El cliente realizó un pago por adelantado, pero mi empleado lo registró contra una factura. ¿Qué debo hacer para corregir esto?

1. Ve al módulo de Ventas y selecciona Facturas.
2. Haz clic en la sección de Pagos Recibidos en la página de Resumen de Factura y haz clic en el ícono de Eliminar.
3. En la página de Eliminar Pago Registrado, elige la opción Desasociar y Agregar como Crédito.
4. En la página siguiente, haz clic en Desasociar y Agregar como Crédito.

Ahora, este pago se almacenará como crédito para el cliente.