Estoy enviando facturas y otras transacciones desde Zoho Books usando mi dirección de correo electrónico, pero no aparecen en mi bandeja de entrada. ¿Qué debo hacer?

Los correos electrónicos enviados desde Zoho Books son generados por el sistema y no serán visibles en tu correo. Sin embargo, cuando un cliente responda al correo, estará disponible en tu bandeja de entrada. Si aún deseas recibir los correos electrónicos de transacción enviados en tu bandeja de entrada, puedes agregar tu dirección de correo electrónico en el campo CC de la notificación de transacción.

Para agregar tu dirección de correo electrónico en el campo CC de las notificaciones de transacción:

  1. Ve a Configuración en la esquina superior derecha de la página.
  2. Selecciona Notificaciones por correo electrónico bajo Recordatorios y notificaciones.
  3. En la sección Plantillas, selecciona el módulo para el cual deseas agregar la dirección de correo electrónico.
  4. Haz clic en Mostrar contenido del correo.
  5. Ingresa tus direcciones de correo electrónico en el campo CC.
  6. Haz clic en Guardar.
  7. Haz clic en Guardar nuevamente para actualizar los cambios.

Nota: Este recurso de ayuda se tradujo utilizando la herramienta de traducción de Zoho.

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