¿Por qué Zoho Assist es el mejor software de acceso remoto de Windows?
- Transferencia de archivos
- Chat instantáneo
- Invitar a técnicos
- Reinicio y reconexión
- Navegación en varios monitores
- Personalización y cambio de marca
- Compatibilidad con varias plataformas
Transferencia de archivos
Durante las sesiones de asistencia remota, la transferencia de archivos es a menudo necesaria para actividades como instalaciones de software, actualizaciones de parches e instalaciones de controladores. Zoho Assist le permite enviar y recibir archivos de hasta 2 GB de tamaño. Más información
Chat instantáneo
Manténgase conectado con sus clientes mediante la ventana de chat integrada durante el acceso remoto en lugar de recurrir a servicios de mensajería externos. Más información
Navegación en varios monitores
Con nuestra herramienta de asistencia remota de Windows sin complicaciones, puede navegar fácilmente entre los monitores del servicio de asistencia remota con un solo clic, lo que aumenta la productividad. Más información
Reinicio y reconexión
Reiniciar una computadora durante una sesión de asistencia remota puede ayudar a resolver problemas, corregir fugas de memoria y eliminar el malware. Zoho Assist le permite reiniciar y volver a conectarse al servicio de asistencia remota sin desconectar la sesión. Más información
Invitar a técnicos
Resuelva problemas que requieren diferentes conjuntos de habilidades invitando a varios técnicos a brindar asistencia al mismo cliente durante una sesión remota. Incluso puede salir de la sesión si desea y permitir que el técnico invitado continúe prestando soporte al cliente.
Aplicación de escritorio remoto para Windows
Inicie sesiones de asistencia remota, administre computadoras desatendidas y únase a sesiones de asistencia remota directamente desde su escritorio a través de nuestras aplicaciones de técnico y cliente para Windows. Más información
Compatibilidad con varias plataformas
La compatibilidad entre plataformas es fundamental cuando se trata de un software de asistencia remota. La herramienta de servicio de asistencia remota de Windows de Zoho Assist le permite proporcionar asistencia remota entre Windows, Mac OS y Linux con un solo clic. También puede solucionar problemas de Linux o Mac OS desde Windows y viceversa. Más información
Requisitos de sistemas para el software de escritorio remoto de Windows de Zoho Assist:
Windows OS
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
Windows Server
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
Cómo configurar el escritorio remoto en Windows 10
- Ingrese a assist.zoho.com.
- Navegue hasta Soporte remoto y haga clic en Iniciar ahora.
- Puede invitar al cliente si le envía el enlace, el correo electrónico o el SMS de la sesión.
- Se le pedirá al cliente que descargue una aplicación ligera.
- Una vez que el cliente se una a la sesión, podrá ver, acceder y controlar su escritorio de Windows 10
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¿Cómo puedo acceder de forma remota a un escritorio?
Con un software de asistencia remota como Zoho Assist, puede acceder de manera fácil y segura a otra computadora desde cualquier lugar del mundo. La herramienta de servicio de asistencia remota de Windows de Zoho Assist proporciona una variedad de funciones, como acceso remoto, administración, diagnóstico, solución de problemas y colaboración. Es fácil de configurar y gratuita para uso personal.
¿Cuál es el mejor software de asistencia remota para Windows?
El mejor software de asistencia remota para Windows permite a los usuarios acceder y controlar rápida y fácilmente una computadora Windows desde otra, ya sea a través de una red local o de Internet. Zoho Assist es un software de servicio de asistencia remota confiable que le permite conectarse a computadoras de escritorio Windows remotas para solucionar problemas de manera eficaz.
¿Hay algún programa gratuito de escritorio remoto?
Sí, Zoho Assist ofrece una edición gratuita de su software de servicio de asistencia remota. Con la edición gratuita de Zoho Assist, puede ver, controlar y acceder a computadoras de escritorio remotas de forma gratuita. Es ideal para uso personal.