Zoho Desk –
Beratende Partnerschaft
Werden Sie Teil der marktführenden Helpdesk-Lösung und befähigen Sie Unternehmen zum Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen.
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Was ist
Zoho Desk?
Partner:in werdenKontextbezogenes Servicemanagement
Zoho Desk stellt alle früheren Kundeninteraktionsdaten innerhalb der Ticketoberfläche bereit, sodass Supportmitarbeiter ihren Kunden schnellere und genauere Antworten geben können.
KI und Prozessmanagement
Prozesse können ohne Aufsicht implementiert werden, wodurch Engpässe vermieden werden. Bei Einsatz von KI können Anomalien unmittelbar erkannt werden, wodurch ein proaktiver Kundenservice ermöglicht wird.
Automatisierung und Sortierung
Workflows und SLAs reduzieren den manuellen Aufwand bei Routineaufgaben und verkürzen die Reaktions- und Lösungszeiten.
SDKs
Verwenden Sie die leistungsstarken SDKs von Zoho Desk, um benutzerdefinierte mobile Apps zu erstellen.
APIs
Integrieren Sie die Module von Zoho Desk in andere Dienste.
Benutzerdefinierte Funktionen
Verwenden Sie benutzerdefinierten Code, um Details in anderer Software auf der Grundlage von Updates in Ihren Tickets zu aktualisieren.
Was hat Zoho zu bieten?
- Lukrative Provisionsstrukturen
- Markteinführungs- & Unterstützungsressourcen
- Frühzeitigen Zugriff auf Produktfreigaben und -ressourcen
- Umfassende Produktschulungen & Produktzertifizierungen
- Premium-Support für Partner
- Zugang zu Zoholics sowie Partner Inspire-Veranstaltungen und -Meet-Ups
- Unterstützung durch dedizierte Partner Account Manager, wenn die Partnerschaft über einen längeren Zeitraum besteht*
- Nennung Ihres Unternehmens im Partnerverzeichnis von Zoho*
Partner erhalten Vorteile beim PAM-Support und bei der Aufnahme in das Partnerverzeichnis, je länger die Partnerschaft besteht und sie ihre Umsatz- und Stufenziele erreichen.
Sie müssen uns nicht
beim Wort nehmen
"Freshdesk faces the mother of all rivals: Zoho Desk"
Zoho has built an enviable SaaS. If it stays true to its key promise, competitors will have difficulty getting past it.