La aplicación de asistencia remota para Android de Zoho Assist está disponible sin costo en Google Play Store. Simplemente busque Zoho Assist en Google Play Store y comience a brindar soporte a sus dispositivos Android desde cualquier lugar.
Ahora puede compartir sus pantallas móviles con técnicos de soporte técnico y viceversa durante capacitaciones y demostraciones con esta aplicación de servicio de asistencia remota para Android. Durante una sesión, puede alternar entre varios monitores, sincronizar el portapapeles en todos los dispositivos y hacer anotaciones en la pantalla para comunicarse eficazmente. También puede utilizar la herramienta de servicio de asistencia remota Zoho Assist para acceder a sus teléfonos Android y controlar los dispositivos Android de forma remota, como Samsung, Lenovo, Sony Experia y HP desde su computadora y viceversa.
Mediante el chat en vivo de Zoho Assist, puede comunicarse con sus compañeros directamente desde sus dispositivos Android. La comunicación rápida y fácil le permite resolver sus problemas de TI al instante.
Con el kit de desarrollo de software móvil de Zoho Assist, puede incorporar funciones de asistencia remota a sus aplicaciones para Android mediante las cuales puede iniciar una sesión de asistencia remota para Android directamente desde su aplicación personalizada. La asistencia remota incorporada para teléfonos Android es una solución segura y confiable si está interesado en acceder a pantallas de computadoras de forma remota, solucionar problemas de dispositivos móviles o actualizar versiones de software utilizando sus dispositivos Android. Más información.
Puede registrar su aplicación en la pestaña Integraciones de SDK después de iniciar sesión en su cuenta de Zoho Assist.
Después de importar el módulo AssistSDK al producto, puede generar un token de SDK en
https://assist.zoho.com/app/settings/integrations/sdk
Integre su aplicación móvil en su nuevo proyecto de SDK móvil.
Después de la integración, podrá controlar su aplicación móvil completamente personalizada y adaptada a sus expectativas comerciales.
La asistencia remota programada o a pedido lo ayuda a establecer sesiones de asistencia con sus clientes remotos en el mejor momento posible. Puede transferir archivos, organizar sus sesiones de asistencia y controlar los dispositivos remotos de manera eficiente. Puede conectarse con una amplia variedad de dispositivos remotos, incluidos Windows, Mac, Linux, iOS y Ubuntu.
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El acceso remoto desatendido a través de Internet le permite administrar y controlar dispositivos, además de acceder a ellos, de forma remota sin que un cliente esté presente en el otro extremo. Mediante la implementación masiva de Zoho Assist, puede configurar el acceso remoto desatendido para teléfonos Android con solo unos clics. Simplemente registre e inscriba sus dispositivos móviles y estará listo para acceder a ellos de forma remota con las funciones avanzadas de implementación masiva de Assist.
Más información.
Navegue sin problemas entre varios monitores conectados a una computadora remota durante una sesión de asistencia, directamente desde su dispositivo Android.
Transfiera archivos de hasta 2 GB entre sus dispositivos Android de forma remota. Mientras trabaja desde casa, puede administrar y vincular estos archivos, así como acceder a ellos, en sus dispositivos del lugar de trabajo en la oficina, directamente desde su dispositivo Android.
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Realice operaciones de diagnóstico específicas del sistema, como abrir la línea de comandos, acceder al administrador de tareas y al administrador de dispositivos, y ver el estado de los grupos, hardware, impresoras, servicios, software y usuarios directamente desde su dispositivo Android. También puede realizar operaciones de encendido remoto en el sistema, como apagar, cerrar sesión, reiniciar, bloquear e hibernar, según sea necesario, sin iniciar una sesión de asistencia remota de Android.
Las herramientas de control y acceso remotos se han vuelto indispensables para las empresas modernas. La necesidad de que las empresas adopten una herramienta de conexión al servicio de asistencia remota eficiente y fácil de usar sigue siendo evidente, al igual que los enormes beneficios que ofrecen estas herramientas.
Con una aplicación de acceso móvil remoto llena de funciones como Zoho Assist, puede solucionar problemas de forma eficiente en cualquier sistema remoto. Se puede evitar el tiempo y el costo que supone la presencia física de un técnico.
Ya sea con un cliente que vive en otro país o con un empleado que trabaja desde casa, Assist lo ayuda a conectarse rápidamente con flujos de trabajo sin interrupciones, tanto dentro como fuera de su organización.
Permita que los miembros del equipo compartan conocimientos fácilmente para una colaboración sin problemas y una mayor productividad.
Con una aplicación para Android de acceso remoto, reduzca los costos de mantenimiento eliminando la presencia física de un técnico y la necesidad de equipos.
Puede administrar y controlar de forma remota sus computadoras desde Android, así como acceder a ellas, inscribiendo su dispositivo para acceso desatendido o iniciando una sesión gratuita de acceso remoto desatendido para Android.
Puede controlar un teléfono Android desde otro teléfono de forma remota mediante la aplicación gratuita de acceso remoto para Android de Zoho Assist.
No. No es posible acceder de forma remota a su teléfono Android sin autorización.
Puede proporcionar asistencia remota para un teléfono Android desde una computadora mediante la instalación del agente de acceso desatendido en su teléfono Android.
Comience su prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito. Como alternativa, comuníquese con nosotros para obtener una cotización asequible según sus requisitos.
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