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Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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RR. HH.

 
People

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Suites
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Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Office Integrator

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Software de Business Intelligence (BI)

El software de Business Intelligence ayuda a extraer información procesable de sus datos para tomar mejores decisiones y diseñar estrategias exitosas. Con una herramienta de BI como Zoho Analytics para su empresa, puede obtener una mejor visibilidad de esta. Un software de BI lo ayuda a entender lo que ocurre, a identificar si necesita tomar medidas y a decidir qué debe hacer a continuación, todo ello basado en tendencias y patrones de datos.

Regístrese de manera gratuita

¿Qué es un software de Business Intelligence (BI)?

En primer lugar, definamos qué es Business Intelligence (BI).

Business Intelligence (BI) tiene que ver con el uso eficiente de los datos para que pueda tomar decisiones basadas en ellos. BI permite a las organizaciones tomar decisiones basadas en datos en lugar de en suposiciones.
El software de BI es una herramienta o aplicación equipada con tecnologías modernas como IA y aprendizaje automático, que lo ayuda a transformar los datos en información procesable con poco esfuerzo. La herramienta de BI convierte los datos sin procesar en información significativa que usted puede comprender, utilizar y compartir para mejorar sus operaciones empresariales.

Software de Business Intelligence adaptado a las necesidades de su empresa

  • Comprenda mejor sus datos

    Comprenda lo que los datos de su empresa le están diciendo con la visualización de datos e identifique las tendencias subyacentes y los valores atípicos en menos tiempo.

  • Analice el rendimiento empresarial

    Mida y monitoree el rendimiento de su empresa en profundidad, utilice tecnologías de análisis de datos avanzado y genere información procesable.

  • Haga crecer su empresa

    Lleve su empresa al siguiente nivel mediante la previsión del crecimiento empresarial, tome decisiones oportunas y planifique o revise sus estrategias.

¿Quién debería utilizar el software de Business Intelligence (BI)?

Cualquier persona que quiera analizar datos puede utilizar el software de BI. Sin embargo, es el área administrativa de una organización la que más lo utiliza. Desde los gerentes hasta el director ejecutivo y los fundadores de una empresa, el software de BI ayuda a los usuarios a tomar decisiones fundamentadas, basadas en datos.

  • En todo tipo de empresa
  • En todos los departamentos

En todo tipo de empresa

  • 1. Pequeñas y medianas empresas

    El software de BI fue costoso en algún momento y solo lo utilizaban las grandes empresas. Sin embargo, en la actualidad, las soluciones de software de Business Intelligence (BI) en la nube son muy asequibles para las pequeñas y medianas empresas (pymes). Las pymes aprovechan este hecho cada vez más y utilizan soluciones de BI en la nube.

  • 2. Grandes empresas

    Como dice el dicho, “los datos son el nuevo petróleo”. Las grandes empresas usan software de análisis de Business Intelligence (BI) para extraer y analizar continuamente datos de todas las aplicaciones y bases de datos que utilizan.

En todos los departamentos

  • 1. Ventas

    ¿Cuál es la proyección del flujo de ventas para los próximos meses? ¿Quiénes son mis representantes de ventas con mejor y peor rendimiento? ¿En qué regiones y productos me debería enfocar para maximizar las ganancias? Los gerentes de ventas pueden responder a estas preguntas con análisis de ventas mediante soluciones de software de BI.

  • 2. Marketing

    Los profesionales de marketing administran diversas campañas en distintos canales. Cuán eficaz es cada una de estas campañas, cuál es el estado de las métricas de marketing, como las vistas de páginas, visitantes o registros, las cinco regiones con mejor desempeño, productos y servicios. Todas estas son preguntas a las que los profesionales del marketing quieren dar respuesta. Encuentre respuestas a estas preguntas con análisis de marketing

  • 3. Finanzas

    Más allá del estado financiero, el flujo de caja y los estados de ganancias y pérdidas, los profesionales de las finanzas inteligentes, incluso hasta el nivel de director financiero, ahora hacen preguntas más detalladas de sus datos financieros. El análisis financiero proporciona respuestas detalladas a esas preguntas. ​

  • 4. Recursos humanos y contratación

    Los gerentes de RR. HH. deben estar al tanto de la cantidad de personas que se contrata, aquellas personas que abandonan la organización, el uso eficaz de la fuerza de trabajo, las tendencias de productividad y más. Las agencias de contratación necesitan monitorear las métricas, como el tiempo promedio para cubrir puestos de trabajo, la tasa de selección, el costo por contratación, la tasa de aceptación de la oferta y la eficacia de los embudos de contratación. ​

  • 5. Gestión de proyectos

    Los gestores de proyectos necesitan monitorear las tareas, la planilla de horas trabajadas y la información de facturación, además de realizar un seguimiento de ellas, para medir si el retorno de la inversión es efectivo o no. Con el análisis de gestión de proyectos, es sencillo realizar un seguimiento de todas estas métricas y garantizar que el proyecto vaya por buen camino.

  • 6. Operaciones

    Los gastos operacionales o administrativos son un componente importante del estado financiero de toda organización. Los directores financieros deben estar siempre al tanto de los gastos de administración, ya que cualquier pérdida generada en esta área sería perjudicial para el rendimiento de la empresa.

Beneficios de usar un software de BI

¿Por qué las empresas utilizan un software de BI? ¿Por qué debería utilizar el software de BI? Veamos algunos de los beneficios:

  • Procese cantidades grandes de datos

    Ya sea con gigabytes o petabytes, convierta sus datos sin procesar en informes gráficos interpretables.

  • Visualice todo tipo de datos

    Cree visualizaciones para cualquier tipo de datos con la ayuda del software de visualización de datos en unos pocos clics con solo arrastrar y soltar.

  • Versión única de la verdad

    Obtenga una visión completa de sus datos, en lugar de varias hojas de cálculo segmentadas dispersas.

  • Información procesable

    Señale las causas de los problemas y encuentre las acciones que debe tomar para solucionarlos.

  • Optimice las operaciones comerciales

    Optimice los métodos y procesos comerciales, basándose en las visualizaciones que genera.

  • Haga crecer su empresa

    Identifique las áreas de crecimiento de su empresa: en qué regiones geográficas debe enfocarse, qué productos o categorías pueden generar mayor crecimiento y más.

  • Reduzca los gastos

    Identifique dónde se encuentran los gastos innecesarios que afectan a su empresa y deténgalos.

Si usa el software de BI, obtiene lo siguiente:

40 %

de aumento en productividad

33 %

de aumento en ingresos

40 %

de tiempo ahorrado en la generación de informes

35 %

de aumento del retorno de la inversión

26 %

de disminución de gastos

35 %

de reducción del tiempo de respuesta

Aspectos fundamentales de un software de BI

  • Recopilación

    de datos desde distintas fuentes

  • Prepare datos

    sus datos

  • BI
  • Visualización

    a través de la colaboración

  • Compartir

    las visualizaciones

Funciones clave de nuestra herramienta de BI

Soluciones de software de BI - Zoho Analytics
  • 1. Reúna datos de varias fuentes

    Los datos pueden encontrarse en cualquier lugar, ya sea archivos, URL de fuente web, bases de datos (tanto de forma local como en la nube), aplicaciones empresariales y más. Con nuestro software de Business Intelligence, puede conectarse con datos de más de 250 fuentes de datos.

  • 2. Visualice datos y descubra información oculta

    Un buen software de BI le permite visualizar datos de innumerables formas. Hay muchas opciones para elegir, como tipos de gráfico, paletas de colores, widgets, temas y fuentes, entre otras.

  • 3. Analice y mida por su cuenta

    En la actualidad, los datos se ven como un bien democratizado en todas las organizaciones. Si bien un departamento puede poseer los datos, todos los miembros de una organización necesitan acceder a ellos para analizarlos en función de sus propias necesidades. Con Zoho Analytics, es fácil de usar y de autoservicio para cualquier usuario empresarial.

  • 4. Comparta informes y colabore con el equipo

    Comparta informes y paneles con sus compañeros y clientes para colaborar fácilmente con ellos. Con un control de acceso detallado, administre quién puede ver y hacer qué cosa, y también sea capaz de mantener conversaciones sobre las visualizaciones creadas.

  • 5. Mejore los análisis con IA

    No hasta hace mucho, la IA no era una función primordial de los software de BI. Sin embargo, la IA asistida por tecnologías como el aprendizaje automático (ML) y el procesamiento de lenguaje natural (NLP) está pasando a ser imprescindible, debido a que ayuda a los usuarios a generar informes e información de forma más rápida. Zoho Analytics viene equipado con estas tecnologías modernas asociadas al análisis mejorado para ayudarlo a encontrar información.

  • 6. Acceda a la BI en cualquier lugar

    Es una necesidad tener acceso a su software de BI desde cualquier dispositivo. Esto le permite estar actualizado, donde quiera que se encuentre. Puede acceder a informes y paneles desde su dispositivo de elección con nuestras aplicaciones móviles de BI.

Pruebe nuestro software de BI hoy e impulse su empresa con información valiosa

Zoho Analytics ayuda a empresas a procesar y a analizar grandes cantidades de datos diariamente, lo cual les permite a los usuarios empresariales tomar decisiones fundamentadas. Regístrese para acceder a una prueba gratuita de 15 días y explore por su cuenta lo que puede hacer con un software de paneles de BI como Zoho Analytics.

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