, alertas de competidores y mucho más.
- Gestión de territorios Asigna clientes potenciales, clientes y cuentas relevantes a tus representantes de ventas según factores como la línea de productos, la geografía, los verticales de mercado y más.
- Funciones personalizadas Crea flujos de trabajo de bajo código que automaticen tus operaciones empresariales en todas las aplicaciones de tu pila tecnológica.
- CommandCenter Crea, administra y mejora los recorridos de clientes integrales mientras ofreces experiencias personalizadas.
- Portales de múltiples usuarios Facilita la colaboración con clientes, socios y proveedores: utiliza portales para otorgar acceso a la información relevante en tu sistema de CRM.
- Kiosk Studio Una herramienta de personalización sin código que te ayuda a crear pantallas personalizadas y registrar acciones, ejecutar funciones personalizadas y mucho más.
- Scripts de clientes Activa eventos personalizados del lado del cliente con base en las interacciones de IU.
- Espacio aislado Otorga a tus desarrolladores la libertad de probar cada personalización en un espacio aislado seguro antes de aplicarlos a tu cuenta de producción.
- Proceso de revisión y aprobación Garantiza que las partes correspondientes revisen y aprueben los datos que ingresan al CRM.
Obtén capacidades de BI y crecimiento exponencial
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- Límites de funciones mejorados
- Capacidades de IA extendidas Obtén capacidades de aprendizaje automático e IA más profundas para mejorar la productividad y las ventas.
- Personalización avanzada Crea personalizaciones potentes a partir de una amplia gama de herramientas de bajo código y sin código.
- Preparación de datos Une y segrega conjuntos de datos similares en tablas individuales para facilitar el análisis y la generación de informes.
- Análisis mejorado Genera automáticamente informes y paneles, y categoriza los conjuntos de datos desorganizados en silos útiles.
- Narración de datos Crea historias convincentes con infografías coloridas, resúmenes de informes de IA y uso compartido de portales.
- Información empresarial unificada Obtén una visión integral de tu rendimiento empresarial con inteligencia y visualización de datos de mayor profundidad.
- Administración de datos de nivel superior Maneja grandes volúmenes de datos con almacenamiento de datos de nivel superior y opciones más sencillas de importación, exportación y respaldo de datos.
Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional a los precios que se mencionaron.
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COMENZAR LA PRUEBA GRATIS AHORA Comprar ahoraTenemos opciones para todos
CRM sencillo para empresas pequeñas que pasan de usar hojas de cálculo a administrar su flujo de ventas.
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Solución de servicio técnico omnicanal para que empresas de todos los tamaños proporcionen una excelente atención al cliente.
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Conjunto integral de herramientas de experiencia del cliente para que las empresas gestionen las ventas, el servicio y el marketing.
ExplorarNuestro negocio ha crecido durante los últimos años. Zoho ha aumentado nuestro intercambio interno de información productiva y su capacidad tanto de un 15 % a un 25 %. Zoho continúa trabajando para modificar y adaptar la plataforma en la que nuestra empresa ve un valor añadido. Ha sido una relación absolutamente perfecta en cuanto a la capacidad de adoptar nuevas ideas y nuevos conceptos para crear un ecosistema de aplicaciones que se comunican entre sí y operan dentro de nuestro negocio.
Paul GrimesDirector de Operaciones, Lubrication Engineers
La migración fue más rápida de lo que esperábamos. La facilidad de uso es mejor que Salesforce. Logramos aproximadamente el 99 % de las personalizaciones que queríamos a un costo mucho menor que Salesforce. En términos de una interfaz de usuario intuitiva, la función Blueprint es especialmente genial. Eso simplifica de verdad la captura de datos para todos nuestros equipos de primera línea, lo que fue un problema con Salesforce.
Deepak RamkrishnaJefe de Marketing y Comunicaciones, Marathon Realty
Seleccionamos Zoho principalmente en función de la gran variedad de sus productos y la rentabilidad. Nuestro enfoque principal fue buscar un proveedor con un conjunto de ofertas de productos avanzados. Cada vez que necesitamos administrar un cambio en Zoho CRM, la tecnología está tan bien desarrollada que se convierte en una tarea fácil.
Ryan KingDirector sénior de Estrategia Global, Shiji
Zoho CRM es esencialmente el cerebro de nuestra empresa. Guarda toda nuestra memoria. Mis ejecutivos pueden generar cargas de flujo de trabajo y funciones personalizadas por su cuenta. Es increíblemente útil para nosotros; podemos lograr nuevas iniciativas rápidamente. Los precios competitivos de Zoho también contribuyen de forma significativa al EBITDA de la empresa y, por lo tanto, a su éxito.
Aurian De MaupeouCofundador, Selectra
Liderando el camino de la privacidad del cliente
Dependencia mínima de terceros en nuestro software
Ausencia de anuncios o rastreadores de sitios web de terceros
No vendemos tus datos
Preguntas frecuentes
Sí. Nos dará mucho gusto realizar una demostración de Zoho CRM mediante una conferencia web cuando lo desees. La demostración es una sesión de una hora. Para programar tu sesión personal, comunícate con sales@zohocorp.com.
Nos apasiona mantener tus datos protegidos y resguardados. Nuestras instalaciones cuentan con una estricta seguridad ininterrumpida a través de monitoreo por video, acceso biométrico y sistemas avanzados de vigilancia ante robos, inundaciones e incendios. Nuestro sistema de seguridad de red utiliza las tecnologías más recientes de encriptado, así como de prevención y detección de intrusos. Obtén más información sobre las medidas de protección de datos de Zoho.
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales. Para obtener más detalles, comunícate con sales@zohocorp.com.
Sí. Está disponible 28 idiomas: árabe, inglés (EE. UU.), inglés (Reino Unido), búlgaro, indonesio (Bahasa Indonesia), chino (simplificado), chino (tradicional), croata (Hrvatski), checo, neerlandés (Países Bajos), danés, francés, alemán (Alemania), húngaro (Magyar), hindi, italiano (Italia), japonés, polaco (Polonia), portugués (Brasil), portugués (Portugal), ruso, español, sueco (Svenska), tailandés, turco, vietnamita, coreano, hebreo.
No estás atado a ningún contrato ni compromiso. Zoho CRM es un servicio de pago por uso (mensual o anual), por lo que puedes realizar cambios en tu plan cuando lo necesites.
¡Por supuesto que puedes! Inicia sesión en Zoho CRM, haz clic en el enlace para actualizar la versión de la página de inicio y sigue los pasos indicados en la página de suscripción para cambiar a un nuevo plan.
Los clientes de nuestras ediciones pagadas tienen acceso a nuestro soporte clásico de forma automática. También tienes la opción de inscribirte en uno de nuestros planes de soporte pagados que promete respuestas más rápidas, asistencia las 24 horas, integración dedicada y más.Explorar los planes de soporte.
Sí, tenemos servicios integrales que cubren todo, desde la recopilación de requisitos hasta la configuración y la incorporación. Contamos con programas dedicados para las pymes y las empresas, de modo que los diferentes requisitos y necesidades se aborden de manera efectiva.
Sí, Zoho CRM tiene una edición gratuita que permite hasta tres usuarios y viene con los elementos esenciales, como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles; es la opción perfecta para tu empresa local. Comenzar aquí
Puedes comunicarte con nosotros al instante a través de nuestro chat disponible las 24 horas del día en días laborables, o mediante correo electrónico a sales@zohocorp.com.