Esta función es para los usuarios de Google. Los usuarios de Google Apps pueden consultar en Zoho CRM para Google Apps

Activar la integración de los contactos y el calendario de Google

Para activar los contactos y el calendario de Google en Zoho CRM

1. Inicie sesión en Zoho CRM.
2. Abra el enlace de Ajustes > Configuración > Catálogo de soluciones > Google > Google Apps.
3. En la página de Zoho CRM para Google, haga clic en la pestaña de contactos o calendario y, luego, en Autenticar.
4. En la ventana emergente Cuentas de Google, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Google e inicie sesión.
   
5. En la ventana emergente siguiente, haga clic en Aceptar.
   Se activará la integración de Zoho CRM en los contactos y el calendario de Google.
   

Desactivar la integración de los contactos y el calendario de Google

Para eliminar Zoho CRM de Google

1. Inicie sesión en Zoho CRM.
2. Abra el enlace de Ajustes > Configuración > Catálogo de soluciones > Google.
3. En la página de Zoho CRM para Google, haga clic en la pestaña de contactos o calendario y, luego, en Desactivar.
   Se eliminará la integración de Zoho CRM de los contactos y el calendario de Google.

Habilitar permisos de sincronización para perfiles

1. Vaya a Configuración > Control de seguridad > Perfiles.
2. En la página Perfiles, seleccione el perfil al que desee otorgar acceso a la sincronización y haga clic en Editar.
3. En la sección de permisos generales, seleccione las casillas de verificación Sincronizar con el calendario de Google y Sincronizar con los contactos de Google.
4. Haga clic en Guardar.