¿Busca la mejor alternativa gratuita a LogMeIn?
Zoho Assist ofrece lo mejor de ambos mundos en un solo producto, desde la asistencia a los clientes a pedido hasta el acceso a computadoras remotas. Una alternativa de acceso remoto a LogMeIn Rescue con todas las funciones, por menos de la mitad del precio.
Zoho Assist en comparación con LogMeIn Rescue. ¿Cuál debería elegir en el 2023? Una comparación rápida.
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| Funciones | /mes con facturación anualEstándar | /mes con facturación anualProfesional | /mes con facturación anualEmpresa | $ 108,25 /mes con facturación anualAsistencia remota de Rescue | $ 145,75 /mes con facturación anualRescue + asistencia móvil | |
| Asistencia móvil (Android/IOS) | ||||||
| Transferencia de archivos | ||||||
| Chat (texto, voz, video, VOIP) | ||||||
| Navegación en varios monitores | ||||||
| Uso compartido de pantalla | ||||||
| Programación de sesiones | ||||||
| Compatibilidad con Raspberry Pi | ||||||
| Privacidad y seguridad (MFA, SSL y encriptado AES de 256 bits, auditoría de registro de acciones) | ||||||
| Rediseño de marca | ||||||
| Informes de sesiones | ||||||
| Integración en el servicio de asistencia | ||||||
| Reinicio y reconexión | ||||||
Todos los nombres y marcas mencionados aquí siguen siendo propiedad de sus dueños originales. Los detalles son los publicados por los competidores en sus sitios web el 4/1/2023 y están sujetos a cambios sin previo aviso. La información de esta página web no está validada y es solo para fines de información general. Zoho renuncia a toda responsabilidad por cualquier error, omisión o pérdida derivada de la confianza depositada en la información aquí contenida.
Grandes marcas confían en nuestro producto
¿Por qué Zoho Assist es su alternativa ideal a LogMeIn?
Anotación
Zoho Assist está equipado con la función Anotación para dispositivos Chrome OS. Puede dibujar en la pantalla de su cliente, agregar texto, borrar elementos, limpiar la pantalla y guiar al cliente a través de los pasos para ayudarlo a resolver sus problemas por su cuenta.
Transferencia de archivos
Transfiera archivos de todos los formatos de hasta 5 GB utilizando nuestra función Transferencia de archivos. Con el encriptado AES de 256 bits, puede tener la certeza de que todos sus archivos están seguros y verificados durante la transmisión.
Programación de sesiones
Inicie fácilmente sus sesiones de asistencia remota gracias a la función Programación de sesiones de Assist. Los técnicos que trabajan en distintas zonas horarias ahora pueden optimizar sus sesiones de asistencia y reunirse con sus clientes en horarios convenientes para ambas partes.
Navegación en varios monitores
Acceda y solucione problemas en varios monitores en una sola sesión de asistencia remota. El técnico puede ver los monitores en forma horizontal, vertical o en cuadrícula, según desee.
Chat de voz y video
Zoho Assist está equipado con la función Anotación para dispositivos Chrome OS. Puede dibujar en la pantalla de su cliente, agregar texto, borrar elementos, limpiar la pantalla y guiar al cliente a través de los pasos para ayudarlo a resolver sus problemas por su cuenta.
Herramientas de diagnóstico
Ejecute operaciones de diagnóstico con el acceso desatendido de Zoho Assist para recopilar información sobre las operaciones del sistema, así como las actividades de administración de tareas y dispositivos. Esta función fundamental ayuda a los técnicos a ahorrar tiempo y minimizar el tiempo de inactividad del usuario.
Las principales razones para cambiarse a Zoho Assist, la mejor alternativa a LogMeIn Rescue.
- Un conjunto de funciones de élite que abarcan los casos de uso tanto del servicio de asistencia de TI como de la asistencia externalizada de TI y MSP.
- Asistencia a pedido, asistencia desatendida y uso compartido de pantalla, en una sola aplicación.
- Alta seguridad con autenticación de dos factores y encriptado TLS AES de 256 bits.
- Asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año por teléfono, chat o correo electrónico.
- Software que forma parte de Zoho, empresa fundada en 1996.
- Más de 60 millones de usuarios en todo el mundo confían en Zoho.
“Recomendaría Zoho Assist. Por supuesto. Totalmente. Es un producto excelente, que proporciona una mezcla de las funciones principales que necesitaba de LogMeIn Central y Rescue a un precio asequible”.
Niall Gowanlock, Avalon Computers.
“Probé TeamViewer y LogMeIn. Ambos eran ridículamente costosos y muy restrictivos. También usaba Ammyy Admin, pero muchos clientes tenían problemas para usarlo. Por lo tanto, comencé a buscar una alternativa mejor y un día me encontré accidentalmente con Zoho Assist. Desde entonces, nunca he visto otra cosa".
Ross Garner, Xinfo.
Preguntas frecuentes
01. ¿Cuál es la mejor alternativa a LogMeIn?
Zoho Assist es la mejor alternativa a LogMeIn. Ya sea que necesite una alternativa a LogMeIn Pro, LogMeIn Central o LogMeIn Rescue, Zoho Assist tiene la mejor solución de acceso remoto para usted.
02. ¿Cómo elegir el mejor software alternativo a LogMeIn?
El mejor software de soporte de TI es el que permite asistencia remota a pedido y acceso desatendido. Idealmente, el software de acceso remoto debe incluir protecciones sólidas para sus datos, opciones de personalización que le permitan dar forma al software según sus necesidades y una amplia lista de características que ayude a su equipo a solucionar problemas más rápido.
03. ¿Existe un software gratuito alternativo a LogMeIn?
Zoho Assist brinda una prueba gratuita de 15 días a todos sus clientes. Después del período de prueba, ofrecemos un plan gratuito y varios planes de pago para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.
04. ¿Por qué Zoho Assist es la mejor alternativa a LogMeIn?
Zoho Assist es uno de los mejores software de acceso remoto en el mercado debido a que ofrece una amplia variedad de funciones avanzadas, habilidades de rediseño de marca, múltiples paquetes gratuitos y de pago, y servicios al cliente de primer nivel.
05. ¿Cómo puedo asegurarme de que Zoho Assist es seguro?
Zoho Assist es un software de acceso remoto diseñado en función de un conjunto de protocolos y estándares de seguridad sólidos que proporcionan un mayor nivel de seguridad con autenticación de dos factores, encriptado AES de 256 bits y mucho más. Más información