Ins Produktionsmenü wechseln
close
  • Vertrieb
    Press Space or Enter to display list of options
ALLE PRODUKTE

Vertrieb

 
CRM

Schließen Sie in kürzerer Zeit mehr Aufträge ab.

CRM
 
Bigin

Pipeline-zentriertes CRM für kleine Unternehmen.

Bigin
 
Forms

Builder für Onlineformulare zur Datenerfassung.

Forms
 
SalesIQ

Wandeln Sie Website Besucher in Kunden um.

SalesIQ
 
Bookings

Terminplanungs-App für Kundengespräche.

Bookings
 
Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

Sign
 
Pakete
CRM Plus

Einheitliche Plattform für ein erstklassiges Kundenerlebnis.

CRM Plus

Marketing

 
Social

Die umfassende Software zur Social-Media-Verwaltung.

Social
 
Campaigns

Erreichen und binden Sie Ihre Kunden.

Campaigns
 
Forms

Builder für Onlineformulare zur Datenerfassung.

Forms
 
Survey

Online Umfragen für jede Gelegenheit.

Survey
 
Sites

Gestalten Sie Webseiten für mobile Geräte.

Sites
 
PageSense

Software zur Optimierung der Konvertierungsrate.

PageSense
 
Backstage

Umfassende Eventmanagement-Software.

Backstage
 
Marketing Automation

Eine All-in-One-Software für die Marketing-Automatisierung.

Marketing Automation
 
LandingPage

Intelligenter Landing Page Builder zur Steigerung der Konversationsraten.

LandingPage
 
SalesIQ

Wandeln Sie Website Besucher in Kunden um.

SalesIQ
 
Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

Sign
 
Pakete
Marketing Plus

Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams.

Marketing Plus

Commerce und POS

 
Commerce

Alles rund um E-Commerce.

Commerce

Kundensupport

 
Desk

Omnichannel-Kundenservicelösung.

Desk
 
Assist

Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support.

Assist
 
Lens

Interaktive Fernwartungssoftware mit Augmented Reality.

Lens
 
SalesIQ

Wandeln Sie Website Besucher in Kunden um.

SalesIQ
 
Bookings

Terminplanungs-App für Kundengespräche.

Bookings

Finanzen

 
Books

Intelligente Buchführung für wachsende Unternehmen

Books
 
KOSTENLOS
Invoice

Unkomplizierte Rechnungsstellung

Invoice
 
Inventory

Online Bestands- und Bestellverwaltung.

Inventory
 
Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

Sign
 
Commerce

Alles rund um E-Commerce.

Commerce

E-Mail & Zusammenarbeit

 
Mail

Sicherer E-Mail Service für Teams jeder Größe.

Mail
 
Meeting

Führen Sie Webinare online durch und halten Sie Meetings auf sichere Weise ab.

Meeting
 
Writer

Bietet Ihnen einen übersichtlichen Raum zum Schreiben und Diskutieren.

Writer
 
Sheet

Die Tabellenkalkulationssoftware für kollaborative Teams.

Sheet
 
Show

Erstellen, bearbeiten und teilen Sie Präsentationen mit einer praktischen Anwendung.

Show
 
Notebook

Ein perfektes Zuhause für alle Ihre Notizen.

Notebook
 
Cliq

Bleiben Sie mit Ihrem Team in Kontakt, egal wo Sie sind.

Cliq
 
Connect

Software für teamorientierte Arbeit, die Menschen zusammenbringt.

Connect
 
Bookings

Terminplanungs-App für Kundengespräche.

Bookings
 
WorkDrive

Online-Datenmanagement für Teams.

WorkDrive
 
Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

Sign
 
Office Integrator

Eingebauter Dokumenten-Editor für Webanwendungen.

Office Integrator
 
Calendar

Online-Geschäftskalender zur Verwaltung und Planung von Terminen.

Calendar
 
Learn

Plattform für Wissens- und Lernmanagement.

Learn
 
Pakete
Workplace

Anwendungssuite zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit von Teams.

Workplace

Personalwesen

 
People

Organisieren, automatisieren und vereinfachen Sie Ihre Personalprozesse.

People
 
Recruit

Intuitive Rekrutierungsplattform zur Bereitstellung von Einstellungslösungen.

Recruit
 
Workerly

Verwalten Sie Zeitarbeitskräfte mit einer Lösung für die Mitarbeiterplanung.

Workerly
 
Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

Sign
 
Pakete
People Plus

Umfassende HR-Plattform für reibungslose Mitarbeitererfahrung.

People Plus

Sicherheit und IT

 
Creator

Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen.

Creator
 
Vault

Online-Passwortmanager für Teams.

Vault
 
Lens

Interaktive Fernwartungssoftware mit Augmented Reality.

Lens
 
Assist

Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support.

Assist

Business Intelligence & Analyse

 
Analytics

Moderne BI- und Analyseplattform zur freien Verwendung.

Analytics
 
Embedded BI

Eingebettete Analysen und White-Label-BI-Lösungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.

Embedded BI
 
DataPrep

KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen.

DataPrep

Project Management

 
Projects

Verwalten Sie Projekte, tracken Sie sie und arbeiten Sie mit Ihren Teams zusammen.

Projects
 
Sprints

Planungs- und Tracking-Tool für Teams.

Sprints
 
BugTracker

Automatische Bug-Tracker-Software zur Verwaltung von Fehlern.

BugTracker

Entwickler-Plattformen

 
Creator

Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen.

Creator
 
Flow

Automatisieren Sie Geschäftsabläufe durch die Erstellung intelligenter Integrationen.

Flow
 
Office Integrator

Eingebauter Dokumenten-Editor für Webanwendungen.

Office Integrator
 
Embedded BI

Eingebettete Analysen und White-Label-BI-Lösungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.

Embedded BI
 
DataPrep

KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen.

DataPrep
 
CRM Plus

Einheitliche Plattform für ein erstklassiges Kundenerlebnis.

JETZT TESTEN
CRM Plus
 
People Plus

Umfassende HR-Plattform für reibungslose Mitarbeitererfahrung.

JETZT TESTEN
People Plus
 
Workplace

Anwendungssuite zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit von Teams.

JETZT TESTEN
Workplace
 
Marketing Plus

Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams.

JETZT TESTEN
Marketing Plus
 
All-In-One Suite

Zoho One

Das Operation System für Unternehmen

Betreiben Sie Ihr gesamtes Unternehmen über Zoho mit unserer einheitlichen Cloud-Software, die Ihnen hilft, Silos zwischen Abteilungen aufzubrechen und die organisatorische Effizienz zu steigern.

TESTEN SIE ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Mit über 2000 einsatzbereiten Erweiterungen in mehr als 40 Kategorien können Sie Ihre bevorzugten Business-Tools mit den Zoho-Produkten verbinden, die Sie bereits verwenden.

MARKETPLACE ENTDECKEN
Marketplace
Direkt zum Inhalt

Was ist eine interne Wissensdatenbank?

Wenn Mitarbeitern eine neue Aufgabe zugewiesen wird, suchen sie nach Informationen, die ihnen beim Erledigen ihrer Aufgabe helfen können. Sie durchsuchen alte E-Mails und freigegebene Ordner, um Antworten zu finden, ohne andere Mitarbeiter zu fragen.

Das Suchen und Sammeln von Wissen aus mehreren Quellen kann zeitaufwendig sein und oft finden Mitarbeiter nicht, was sie suchen. Es ist wichtig, einen Wissenspool für alle in Ihrem Unternehmen zu schaffen, um Wissen zu erstellen, zu teilen und zu aktualisieren und damit den Mitarbeitern relevante Informationen bereitzustellen und ihnen zu helfen, auf dem Laufenden zu bleiben.

Eine interne Wissensdatenbank ist eine Wissensdatenbank, die dem internen Gebrauch in einem Unternehmen dient. Sie hilft, das gesamte Wissen Ihres Teams an einem Ort zu konsolidieren und den Mitarbeitern die notwendigen Informationen zu geben, sodass alle auf dem gleichen Stand sind. Sie stellt ein zentralisiertes, umfassendes und durchsuchbares System bereit, über das Sie Ihr Unternehmenswissen mit Ihren Mitarbeitern teilen können.

Compliance-Schulung

Mit welchen Schwierigkeiten sind Mitarbeiter ohne eine interne Wissensdatenbank konfrontiert?

Verlust wertvoller Informationen

Wenn Mitarbeiter in puncto Wissen nicht zusammenarbeiten, fehlt der Informationsfluss von einem Mitarbeiter zum anderen. Auch wenn Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen, nehmen sie ihr Wissen mit, und es gibt keine Möglichkeit, sicherzustellen, dass die betreffenden Informationen im Unternehmen erhalten bleiben.

Fehlen einer einzelnen Wissensquelle

Wenn Wissen über mehrere Quellen wie E-Mails und digitale Ordner verteilt ist, haben die Mitarbeiter keine vertrauenswürdige Informationsquelle in Ihrem Unternehmen. Es kann mehrere Kopien desselben Dokuments geben und die Mitarbeiter können nicht sicherstellen, dass die ihnen zur Verfügung stehenden Informationen auf dem neuesten Stand sind.

Mangelnde Zusammenarbeit

Wenn Mitarbeiter keine schnellen Lösungen für ihre Probleme finden, sind sie in Ihrer Tätigkeit möglicherweise nicht so engagiert, was die Gesamtproduktivität des Unternehmens beeinträchtigen könnte. Außerdem arbeiten nicht alle Mitarbeiter in einem Unternehmen am gleichen Standort. Ohne eine interne Wissensdatenbank sind sie möglicherweise nicht in der Lage, zusammenzuarbeiten und Feedback zu geben, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind.

Wie kann eine interne Wissensdatenbank-Software Ihren Mitarbeitern helfen?

Ein internes Wissensaustausch-Tool für die Informationen Ihres Unternehmens bietet einen Arbeitsbereich, in dem Mitarbeiter zusammenarbeiten, Feedback geben und Unternehmensressourcen erstellen können, die leicht zu finden sind.
Der Aufbau einer starken internen Wissensbasis kann Ihre Mitarbeiter autark machen und ihre Lernprozesse können Teil ihrer täglichen Aktivitäten werden. Sie bietet auch allen Mitarbeitern im Unternehmen eine Umgebung, um zusammenzukommen, Ideen zu entwickeln und Probleme mit ihrer gemeinsamen Erfahrung zu lösen.

Wenn Informationen sofort verfügbar sind, wissen die Mitarbeiter direkt, wo sie bestimmte Information finden und fundierte Entscheidungen für ihre täglichen Aufgaben treffen können.

Zoho Learn als internes Wissensdatenbank-Tool

Zoho Learn als interne Wissensdatenbank-Software stellt sicher, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur Verfügung gestellt werden. Es bietet eine Plattform, auf der Mitarbeiter gemeinsam Wissen schaffen, weitergeben und nutzen können. Sie können schnell auf Informationen zugreifen, was ihnen hilft, Zeit zu sparen und ihre Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern.

Erstellen Sie Inhalte mit unserem umfangreichen Editor

Der kollaborative Editor von Zoho Learn mit umfassenden Formatierungsoptionen bietet eine Umgebung, in der Mitarbeiter ansprechende und leicht lesbare Inhalte erstellen können. Sie können unsere gebrauchsfertigen Vorlagen verwenden oder eigene Vorlagen erstellen und wiederverwenden, um Zeit und Aufwand zu sparen. Sie können auch in Ihren Inhalten Änderungen verfolgen und zu einem beliebigen Zeitpunkt eine frühere Version wiederherstellen.

Organisieren Sie Wissen strukturiert und leicht auffindbar

Zoho Learn verfügt über eine integrierte Hierarchie, die Inhalte auf leicht zu navigierende Weise organisiert. Zoho Learn bietet Wissen in Form von Artikeln. Sie können verwandte Artikel in Handbücher gruppieren. Sie können die Artikel in Kapiteln innerhalb eines Handbuchs weiter organisieren. Diese strukturierte Hierarchie in Kombination mit einem leistungsstarken Suchtool hilft Mitarbeitern, mit wenigen Klicks Lösungen für ihre Probleme zu finden.

Tauschen Sie Wissen aus und arbeiten Sie mit anderen Mitarbeitern zusammen

Zoho Learn hilft Ihnen, das Wissen Ihres Unternehmens sicher zu teilen und stellt sicher, dass es keine Chance für Informationslecks gibt. Für Mitarbeiter können je nach Rollen und Verantwortlichkeiten manuelle Berechtigungen eingerichtet werden. Die Funktionen des sozialen Wissensaustauschs von Learn helfen den Mitarbeitern, sich gegenseitig zu schulen, indem sie Diskussionen mit Kommentaren und Antworten führen. Der Aktivitätszeitplan und integrierte Benachrichtigungen stellen sicher, dass jeder Mitarbeiter im Unternehmen auf dem gleichen Stand ist.

Rufen Sie Antworten aus Ihrem Wissenspool ab

Zoho Learn hilft Mitarbeitern, ohne Aufwand das zu finden, was sie brauchen. Mit robusten Suchfunktionen können Sie ganz einfach mithilfe von Wörtern oder Ausdrücken suchen und die richtigen Artikel finden. Sie können auch Artikel und Dateien finden, die die genaue Übereinstimmung, Synonyme, falsch geschriebene oder andere Varianten des Suchworts enthalten, sowie Vorschläge für Handbücher und Bereiche, die zu Ihrem Suchbegriff passen.

Fassen Sie sämtliches Wissen Ihres Teams an einem Ort zusammen.

Melde dich kostenlos an
 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Name*

E-Mail*

Betreff*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.

Feedback