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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

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Embedded BI

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DataPrep

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CRM Plus

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Marketplace
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Realice el recorrido por Zoho Cliq

Obtenga una visión completa de las funciones de Cliq para comprender cómo pueden ayudar a su equipo a colaborar mejor y más rápido, y comunicarse con más facilidad que nunca.

Página de inicio de Cliq

Pantalla de inicio

En esta pantalla, podrá ver notificaciones de chat sin conexión, recordatorios de eventos próximos, nuevos bots y comandos.

página de inicio de cliq
página de inicio de cliq

Conversaciones

Enviar mensajes

Para enviar un mensaje directo, simplemente haga clic en el nombre del contacto y comience a escribir en el área de texto.

Enviar mensajes

Colabore mediante llamadas de audio y video

Únase a una llamada o un chat de video para comunicarse con sus compañeros de equipo en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

Colabore mediante llamadas de audio y video

Uso compartido de la pantalla

Comparta la pantalla y sus ideas, incluso cuando participa en una llamada de audio o video. Para compartir la pantalla, haga clic en la opción Compartir pantalla en el encabezado del chat.

Uso compartido de la pantalla

Menciones de grupo y de usuario

Utilice las @menciones de usuarios en un chat para enviarles notificaciones. Además, puede utilizar las opciones @participantes para dirigirse a todos los miembros del grupo o @disponibles para llamar la atención de todos los miembros disponibles en Cliq en ese momento.

Menciones de grupo y de usuario

Dividir desde este punto

Cree un chat grupal con contexto mediante la división de conversaciones. Para ello, coloque el cursor sobre cualquier mensaje de una conversación y haga clic en la opción Dividir desde este punto, ubicada en Acciones de mensajes.

Dividir desde este punto

Mensajes con estrella

Marque los mensajes importantes en una conversación. Para ello, márquelos con una estrella según la categoría. Haga clic en el ícono de estrella para ver una lista con todos los mensajes destacados.

Mensajes con estrella

Conversaciones ancladas

Fije chats importantes para facilitar el acceso a ellos. Coloque el cursor sobre el nombre del chat y haga clic en el ícono Anclar chat.

Conversaciones ancladas

Menú de creación rápida

Utilice el menú Creación rápida para realizar una acción. Puede realizar todo tipo de tareas, como crear un chat grupal, establecer un recordatorio o ser anfitrión de una sesión de transmisión de video.

Menú de creación rápida

Chat secreto

Desactive el historial de chat de las conversaciones que no desea guardar. Para ello, haga clic en Acciones arriba de la barra de texto y seleccione la opción Desactivar historial.

chat secreto
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  • Llamadas de audio o video
  • Uso compartido de la pantalla
  • Menciones de grupo y de usuario
  • Dividir desde este punto
  • Mensajes con estrella
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  • Menú de creación rápida
  • Chat secreto
Enviar mensajes Colabore mediante llamadas de audio y video Uso compartido de la pantalla Menciones de grupo y de usuario Dividir desde este punto Mensajes con estrella Conversaciones ancladas Menú de creación rápida búsqueda global chat secreto

Contacts

Agregar contactos

Para agregar un contacto, vaya a Contactos y haga clic en el ícono + junto a Contactos en el panel de la izquierda.

Agregar contactos

Enviar invitación a un contacto

Escriba la dirección de correo electrónico en el cuadro de diálogo Invitar a un contacto, envíele un mensaje personalizado y haga clic en Enviar invitaciones.

Enviar invitación a un contacto

Lista de contactos

Todos los contactos mutuos se mostrarán en la sección Contactos en el panel de la izquierda.

lista de contactos
  • Agregar contactos
  • Enviar invitación a un contacto
  • Lista de contactos
Agregar contactos Enviar invitación a un contacto lista de contactos

Canales

Crear canal

Para crear un canal, vaya a Canales y haga clic en el ícono + junto a Canales en el panel de la izquierda. Busque canales existentes y únase a ellos en la sección Canales.

Crear canal

Participantes del canal

Vea a los participantes del canal y sus funciones. Para ello, haga clic en el número de participantes bajo el nombre del canal en el encabezado del chat.

Participantes del canal

Funciones y permisos de los participantes

Puede revisar y moderar los permisos según las funciones de los participantes en la sección de información del canal.

channel-roles-permission
  • Crear canal
  • Participantes del canal
  • Funciones y permisos de los participantes
Crear canal Participantes del canal Funciones y permisos de los participantes

Colaboración de video

Sea anfitrión de una sesión de transmisión

La función de transmisión de video de Cliq ayuda a los equipos remotos a colaborar de mejor forma. Para iniciar una sesión, haga clic en la opción Transmitir, y habilite el acceso a la cámara y el micrófono.

Sea anfitrión de PrimeTime

La ventana de transmisión

Como anfitrión de la sesión, le hablará a un público. Los asistentes de la sesión aparecerán enumerados en la parte inferior de la ventana.

La ventana de PrimeTime

Chat de transmisión

Una vez que comience la sesión de transmisión, puede hacer clic en el ícono de Chat en la esquina superior derecha para acceder al chat en la misma ventana.

Chat de PrimeTime

Levantar la mano

Todos los asistentes pueden utilizar la opción Levantar la mano si desean unirse como coanfitriones. El anfitrión puede decidir si aprobar o rechazar la solicitud.

Levantar la mano

Ser coanfitrión de una sesión de transmisión

Cuando el anfitrión aprueba la solicitud para hablar, podrá unirse como coanfitrión.

Ser coanfitrión en PrimeTime
  • Sea anfitrión de una sesión de transmisión
  • La ventana de transmisión
  • Chat de transmisión
  • Levantar la mano
  • Ser coanfitrión de una sesión de transmisión
Sea anfitrión de PrimeTime La ventana de PrimeTime Chat de PrimeTime Levantar la mano Ser coanfitrión en PrimeTime

Recordatorios

Establecer un recordatorio

Puede agregar un recordatorio para usted mismo, compañeros de equipo, para una conversación de grupo o un canal.

establecer recordatorio

Mis recordatorios

En la sección Mis recordatorios, vea los recordatorios que haya recibido, los autoasignados o los de sus compañeros de equipo.

mis recordatorios

Recordatorios asignados

Aquí se mostrarán los recordatorios que asignó a sus compañeros de equipo, a las conversaciones grupales o a los canales.

recordatorios asignados

Notificación de recordatorio

@Taz lo notifica sobre los recordatorios por caducar. Puede marcarlos como completados o posponer el recordatorio.

notificación de recordatorios
  • Establecer un recordatorio
  • Mis recordatorios
  • Recordatorios asignados
  • Notificación de recordatorio
establecer recordatorio mis recordatorios recordatorios asignados notificación de recordatorios

Administración de eventos

Crear eventos

Para crear un evento, haga clic en el ícono de Eventos de calendario en la esquina superior derecha y seleccione Crear evento.

crear eventos

Zia en eventos

Zia es el asistente inteligente de Zoho. Utilícelo para automatizar los recordatorios de eventos. Para ello, seleccione la opción Incluir a Zia en su evento.

zia en eventos

Sugerencias inteligentes

Cliq identifica el contexto del mensaje y ofrece sugerencias que puede aprovechar. Utilice las sugerencias inteligentes para crear un evento o agregar un recordatorio.

eventos inteligentes
  • Crear eventos
  • Zia en eventos
  • Sugerencias inteligentes
crear eventos zia en eventos eventos inteligentes

Chatbots

Bots para suscribirse

Los bots en Cliq son asistentes de conversación que pueden incluirse en una conversación, pedirles que realicen una tarea o generen alertas. Para suscribirse a los bots disponibles, haga clic en el ícono + junto a los bots en el panel de la izquierda.

lista de bots

Ver todos los bots

Haga clic en su perfil, seleccione Bots y herramientas y, luego, elija Bots. Desde aquí, podrá ver todos los bots de la organización o crear nuevos.

ver todos los bots

Configuración de los bots

Para crear un bot, comience por agregar el nombre del bot, una descripción, el nivel de acceso, la imagen de perfil y el estado.

configuración de los bot
  • Bots para suscribirse
  • Ver todos los bots
  • Configuración de los bots
lista de bots ver todos los bots configuración de los bot

Comandos de barra oblicua

Uso de un comando

Los comandos de barra oblicua son accesos directos que puede utilizar para realizar acciones rápidas. Para ello, escriba / en la ventana de chat y aparecerá la lista de comandos disponibles.

uso de un comando

Todos los comandos de barra oblicua

Haga clic en su perfil, seleccione Bots y herramientas y, luego, elija Comandos. Aquí, podrá ver y crear los comandos de barra oblicua.

todos los comandos de barra oblicua

Cree comandos

Para crear y configurar un comando, asígnele un nombre, una descripción, una imagen de perfil y otros detalles.

cree comandos
  • Uso de un comando
  • Todos los comandos de barra oblicua
  • Cree comandos
uso de un comando todos los comandos de barra oblicua cree comandos

Extensiones

Todas las extensiones

Para ver todas las extensiones disponibles e instaladas, haga clic en el ícono de Extensiones en la esquina superior derecha. Zoho Marketplace le ofrece una lista de extensiones disponibles. En la sección Instaladas, puede actualizar y deshabilitar las extensiones instaladas.

todas las extensiones

Crear extensión

Puede crear sus propias extensiones y publicarlas en Marketplace. Seleccione la opción Mis extensiones en Bots y herramientas para crear y publicar su propia extensión.

crear extensión
  • Todas las extensiones
  • Crear extensión
todas las extensiones crear extensión

Panel de administración

Panel de administración

En el panel, se ofrece una vista general de todas las secciones que puede utilizar a fin de establecer y configurar Cliq para su organización.

Panel de administración

Adición de usuarios

Administre todos los registros de los usuarios desde una ubicación central: ver, actualizar y exportar los detalles de usuario existente o importar nuevos registros.

adición de usuarios

Crear equipos

Cree equipos y clasifíquelos en departamentos en Cliq para reflejar el diseño organizacional.

crear equipos

Administrar módulos

Escoja a partir de una lista de módulos que hemos puesto a su disposición y personalice Cliq para que se adapte a sus necesidades.

módulo de administración

Configurar dominio personalizado

Para que se pueda acceder a Cliq dentro de la empresa, configure un dominio personalizado.

configurar dominio personalizado

Crear funciones de usuario

Configure funciones para los usuarios según la jerarquía organizacional.

crear funciones de usuario

Establecer permisos para funciones de usuario

Establezca permisos para las funciones de los usuarios. Decida de forma selectiva quién puede acceder y realizar las acciones en los módulos.

establecer permisos para funciones de usuario
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