¿Cuál es su función como administrador?

En su organización, su función como administrador de Zoho CRM corresponde a brindar un ecosistema de confianza a sus empleados, en el que puedan prosperar con éxito.

Hay una lista de actividades que debe llevar a cabo para utilizar los beneficios de las herramientas de CRM de la mejor manera posible; veamos algunos ejemplos de sus acciones fundamentales:

• Permita que sus empleados conozcan y utilicen las herramientas de CRM de manera adecuada
• Personalice la plataforma de CRM de acuerdo con las necesidades de su empresa
• Diseñe procesos automatizados para contribuir a que los representantes de ventas trabajen más rápido y se enfoquen en lo que más importa
• Proporcione a los representantes de ventas varios canales para permanecer conectados e interactuar con sus clientes 
• Analice las métricas comerciales y aproveche al máximo el uso de los datos

En las secciones que se indican a continuación, lo ayudaremos a descubrir sus funciones y acciones durante la implementación de Zoho CRM para su organización:

• Configuración de cuenta de la organización
• Protección de la cuenta de CRM
• Administración de usuarios, funciones y permisos
• Personalización de la cuenta
• Automatización de los procesos comerciales
• Administración de datos