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Maneja el prorrateo y la facturación de forma justa como lo hacen los expertos

Gestionar los cambios de suscripción de mitad de ciclo puede ser una verdadera molestia y es un proceso propenso a errores cuando se realiza manualmente. Con el mecanismo de prorrateo de Zoho Billing, puedes estar seguro de que tus clientes reciben una factura justa por la cantidad exacta de días que han utilizado tu producto.

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Cómo funciona el prorrateo en
Zoho Billing

Cuando, en un plan de suscripción, el cliente sube o baja de versión, o agrega o elimina cantidades, se inicia el prorrateo para garantizar que la facturación sea la adecuada.
Upgrade Downgrade
Basic to Premium plan upgrade | Zoho Billing Premium to Basic plan downgrade | Zoho Billing
Actualización del cliente del plan Básico ($50/mes) al plan Prémium ($100/mes).
Fecha de compra:   
Fecha en que se subió de versión:
Cálculo prorrateado: Factura y nota de crédito:
Zoho Billing calcula el costo del plan Prémium desde la fecha del cambio hasta la siguiente fecha de facturación
([$100/31] * 16 = $51.61).
Factura generada por la actualización al plan Prémium ($51.61).
Simultáneamente, se calcula la cantidad no utilizada del plan Básico
([$50/31] * 16 = $25.81).
Nota de crédito emitida por la parte del plan Básico no utilizada ($25.81).
Factura y nota de crédito:
Factura generada por la actualización al plan Prémium ($51.61).
Nota de crédito emitida por la parte del plan Básico no utilizada ($25.81).
Balance final:
La nota de crédito compensa la factura, lo que da como resultado un saldo de $25.80 ($51.61 - $25.81).
Importe cobrado:
En este caso, el cliente incurre en un cargo de $25.80 por la actualización del plan.
El cliente pasa del plan Prémium ($100/mes) al plan Básico ($50/mes).
Fecha de compra:  
Fecha en que se bajó de versión: 
Cálculo prorrateado: Factura y nota de crédito:
El monto del plan Básico se prorratea desde la fecha del cambio hasta la siguiente fecha de facturación
([$50/31] * 16 = $25.81).
La nota de crédito se aplica a la factura, lo que la equilibra a 0.
El monto del plan Prémium no utilizado se calcula ([$100/31] * 16 = $51.61), lo que genera una nota de crédito.
Se emite una nota de crédito para el saldo restante de $25.80 ($51.61 - $25.81).
Factura y nota de crédito:
Factura generada por la actualización al plan Prémium ($51.61).
Se emite una nota de crédito para el saldo restante de $25.80 ($51.61 - $25.81).
Sin cargo al cliente:
  • En este caso, no se cobra nada al cliente.
  • Nota de crédito con un saldo de $25.80 aplicado a la siguiente factura el 1 de diciembre de 2023.
OROpción de reembolso:
El exceso de crédito de $25.80 se puede reembolsar inmediatamente usando la opción de reembolso.
Apply proration changes at subscription level | Zoho Billing

Opciones de prorrateo personalizables

Aparte de los cambios en el plan de medio ciclo, Zoho Billing va un paso más allá para adaptar las mediciones decimales basadas en el uso y las preferencias específicas de redondeo. Genera automáticamente facturas y notas de crédito para cuando el cliente sube o baja de versión. Incluso puedes alternar el prorrateo según el nivel de suscripción al configurar nuevas suscripciones.

Prorratea cupones fijos de descuento

Tienes la opción de prorratear cupones con descuentos fijos, garantizando que los ahorros de cupones se ajusten en función de los días reales de uso de la suscripción. Esto asegura que un cupón no anule por completo la cantidad prorrateada de la factura de una suscripción.

Apply proration changes on discount coupons | Zoho Billing

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una experiencia de suscripción perfecta

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Message from CEO

Zoho is a software company that ships 45+ products globally. Operating on a subscription pricing model for more than 20 years has given us the opportunity to face and overcome the practical pain points of subscription businesses. Let us solve your subscription billing challenges, together.

Sridhar Vembu

CEO, Zoho Corporation

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