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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

RouteIQ
 
Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

Survey
 
Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

Sites
 
PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

PageSense
 
Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
 
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
 
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

LandingPage
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

Invoice
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
 
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
 
Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
 
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

Workerly
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

Analytics
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep

Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
 
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
 
Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Marketplace
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Zoho crm

Fomente relaciones estrechas con los clientes

Convierta a los clientes en embajadores de la marca. Con las capacidades de comunicación en varios canales, Zoho CRM le permite superar las expectativas de los clientes cada vez que se comunican con usted.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Software de gestión de contactos que lo ayuda a realizar lo aiguiente:

  • Obtener notificaciones en tiempo real de los clientes
  • Responder al instante los tickets y las consultas de los clientes
  • Ver una imagen completa de todas las conversaciones con los clientes
  • Retener a los clientes existentes y encontrar fácilmente otros nuevos
  • Estrechar el trabajo entre los equipos de ventas y de asistencia

Comunicarse a través de canales

Un cliente o cliente potencial puede comunicarse con usted de varias maneras. Responda a @menciones en Twitter, interactúe con las visitas del sitio web a través del chat en vivo, llame a los clientes potenciales, envíe correos electrónicos y gestione todas las comunicaciones con los clientes desde el sistema de CRM.

Más información
CRM de varios canales para la gestión de contactos

Plena satisfacción del cliente

Zoho CRM funciona a la perfección con el software del servicio de asistencia, como Zendesk, Salesforce Desk y Zoho Desk. Con la integración bidireccional del servicio de asistencia de CRM, todos los tickets de los clientes están sincronizados con los datos de ventas pertinentes y están accesibles para sus equipos de atención al cliente, lo que les permite proporcionar una experiencia confiable al cliente.

Más información
CRM de atención al cliente - Gestión de contactos de Zoho CRM

Correo electrónico, información y mucho más, con tecnología de CRM

Analytics lo ayuda a refinar constantemente la comunicación por correo electrónico con los clientes. Averigüe el mejor día de la semana para enviar correos electrónicos y para hacer campañas analizando las tasas de apertura, y aprenda qué plantillas obtienen la mayor cantidad de respuestas. Configure su correo electrónico preferido en Zoho CRM y use ambas herramientas juntas.

Información de correo electrónico | Gestión de contactos en Zoho CRM

Relacionarse con clientes potenciales y clientes

Reciba y segmente las notificaciones para las publicaciones y los contactos de sus clientes potenciales y clientes, e interactúe en conversaciones en Twitter y Facebook desde CRM.

Más información
Software de gestión de contactos en redes sociales - Zoho CRM

Sepa cuándo comunicarse

Ya sea que se comunique con el cliente para resolver una consulta de asistencia o que realice un discurso de ventas para una nueva oportunidad de venta cruzada, es importante que contesten su llamada. Según las interacciones anteriores con los clientes, Zia (asistente de IA de Zoho), va a sugerir las mejores horas para comunicarse.

Más información
Zia para la gestión de contactos - IA para CRM

Llamada con un clic

Zoho CRM le ofrece a su empresa la flexibilidad de elegir entre más de 50 integraciones de telefonía nativas. Haga que cada llamada al cliente sea útil e interactiva, con una vista completa de la información del cliente dentro del sistema de CRM. Incluso puede crear informes de llamadas que lo ayudarán a comprender el rendimiento de cada representante de ventas o de atención al cliente.

Más información
Integración telefónica en la gestión de contactos del sistema de CRM

Registre las reuniones con los clientes

Utilice la función de registro en la aplicación móvil para registrar las reuniones con los clientes. También puede notificar a los colegas que se reunió con un determinado cliente o cliente potencial, de modo que puedan realizar los próximos pasos.

Gestión de contactos de CRM móvil - Registro

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