Un software de automatización del flujo de trabajo para cada necesidad
Este es un software de automatización del flujo de trabajo que se utiliza para crear flujos de trabajo personalizados, optimizar la comunicación y automatizar tareas rutinarias de manera eficiente para administrar mejor tu negocio. Di adiós a las tareas ordinarias y repetitivas, y aumenta tu eficiencia operativa con nuestro completo software de automatización del flujo de trabajo.
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¿Qué es la automatización del flujo de trabajo?
El proceso de automatizar una serie de acciones para realizar una tarea con una intervención humana mínima se denomina automatización del flujo de trabajo. En esencia, se trata de automatizar las tareas repetitivas para hacer que tu trabajo sea más sencillo. El software de automatización del flujo de trabajo ayuda a optimizar la eficiencia, la productividad y la transparencia generales de tu negocio. Al integrar un software de gestión de flujos de trabajo, las empresas pueden optimizar aún más las tareas repetitivas para alcanzar sus objetivos de manera más eficiente.
¿Por qué es importante el software de automatización del flujo de trabajo?
Hoy en día, los consumidores esperan resultados rápidos, y la digitalización es la única manera de lograrlo. Al automatizar tareas repetitivas, las organizaciones pueden ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero, además de evitar errores humanos. Y, cuando los negocios proporcionan un trabajo de calidad de manera rápida y precisa, obtienen una ventaja sobre sus competidores que dependen de procesos manuales. Sin embargo, para lograr todo esto, necesitas contar con la mejor herramienta de automatización de flujos de trabajo. Por ejemplo, con la automatización de flujos de trabajo empresariales, las organizaciones pueden ahorrar una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo mientras mantienen la precisión.
¿Cómo le agrega valor a tu negocio la automatización del flujo de trabajo?
El aprovechamiento de la automatización permite a las empresas transformar los arduos procesos manuales que consumen mucho tiempo en flujos de trabajo automatizados, lo que mejora la eficiencia del negocio. Los flujos de trabajo automatizados ayudan a las empresas a optimizar diversos procesos para aumentar la eficiencia, los ingresos, la productividad y la colaboración, además de reducir costos. Al adoptar flujos de trabajo automatizados, puedes brindar una experiencia mucho más positiva tanto para tus empleados como para tus clientes.
¿Cuáles son los tipos de flujos de trabajo?
Flujo de trabajo visual
Un flujo de trabajo visual es un proceso que permite a los usuarios crear una secuencia de tareas de forma visual y, luego ejecutarlas pasando datos desde una tarea hacia la otra. Proporciona una visión general de alto nivel de los pasos en una tarea específica o en un proceso empresarial. Los flujos de trabajo visuales mejoran la gestión de proyectos, ya que simplifica cada proceso empresarial involucrado, resolver conflictos al instante, automatizar tus procesos empresariales sobre la marcha y mucho más.
Flujo de trabajo empresarial
Un flujo de trabajo empresarial es un proceso repetitivo que consiste en una serie de tareas que deben completarse en una secuencia particular. Garantiza que se envíe la información correcta a la persona adecuada en el momento justo y en la secuencia apropiada. Los flujos de trabajo empresariales pueden ayudarte a mejorar las operaciones comerciales, eliminar la redundancia, reducir el tiempo de inactividad y mucho más.
¿Qué se puede esperar de un software de automatización del flujo de trabajo?
Seleccionar el software de automatización del flujo de trabajo adecuado es la clave para la eficiencia operativa y de los procesos empresariales. Una gestión del flujo de trabajo eficaz requiere el uso de herramientas digitales con características y funcionalidades adecuadas para optimizar las tareas. Las empresas deben considerar los siguientes factores en el momento de seleccionar el software de automatización del flujo de trabajo adecuado:
Usa la tecnología móvil
Recibe todas las notificaciones, tareas y aprobaciones en cualquier lugar donde te encuentres. Mantente informado en todo momento accediendo a tu aplicación móvil de automatización del flujo de trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Personaliza a tu manera
Ya sea un proceso empresarial simple o un flujo de trabajo complejo, asegúrate de que tu software de automatización del flujo de trabajo pueda adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio mediante la provisión de múltiples plantillas y componentes fácilmente configurables.
Integración perfecta
La integración debe ser un factor importante en el momento de elegir el software de automatización del flujo de trabajo para tu negocio. Para optimizar tus flujos de trabajo automatizados, asegúrate de que tu aplicación cuente con integraciones de aplicaciones de terceros o personalizadas para gestionar eficazmente aspectos como la automatización de flujos de trabajo de servicio al cliente.
Beneficios de la nube
Tu software de flujos de trabajo debe ofrecer accesibilidad, seguridad confiable y constante, escalabilidad de datos, ahorro de costos, flexibilidad y otros beneficios esenciales. Es por esto que las herramientas basadas en la nube son tu mejor opción.
Paneles intuitivos
Tu aplicación de automatización del flujo de trabajo debe tener la capacidad de crear paneles completos con diagramas, informes y gráficos que contengan mediciones importantes para ayudar al crecimiento de tu empresa.
Zoho Creator, un software personalizado de automatización del flujo de trabajo
Ingresa a Zoho Creator, una plataforma de automatización del flujo de trabajo basada en la nube que permite a los usuarios crear flujos de trabajo complejos con su sencilla interfaz de tipo arrastrar y soltar. Su gran conjunto de características, como las integraciones, el soporte multiplataforma, los controles de acceso y las secuencias de comandos guiadas, facilita el diseño y la automatización de los flujos de trabajo de cada proceso. Con las herramientas de automatización del flujo de trabajo de Zoho Creator, puedes hacer más en menos tiempo y crear soluciones de flujo de trabajo escalables.
¿Cómo puedes beneficiarte con nuestro software de automatización del flujo de trabajo?
Aumenta la productividad
Al automatizar un proceso empresarial redundante, los empleados pueden ahorrar tiempo en tareas insignificantes y centrarse en resolver problemas más complejos, lo que, a su vez, ayuda a mejorar la gestión de tareas entre equipos y departamentos.
Reduce los errores manuales
Con los procesos automatizados, se pueden evitar los errores e incluso, si ocurren, el sistema te avisará dónde se encuentran para que puedas corregirlos rápidamente.
Aumenta la transparencia
Al definir los flujos de trabajo para la comunicación interna, cada parte interesada puede compartir, rastrear y acceder a cada detalle en tiempo real, lo que proporciona total visibilidad.
Mejora la satisfacción del cliente
Proporciona un mejor servicio de atención al cliente configurando las reglas del flujo de trabajo para direccionar automáticamente los tickets de soporte según la prioridad, lo que ayuda a resolver los problemas más rápido y les proporciona una mejor experiencia a los clientes.
Algunos de los procesos que puedes automatizar con nuestro software de automatización del flujo de trabajo
- Procesos de reembolso
- Incorporación de empleados
- Solicitudes de permisos
- Pedidos de compra
- Asistencia al cliente
Con la herramienta de automatización del flujo de trabajo de Zoho Creator, puedes:
Definir tu flujo de trabajo
Ser productivo mediante procesos automáticos
Compartir los datos correctos con las personas adecuadas
Saber cómo se desempeña el equipo
Diseñar flujos de trabajo
- Elige entre más de 32 tipos de campo diferentes para recopilar datos a través de formularios. Completa automáticamente los campos, realiza la validación y utiliza la lógica para crear un formulario a prueba de errores.
- Visualiza tu flujo de trabajo y activa un conjunto de acciones según cómo y cuándo un usuario interactúa con tu aplicación.
- Utiliza el generador de comandos de tipo arrastrar y soltar para realizar cálculos y ejecutar tareas empresariales complejas.
Automatizar tareas
- Configura las aprobaciones en varios niveles para cualquier proceso.
- Mantente al tanto de tu trabajo con notificaciones sobre las actualizaciones o las desviaciones del proceso.
- Programa tareas y envía informes, invitaciones a eventos y recordatorios a tiempo.
Compartir aplicaciones
- Agrupa a los usuarios según las funciones y asigna permisos para que puedan ver solo lo que necesitan.
- Consulta el registro de auditorías para ver quién ha editado los datos y realiza un seguimiento de los cambios realizados en tu aplicación.
- Mantén portales dedicados para tus clientes y permite que inicien sesión y accedan a su información.
Publicar y monitorear
- Publica tus flujos de trabajo y prueba si funcionan como lo deseas.
- Crea informes que te ayuden a identificar los obstáculos y a mejorar el desempeño de tu equipo.
- Combina los informes en un panel para poder acotar la información específica.
Automatiza los procesos de tu empresa de principio a fin
Registrarse gratisUna automatización del flujo de trabajo sencilla para todos
La automatización del flujo de trabajo puede ayudar a varios departamentos de tu organización a optimizar las operaciones y minimizar la monotonía de la entrada manual de datos.
Mercadeo/Ventas
RR. HH.
Producto
TI
Finanzas
Operaciones
Aquí puedes ver cómo nuestro software de automatización del flujo de trabajo ayudó a nuestros clientes
“Zoho Creator automatizó una gran cantidad de nuestros procesos y simplificó mucho nuestras vidas”.
Clint Baller, director ejecutivo, Avid Payment Solutions
“Decidimos trabajar con Creator porque nos proporciona esta increíble rentabilidad y velocidad que no podemos conseguir en ningún otro lugar”.
Shelby Spencer, directora de Tecnología, Briotix Health
“Ahora podemos desarrollar una aplicación con flujos de trabajo complejos en menos de dos semanas y no necesitamos configurar bases de datos. Además, compartir aplicaciones es algo que se puede hacer con tan solo unos clics”.
Niry Chien Marañon, ingeniero de software, Aboitiz Equity Ventures
“Zoho Creator nos ha dado la oportunidad de crear procesos de flujo de trabajo a medida que, de otro modo, no serían posibles con un software genérico”.
Clinton Fisher, gerente, Floral Impressions
Automatiza fácilmente los procesos manuales con nuestras soluciones prediseñadas
Más recursos sobre la automatización del flujo de trabajo
Un software de automatización del flujo de trabajo con todo incluido para impulsar tu negocio
Registrarse gratisPreguntas frecuentes
¿Qué es un software de automatización del flujo de trabajo?
Un software de automatización del flujo de trabajo es una herramienta que permite a las empresas automatizar una parte o todas sus actividades operativas mediante el diseño de flujos de trabajo personalizados. Automatizar los procesos principales mediante la plataforma de automatización del flujo de trabajo de Zoho Creator puede tener un verdadero impacto en tu negocio.
¿Cuáles son los beneficios del software de automatización del flujo de trabajo?
Estos son cinco grandes beneficios del software de automatización del flujo de trabajo:
- Mayor productividad,
- menor cantidad de errores,
- mejora del cumplimiento normativo,
- ahorro de tiempo,
- mejor visibilidad.
¿Cómo se automatiza un flujo de trabajo?
Aunque difiere de una persona a otra, normalmente hay entre 5 y 6 pasos involucrados. Esto es lo que Zoho Creator recomienda:
- Identifica las tareas repetitivas.2.
- Defina claramente sus necesidades.
- Bosqueje un flujo de trabajo de los procesos que necesitan automatización.
- Elija el software de automatización del flujo de trabajo que se adapte a sus necesidades.
- Capacite a las partes interesadas en el software.
- Crea flujos de trabajo tan simples o complejos como desees.
¡Y listo!
¿Qué se debe buscar en un software de automatización del flujo de trabajo?
Una herramienta de automatización del flujo de trabajo bien completa debe ser fácil de usar, tener excelentes funciones para crear paneles y análisis, capacidad de integración perfecta, compatibilidad con varias plataformas y controles basados en funciones.
¿Cuál es la diferencia entre la automatización del flujo de trabajo y la RPA (automatización robótica de procesos)?
Tanto la RPA como la automatización del flujo de trabajo son herramientas esenciales para automatizar varios procesos comerciales, aunque cumplen diferentes funciones. Mientras que la RPA tiene un alcance más amplio en el sentido de que puede automatizar flujos de trabajo completos desde el principio hasta el final, la automatización del flujo de trabajo automatiza tareas particulares dentro de un proceso comercial o flujo de trabajo.
¿Por qué elegir Zoho Creator?
Hemos ayudado a más de 13 000 marcas en una gran variedad de sectores a crear flujos de trabajo personalizados y a mejorar sus operaciones de principio a fin. Con más de 25 años de experiencia sirviendo a empresas de servicios B2B (negocio a negocio), tenemos las mejores herramientas del mercado para ayudarte a mejorar tu negocio.
¿Cuáles son algunos ejemplos de automatización del flujo de trabajo?
La gestión de asistencias, el registro de licencias, la incorporación de empleados, la revisión de documentos y la aprobación de facturas son solo algunos de los procesos que se pueden automatizar. También puedes revisar nuestras plantillas de flujo de trabajo prediseñadas para comenzar de inmediato.