![Tome el control del equipo remoto del cliente](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/assist/take-control.png)
Tome el control del equipo remoto del cliente
Acceda a la pantalla completa de la computadora remota desde su dispositivo móvil. El uso compartido de pantalla completa optimizado le permite controlar la computadora remota como si estuviera justo frente a usted.
Registre momentos importantes de una sesión remota
Capture las características destacadas importantes de una sesión remota con un solo toque. Puede almacenar y compartir estas imágenes posteriormente para detectar y resolver problemas con mayor rapidez.
![Registre momentos importantes de una sesión remota](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/assist/invite-technicians.png)
Incorpore a otros técnicos a la sesión remota
Trabaje con otros técnicos y solucione los problemas más rápido. Invite a los técnicos a una sesión en curso de asistencia remota con solo un toque.
![Incorpore a otros técnicos a la sesión remota](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/assist/bring-other-tech.png)
![Invite a los técnicos a una sesión en curso de asistencia remota con solo un toque](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/assist/instantly-capture.png)
Colabore con los clientes para asistirlos de manera eficaz
El chat incorporado hace que las interacciones sean simples y contextuales. Comuníquese con el cliente y colabore con otros técnicos directamente desde la aplicación.
Transfiera y reciba archivos
Envíe y reciba archivos desde y hacia su dispositivo android. Incluso puede enviar/recibir archivos a una computadora desatendida remota.
![barra de herramientas](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/assist/transfer-files.png)