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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

Analytics
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep

Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
 
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Marketplace
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Potente análisis unificado

No se puede mejorar lo que no se mide. Las potentes capacidades analíticas de CRM Plus lo ayudan a convertir los datos sin procesar en información procesable, lo que le proporciona las herramientas que necesita para medir el rendimiento de su empresa, detectar tendencias, predecir anomalías y tomar decisiones fundamentadas basadas en datos. Mida el rendimiento de su empresa en comparación con los objetivos fijados y manténgase un paso adelante.

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Omnichannel Customer Engagement

¿Por qué elegir Zoho CRM Plus para el análisis?

  • Información multifuncional
  • Análisis con tecnología de IA
  • Análisis para las aplicaciones de terceros
  • Análisis colaborativo
  • Información multifuncional

    Combine datos de las funciones de ventas, marketing y servicio al cliente, y cree informes y paneles para obtener información integral de su empresa.

  • Análisis con tecnología de IA

    Zia, nuestra asistente inteligente, convierte los datos en visualizaciones útiles en cuestión de segundos, predice posibles anomalías y pronostica las tendencias de ventas y servicio al cliente para que pueda solucionar los problemas con anticipación.

  • Análisis para las aplicaciones de terceros

    Importe datos de las aplicaciones empresariales que ya utiliza y cree informes y paneles para ellas. CRM Plus se conecta a más de 50 fuentes de datos para que pueda conectarse y comenzar a generar informes desde el primer día.

  • Análisis colaborativo

    Integre a los miembros de equipos de diferentes departamentos en los informes y paneles que cree, y colabore con ellos en tiempo real.

Convierta datos en información procesable

Tome decisiones empresariales basadas en datos con CRM Plus. Con el análisis unificado, puede importar datos empresariales desde hojas de cálculo, su cuenta de Adwords o un servicio en la nube como Google Drive, así como visualizarlos en forma de informes y paneles intuitivos para obtener información detallada sobre la empresa. Combine datos en ventas, marketing y servicio al cliente para crear informes y paneles multifuncionales y aprovechar al máximo todos los datos recopilados.

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Importe datos de empresas desde varias fuentes

Limpie, prepare y visualice los datos como desee

Los datos que importa están destinados a tener duplicados y errores, y garantizar la calidad de los datos suele ser una molestia. Con la herramienta de preparación de datos integrada de Zoho CRM Plus y más de 75 visualizaciones prediseñadas, puede limpiar, transformar y visualizar fácilmente sus datos en forma de gráficos, tablas dinámicas, aplicaciones y más.

Más información
Limpie datos sin procesar con Zoho Dataprep

Anticipe los ingresos de la empresa y manténgase un paso adelante

Pronostique con precisión las necesidades de sus equipos de ventas y marketing para administrar sus recursos y planificar su próxima campaña de manera más eficaz. Zoho CRM Plus lo ayuda a anticipar sus ingresos de ventas mediante el análisis del desempeño más reciente de sus vendedores, equipos o territorios. Compare las ventas de los años anteriores con el actual e identifique a las personas con mejor rendimiento según región o jerarquía.

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Prepare proyecciones de ventas precisas para su empresa

Controle el progreso de los proyectos y gestione de manera eficaz la carga de trabajo del equipo

Con los informes de proyecto y paneles integrados, puede obtener información detallada para todos sus proyectos y gestionarlos mejor. Consulte informes de tareas, errores y planillas de horas trabajadas, y vea actualizaciones importantes del proyecto, como el estado de la tarea, el estado del equipo, los elementos de trabajo vencidos y el porcentaje de finalización de la tarea. Los informes de horas planificadas frente a horas reales y de utilización de recursos lo ayudan a realizar un seguimiento del progreso del trabajo y a gestionar la carga de trabajo de su equipo mostrando una vista compartida de quién está gestionando qué y de quién tiene el flujo completo.

Más información
Monitorear el progreso del proyecto mediante paneles de proyecto

Conozca a los visitantes de su sitio web en tiempo real

Identifique de dónde son sus visitantes, comprenda sus comportamientos en el sitio web y aproveche al máximo cada visita. Zoho CRM Plus le dice quién es nuevo y quién está de vuelta, quién es un cliente potencial y quién ya es un cliente, de dónde son y en qué campaña hicieron clic para visitar su sitio web. La comprensión de estas métricas le da a su equipo de ventas una ventaja en la interacción con los candidatos de forma proactiva.

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Motive a su equipo de ventas para que rinda más mediante la gamificación

Haga que las ventas sean competitivas y divertidas. Utilice los KPI (indicadores clave de rendimiento) para poner de manifiesto los objetivos de ventas y crear paneles personalizables. Ya sea que se encuentre cerrando acuerdos con clientes potenciales o adquiriendo nuevos candidatos, puede realizar un seguimiento del progreso de sus equipos regularmente y conocer su rendimiento. Utilice esta información para adaptar estrategias específicas con el objetivo de ayudarlos a mejorar y felicítelos cuando alcancen sus objetivos.

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Motive el rendimiento de su equipo de ventas mediante la gamificación
Análisis de ventas
Análisis de ventas
Análisis del servicio de asistencia
Análisis de correo electrónico
Análisis de redes sociales
Análisis de encuestas
Análisis de Google Ads

Todos sus análisis en un solo lugar

Tiene varias interacciones con los clientes y es importante saber si están ayudando o perjudicando la experiencia general del cliente. Zoho CRM Plus le proporciona informes y análisis detallados y actualizados para cada tipo de interacción con el fin de ayudarlo a comprender qué estrategia funciona mejor para atraer a su público y saber cómo mejorar el rendimiento de su negocio con el tiempo.

All your customer-facing tools in one place

Deliver exceptional customer experiences today, tomorrow, and forever

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