Mit potenziellen Kunden interagieren
Jeder Lead zählt. Verpassen Sie keine Gelegenheit, mit potenziellen Kunden zu interagieren. Erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kontakte, mit allen Informationen übersichtlich an einem Ort angeordnet. Stellen Sie per E-Mail, Telefon, Twitter und mit Webformularen eine Verbindung zu Ihren potenziellen Kunden her. Bigin macht die Kommunikation einfach.
Integrierte Telefonie
Treten Sie aus Ihrem CRM mühelos mit Interessenten und Kunden in Kontakt. Sie müssen sich keine Gedanken mehr über die manuelle Aktualisierung von Anrufaufzeichnungen machen. Mit den integrierten Telefoniefunktionen von Bigin können Sie jeden Anruf persönlicher und produktiver gestalten.
Fügen Sie in Bigin Ihr eigenes Business-E-Mail-Konto hinzu und ordnen Sie eingehende E-Mails automatisch Ihren Kontakten zu. Senden Sie Massen-E-Mails und analysieren Sie die Effektivität Ihrer Kampagnen mit E-Mail-Einblicken.
Führen Sie Ihr Unternehmen Tweet für Tweet zum Erfolg. Holen Sie sich den vollständigen Verlauf der Tweets Ihrer Kontakte, folgen, liken, und reagieren Sie auf ihre Tweets, und halten Sie die Unterhaltung am laufen, ohne Ihr CRM-System zu verlassen.
Webformulare
Bigin hilft Ihnen, Leads von Ihrer Website über anpassbare Webformulare zu erfassen. Erstellen Sie Webformulare, betten Sie diese schnell auf Ihrer Website ein und beginnen Sie damit, interessierte Website-Besucher in Kontakte umzuwandeln.
Telefonie
Pipelines verwalten
Wie oft haben Ihre Vertriebsmitarbeiter aufgrund mangelhafter Pipeline-Transparenz potenzielle Kunden verloren? Die übersichtlichen Pipeline-Verwaltungstools von Bigin helfen Ihrem Team, die vollständige Kontrolle über Ihre Vertriebspipelines zu erhalten und sicherzustellen, dass Sie bei wichtigen Deals nie den Überblick verlieren. Bigin bietet Ihnen die Möglichkeit, die Verkaufsphasen mit einer übersichtlichen Drag-and-Drop-Schnittstelle für die Abschlussverwaltung an Ihren Geschäftsprozess anzupassen, sodass Sie Ihren Verkaufsprozess wie nie zuvor perfektionieren können.
Pipeline-Ansicht
Organisieren Sie Ihre Geschäftsabschlüsse visuell und intuitiv. Die Pipeline-Ansicht in Bigin bietet Ihnen alle wichtigen Informationen zu Ihren Geschäftsabschlüssen auf einen Blick, sodass Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für vielversprechende Interessenten haben.
Anpassung
Passen Sie Ihre CRM-Daten durch Hinzufügen eindeutiger benutzerdefinierter Felder an. Ändern Sie die mit anpassbaren Listenansichten die Art und Weise, wie Sie Ihre Daten anzeigen, und verwenden Sie intelligente Filter, um die benötigten Informationen schnell zu finden, ohne jeden Datensatz manuell durchzugehen.
Mehrere Pipelines
Ihr CRM sollte Ihnen helfen, all Ihre einzigartigen Geschäftsprozesse reibungslos zu handhaben. Mit Bigin können Sie individuelle Angebots-Pipelines für jeden einzelnen Prozess in Ihrem täglichen Vertriebszyklus erstellen und verwalten.
Aktivitätenverwaltung
Behalten Sie einen klaren Überblick über alle wichtigen Aktivitäten, wie Aufgaben, Anrufe und Ereignisse. Benachrichtigen Sie Ihre Teamkollegen mit einer einfachen @Erwähnung und arbeiten Sie zusammen, um mehr Geschäfte abzuschließen.
Pipelines und Phasen
Pipeline-Ansicht
Aufgabe
Mehr Geschäfte abschließen
Verkürzen Sie Ihren Vertriebszyklus, indem Sie Geschäfte schnell durch Ihre Pipeline schleusen. Bigin bietet Kleinunternehmen die erforderliche Automatisierung, um manuelle Arbeit aus dem Vertriebsprozess zu eliminieren und den Zeitaufwand für jedes Geschäft drastisch zu reduzieren. Mit Echtzeit-Benachrichtigungen und Dashboards zur Analyse von Verkaufszahlen hilft Bigin Unternehmen, weniger Aufwand in die Verwaltung von Daten und mehr in die eigentlich Arbeit zu stecken, sodass Sie in einer kürzeren Zeit mehr Geschäfte abschließen können.
Workflows
Verabschieden Sie sich vom manuellen Arbeiten. Mit einfach zu erstellenden Workflows können Sie Routineaufgaben automatisieren, sodass Ihnen mehr Zeit für Verkaufsaktivitäten bleibt. Erstellen Sie Workflows, die Sie bei der Nachverfolgung von Geschäftsabschluss-Updates, der Einrichtung von E-Mail-Benachrichtigungen und vielem mehr unterstützen.
Produkte
Erstellen Sie eine Liste von Produkten und ordnen Sie diese automatisch neuen Geschäften zu. Sie können auch Rabatte anwenden und die Anzahl der verkauften Artikel im Auge behalten, ohne die Informationsseite zu Ihren Geschäftsabschlüssen verlassen zu müssen.
Dashboards
Wählen Sie aus einer Liste vorgefertigter Dashboards oder erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards, um alle wichtigen Kennzahlen an einem Ort zu verfolgen und zu messen. Analysieren Sie Ihre Vertriebsperformance und erhalten Sie einen besseren Einblick in Ihr Geschäft – jederzeit und überall.
Signale
Lassen Sie sich nie wieder eine Verkaufschance entgehen. Signale bei eingehenden Echtzeit-Benachrichtigungen und E-Mails, verpassten Anrufen und anderen wichtigen Updates von Interessenten und Kunden helfen Ihnen, schnell zu handeln.
Workflows
Dashboards
Signale
Datenverwaltung und -sicherheit
Die Verwaltung Ihrer Daten in CRM kann schwierig sein, vor allem, wenn Sie für die Sicherung der vertraulichen Kundendaten in Ihrem System verantwortlich sind. Bigin unterstützt Sie mit integrierten Datenschutz- und Datensicherheitsfunktionen bei der Handhabung und dem Schutz Ihrer Kundendaten. Stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigen Daten zur richtigen Zeit in den Händen der richtigen Personen bleiben.
Rollen
Profile
Auditprotokolle
DSGVO
Daten importieren und exportieren
Bigin hilft Ihnen, Daten aus Ihren Tabellen zu importieren und automatisiert diesen Prozess, damit Sie schneller arbeiten können. Auf ähnliche Weise können Sie Daten aus allen Modulen in Ihrem Bigin-Konto exportieren und zur späteren Verwendung speichern.
Rollen und Profile
Mit benutzerdefinierten Rollen und Profilen können Sie Ihre Unternehmensstruktur im CRM-System replizieren und anhand von profilbasierten Zugriffsberechtigungen steuern, wer welche Informationen sieht. Geben Sie Daten nur an die Personen weiter, die sie benötigen, und stellen Sie mit kontrolliertem Zugriff auf Datensätze sicher, dass Ihr CRM sicher ist.
Auditprotokolle
Zeigen Sie ein chronologisches Protokoll aller Aktionen an, die in Ihrem Bigin Konto ausgeführt werden, um Dokumentation und Compliance zu verbessern. Stellen Sie alle kürzlich gelöschten Informationen schnell aus dem Papierkorb wieder her. Mit Bigin können Sie außerdem regelmäßige Datensicherungen durchführen.
DSGVO
Mit Bigin sind Ihre Daten sicher und bleiben es auch. Bigin wird auf der Zoho-Plattform gehostet, die Datenschutz und Datensicherheit in den Mittelpunkt des Geschäfts stellt, erfüllt die aktuellen die aktuellen Datenschutzgesetze der EU und unterstützt Ihr Unternehmen bei der DSGVO-Konformität.
Vollständig Mobil
Sie müssen Geschäfte nicht immer am Schreibtisch abschließen. Sie können Ihre E-Mails verwalten, sich über Ihre Pipeline informieren und in Echtzeit auf wichtige Geschäftsdaten zugreifen – mit unseren mobilen Apps für iOS- und Android-Geräte.
Funktioniert gut mit Ihren anderen Apps
Plug-and-Play-Integration mit G Suite, Microsoft 365 und Zoho Desk. Sorgen Sie mit unseren Integrationen für Zapier und Zoho Flow für einen nahtlosen Datenfluss zwischen den Plattformen.
Sind Sie bereit, Bigin in Ihrem Unternehmen zu testen?
Beginnen Sie in wenigen Minuten und verkaufen Sie vom ersten Tag an. Testen Sie unsere kostenlose 15-Tage-Testversion! Wir versprechen Ihnen, dass Sie nie wieder zu Ihren alten Tabellen zurückkehren werden.
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