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Ventas

CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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SalesIQ

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Sites

Nuestro diseñador y constructor de sitios web altamente personalizable.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de conversiones en sitio web.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

Plataforma de eCommerce para gestionar y comercializar su tienda en línea.

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Asistencia al cliente

Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
FSM

Plataforma integral de administración de servicios en campo para empresas de servicios.

FSM
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
Suites
Service Plus

Plataforma unificada para el servicio al cliente y los equipos de soporte.

Service Plus

Finanzas

Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Commerce

Plataforma de eCommerce para gestionar y comercializar su tienda en línea.

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Correo electrónico y colaboración

Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Inteligencia empresarial y análisis

Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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Gestión de proyectos

Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
BugTracker

Software de seguimiento automático para gestión de bugs y errores de desarrollo.

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Plataformas para desarrolladores

Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Service Plus

Plataforma unificada para el servicio al cliente y los equipos de soporte.

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People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Cómo controlar computadoras de forma remota desde cualquier lugar

Zoho Assist le permite controlar computadoras de forma remota en cualquier lugar del mundo directamente desde su escritorio. Puede iniciar y programar sesiones de soporte remoto y solucionar problemas sin complicaciones.

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Software de control remoto de computadoras - Zoho Assist

Software personalizable de computadora de control remoto

Cambie la imagen del software de control remoto de PC de Zoho Assist mediante la actualización del logotipo, el nombre, el ícono de página y la URL del portal de su empresa. También puede personalizar plantillas de correo electrónico, configurar direcciones de correo electrónico y obtener informes detallados.

Establecimiento de conexiones seguras para PC de control remoto

Ofrecemos seguridad hermética a todos sus datos con autenticación de dos factores, certificación SSL, notificaciones de infracción, derechos de eliminación y acceso según funciones. Con el software de control remoto de computadoras de Zoho Assist, incluso puede iniciar una sesión de control remoto sin tener que esperar a que los clientes cambien la configuración del proxy o el firewall.

Integraciones en los principales software de emisión de tickets

Zoho Assist está integrado en los principales software de emisión de tickets para ayudarlo a iniciar sesiones de soporte y sesiones de uso compartido de pantalla directamente desde el ticket. También puede configurar Zoho SalesIQ para controlar la PC remota del cliente desde la consola de chat en vivo. Los contactos de Google también se pueden importar para facilitarle el envío de invitaciones por correo electrónico.

Funciones clave de un software de control remoto de computadoras

Transferencia de archivos

La mayoría de las instalaciones de software, soluciones de problemas e instalaciones de parches en equipos Windows requieren transferencia de archivos. Zoho Assist le permite transferir archivos de hasta 2 GB a la computadora del cliente y viceversa.

Chat instantáneo

Manténgase en contacto con el cliente mientras controla de forma remota la computadora a través de nuestra ventana de chat en lugar de recurrir a servicios de mensajería externos.

Adición de varios técnicos

Algunos problemas pueden requerir la intervención de varios técnicos para buscar una solución, por lo que contar con un software de control remoto de computadoras que permita a los técnicos controlarlas a distancia mientras operan simultáneamente es fundamental para la resolución de problemas.

Grabación de sesiones

Grabe la pantalla del escritorio remoto durante una sesión para revisar las sesiones, cree registros de auditoría integrales y utilícelos como material de capacitación con un software de control remoto.

Anotación

Guíe a sus clientes mediante el uso de la herramienta de anotación para marcar y resaltar cosas durante una sesión de uso compartido de la pantalla. Zoho Assist proporciona una herramienta de dibujo, una herramienta de texto, una herramienta de dibujo rectangular, un borrador y una opción para borrar la pantalla.

Reinicio y reconexión

Zoho Assist le permite reiniciar la computadora remota y obtener control remoto de la PC sin que la sesión se desconecte.

¿Cómo puedo controlar de forma remota mi computadora desde el teléfono?

  • Paso 1: Descargue la aplicación para técnicos de Zoho Assist en su teléfono móvil.
  • Paso 2: Inicie sesión en su cuenta de Zoho Assist en el siguiente paso.
  • Paso 3: Inicie una sesión de asistencia remota desde su teléfono y comparta la información de la sesión con el usuario remoto.
  • Paso 4: El cliente puede utilizar los detalles para unirse a la sesión desde su sistema remoto.

Requisitos del sistema:

  • Android versión 6.0 y posteriores.
  • iOS versión 11.0 y posteriores.
requisitos del sistema

Plataformas compatibles:

  • Windows XP SP2 y versiones posteriores.
  • Mac 10.6 y versiones posteriores.
  • Linux: todas las variantes.
  • Chrome OS versión 16.0 y posteriores.
platform-supported

Software de PC de control remoto que cuenta con la confianza de grandes marcas

  • Hitachi
  • Element
  • Metro Washington
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
Más clientes

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tan seguro es Zoho Assist, el software para computadoras de control remoto?

Zoho Assist es absolutamente seguro. Todas las transmisiones tienen lugar a través del Estándar de seguridad para la industria, por medio del uso de protocolos de cifrado AES SSL/256 bits. Zoho Assist funciona con la configuración de seguridad a través de conexiones HTTPS/SSL salientes; no alterará la configuración del firewall, proxy ni NAT mientras intenta controlar las computadoras de forma remota.

2. ¿Zoho Assist ofrece software de control remoto gratuito?

Zoho Assist es gratuito para uso personal. Con un plan gratuito, puede iniciar una sesión de asistencia remota a pedido, una sesión de uso compartido de pantalla y, además, configurar y conectarse a dispositivos desatendidos.

3. ¿Cómo puedo controlar de forma remota una computadora con Windows 10/11?

Para controlar de forma remota una computadora con Windows 10/11, puede utilizar el software de control remoto de Zoho Assist. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Assist y comience una sesión de asistencia remota. Permita que el cliente se una a la sesión para que pueda acceder y controlar de forma remota su sistema.

Solucione problemas fácilmente con nuestro software de control remoto.

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