Información sobre el rendimiento pasado, presente y futuro de las ventas
En un sistema de CRM hay tanta información que es poco realista esperar que alguien lo supervise todo, excepto Zia. Ella puede mantenerse al tanto de todas las métricas y generar informes en su panel. Zia puede detectar desviaciones a medida que se producen, e incluso predecir futuras anomalías y avisarle con anticipación. Con Zia, puede obtener información relacionada con métricas importantes y tomar mejores decisiones respaldadas por datos.
Así es cómo podemos ayudarlo
- Entérese de todas las tendencias de ventas de un vistazo
- Reciba avisos sobre anomalías en tiempo real
- Prediga futuras anomalías por adelantado
Una línea de tiempo de cada actividad
¿Han mejorado sus conversiones de clientes potenciales? ¿Está teniendo menos reuniones que de costumbre? Zia puede responder estas preguntas mediante líneas de tiempo de las tendencias de sus actividades de ventas. Zia incluso puede predecir tendencias futuras según el rendimiento anterior y los datos presentes en Zoho CRM. Luego, se comparan estas tendencias con su rendimiento real para ver de qué manera las actividades afectan sus ventas.
Detecte anomalías relacionadas con cada caso de uso
¿Cómo puede determinar si se produjo una disminución repentina en los cierres de acuerdos? Gracias a Zia, puede identificar las tendencias antes de que se produzca una disminución en las ventas, ya que ella detecta las anomalías en el momento en que se producen y predice aquellas que podrían surgir en el futuro. Puede utilizar la identificación de anomalías en cualquier campo de la CRM. Asimismo, puede detectarlas en función de criterios específicos, como las ganancias mínimas de las órdenes de venta del último trimestre. Si las cifras comienzan a caer por debajo de sus propios estándares, Zia se lo hará saber.
Obtenga información
Flujo de ventas
- Creación de cliente potencial
- Creación de contactos
- Creación de tratos
- Conversión de clientes potenciales
- Cierre de acuerdos
Importes
- Importe del acuerdo
- Ingresos anuales
- Ingresos esperados
- Comisión
- Descuentos
Correos electrónicos
- Correos electrónicos enviados
- Correos electrónicos abiertos
- Correos electrónicos devueltos
Bienes
- Bienes demandados
- Bienes disponibles
Períodos
- Período que toma la conversión de clientes potenciales
- Horario óptimo para comunicarse
- Duración del ciclo de ventas
Valores
- Recuento de registros por módulo
- Probabilidad de cierre de acuerdo
Reventas
- Proveedores
- Catálogos de precios
- Precio por unidad
Escalamientos
- Casos
- Soluciones
Actividades
- Cierre de tareas
- Creación de eventos
- Llamadas finalizadas
- Notas creadas
- Duración de la llamada
Campaigns
- Recuento de campañas
- Costo real de las campañas
- Costo del presupuesto de campañas
- Campañas enviadas
- Ingresos por campañas
Inventory
- Bienes pedidos
- Estadísticas de las órdenes de venta
- Estadísticas de las órdenes de compra
- Estadísticas de las facturas
- Cotizaciones enviadas
Pronósticos
- Impuesto
- Metas trimestrales
- Pronósticos de metas
- Metas anuales
- Y mucho más…
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