Implemente con confianza
El espacio aislado de Zoho CRM les da a los administradores y desarrolladores un control pormenorizado de los cambios que desean implementar en la producción, a la vez que garantiza que los datos confidenciales de la empresa permanezcan en las manos adecuadas.
Así es cómo podemos ayudarlo
- Probar cada cambio y personalización con una precisión del 100 %.
- Realizar comprobaciones de dependencias mediante opciones de implementación avanzadas.
- Implementar parcialmente solo los cambios que están libres de errores y listos para comenzar a funcionar.
- Invitar a desarrolladores externos y permitirles trabajar en su cuenta de Zoho CRM.
- Proteger sus datos de producción contra códigos defectuosos y el acceso no autorizado.
Entornos multifacéticos para probar todos los cambios de CRM
Cuando hay varios usuarios que prueban cambios en el mismo entorno, puede ser difícil juzgar con precisión cómo los cambios de cada usuario afectarán su cuenta de producción. Cree varios entornos de prueba para probar las personalizaciones y los cambios en diferentes facetas de Zoho CRM.
Replique con exactitud la configuración de producción en su entorno de prueba
Permita que los desarrolladores internos o externos trabajen de inmediato al probar sus cambios, mediante la importación de todas las configuraciones necesarias desde su cuenta de producción a su entorno de prueba. Zoho CRM ofrece un gran nivel de detalles al importar configuraciones. Los administradores pueden elegir importar todas las configuraciones de CRM o solo las configuraciones para funciones específicas con las que los desarrolladores deben trabajar y probar los cambios.
Mantenga su entorno de prueba actualizado con la configuración más reciente
Para ver mejor el verdadero impacto de cualquier personalización, su entorno de prueba debe reflejar la configuración más reciente de su cuenta de producción. Reconstruya su entorno de prueba con regularidad para que todos los cambios y configuraciones realizados en su cuenta de producción se copien en su entorno de prueba, de modo que los desarrolladores siempre estén trabajando con la configuración más actualizada.
Trabaje con datos que lo ayuden a visualizar los resultados de sus personalizaciones
Probar los cambios sin datos es como tratar de hacer funcionar un motor sin combustible. Para ver cómo sus personalizaciones podrían afectar su entorno de producción, Zoho CRM le ofrece la capacidad de trabajar con datos de muestra para sus módulos seleccionados o una copia de sus datos de producción más recientes.
Un registro unificado para realizar un seguimiento de sus implementaciones
Cuando realice cambios en su cuenta de producción, es importante que se haga un seguimiento de cada cambio que se produzca desde el entorno de prueba. Zoho CRM ofrece un registro unificado para que los administradores auditen y realicen un seguimiento de todas las personalizaciones que se insertan en su cuenta de producción, desde cada entorno de prueba.
Para administradores de CRM
Implemente los cambios en cualquier orden que desee, no en el orden en el que se crearon. Las opciones de implementación avanzadas del espacio aislado garantizan que no tiene que esperar que un cambio sin importancia se implemente solo para que avance un cambio fundamental en la cola de implementación.
Para equipos de TI
Administre su equipo de desarrolladores y aísle los datos de producción del código antes de que esté listo para su implementación. Ofrezca al equipo una copia de la configuración y los metadatos de la cuenta de producción y permita que los desarrolladores internos y externos colaboren y solucionen cualquier error o problema antes de publicar su trabajo.