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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
 
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
 
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
 
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

Workerly
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Visualice los datos de ventas para tomar decisiones basadas en datos y lograr mejores resultados de ventas

El análisis de Zoho CRM puede ayudarlo a hacer un seguimiento del avance hacia los objetivos, tomar decisiones, ajustar la remuneración, otorgar bonificaciones e incentivos, e identificar problemas antes de que se vuelvan mayúsculos.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Los representantes de ventas pueden medir su avance hacia los objetivos y planificar sus actividades de seguimiento.
  • Los gerentes de ventas pueden evaluar cómo se desempeña su equipo y realizar un seguimiento de las comparaciones de desempeño de los empleados.
  • Los dueños de empresas pueden realizar un seguimiento del estado de su negocio o identificar qué aspecto de sus operaciones necesita enfoque adicional.
  • Flujo de procesos
  • Acuerdo
  • ROI
  • Seguimiento de actividades
  • Información diaria
  • Paneles ejecutivos
  • Informes de pronósticos
  • Análisis posventa

Identifique su potencial de ventas

Identifique las áreas de crecimiento mediante la comparación de las tasas de conversión en diferentes regiones, fuentes e incluso representantes de ventas individuales.

capabilities-identify-sales-potential

Optimice el embudo de ventas

Visualice cómo se mueven los clientes potenciales a través del embudo de ventas por medio de la definición de las diferentes fases de la trayectoria de ventas. Identifique dónde merman los clientes potenciales y aplique las estrategias pertinentes para solucionarlo.

capabilities-optimize-sales-funnel

Enfóquese en los acuerdos desatendidos

Manténgase al tanto de los acuerdos de alta calidad. Siga su avance y actúe cuando la actividad disminuya.

capabilities-deal-insights

Relacione los aumentos o descensos en las ventas

¿Se produjo un descenso en la cantidad de acuerdos que se generan cada semana? Relacione los aumentos o descensos en los datos de ventas sin esperar informes periódicos para mejorar la asignación de recursos y enfocarse en las oportunidades desatendidas.

capabilities-neglected-opportunities

Mida eficazmente el retorno de la inversión de marketing

Realice un seguimiento de las campañas de marketing y los gastos de eventos desde el clic al efectivo, y vea los números detrás del gasto en marketing.

capabilities-measure-ROI

Optimice las campañas para mejorar el rendimiento

Visualice el rendimiento de la campaña y obtenga información en tiempo real. Sepa cuándo aumentar o disminuir el gasto en marketing.

capabilities-measure-campaign-performance

Mantenga a su equipo en un buen nivel

Identifique a quienes mejor se desempeñan en su equipo de ventas mediante un seguimiento de diversos parámetros, desde el tiempo promedio de conversión hasta el historial de acuerdos de un representante específico. Realice un seguimiento de los chats en vivo que se respondieron este mes, los registros realizados por vendedores individuales e incluso las cifras de conversión de clientes potenciales entre los distintos encargados de estos.

capabilities-track-activity

Fomente la competencia saludable

Permita que todo el equipo vea quién está persiguiendo grandes cuentas, superando metas y cerrando acuerdos.

capabilities-team-visibility

Información diaria

Como gerente de ventas, puede tener muchas cosas en sus manos en un momento dado. Zoho CRM Analytics lo ayuda a mantenerse informado sobre el estado general de las ventas de su organización, ya que mantiene los indicadores que sigue con frecuencia al alcance de la mano. Un vistazo a estos informes le puede dar una idea del rendimiento general del equipo de ventas.

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Paneles ejecutivos

Consolide las métricas de rendimiento de todos los departamentos y deje que sus ejecutivos se mantengan al tanto de los cambios sin perder mucho tiempo de sus ocupadas rutinas. Las métricas en el panel de informes ejecutivos actúan como el punto de partida para las conversaciones y constituyen una manera fácil de comprender el presente, revisar el pasado y proyectar para el futuro.

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Informes de pronósticos

Como representante de ventas, para alcanzar sus objetivos mensuales es importante enfocarse en cuánto ha vendido ya, así como en la cantidad de oportunidades de ventas que todavía están disponibles. Al mismo tiempo, debe observar el futuro para asegurarse de que tiene suficientes clientes potenciales calificados con quienes trabajar durante el próximo mes.

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Análisis posventa

Una relación con el cliente no termina una vez que se realiza el acuerdo. Utilice el análisis de Zoho CRM para ayudar a sus clientes a obtener más valor de sus compras y simplificar sus vidas. Comience por identificar a los compradores frecuentes, quienes más gastan y quienes más interactúan con la marca. Esto crea oportunidades para que pueda agregar más valor mediante ventas cruzadas y ventas adicionales.

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