Lead-Generierung – die Kunst des Tauschhandels

Es ist unrealistisch, etwas ohne eine Gegenleistung zu erwarten. Das hat sich im Laufe der Geschichte bestätigt. Wenn Sie etwas von jemand anderem benötigen, müssen Sie etwas von gleichem Wert eintauschen, um es zu erhalten – dies gilt auch für Ihre Methoden zur Lead-Generierung. Wenn Menschen auf Ihr Unternehmen stoßen, sollten Sie nicht den Fehler machen, anzunehmen, dass diese ihre Daten automatisch preisgeben. Sie müssen ihnen zeigen, dass sie im Gegenzug einige Vorteile aus der Weitergabe ihrer Informationen ziehen.

Laden Sie Ihre Leads und Kontakte ein und verfolgen Sie deren Aktivitäten nachBieten Sie ihnen ein interessantes E-Book Bieten Sie ihnen eine kostenlose Testversion Ihres Produkts oder Services an Laden Sie sie zu einem wichtigen Webinar ein Gewähren Sie ihnen einen Rabatt auf den ersten Kauf

Neben dem Aufbau von Vertrauen bei den Leads tragen Angebote, wie ein gut geschriebenes E-Book oder ein informatives Webinar, dazu bei, Ihre Autorität zu stärken und das Bewusstsein für Ihre Marke zu verbessern.

Finden Sie die richtige
Strategie zur Lead-Generierung für Ihr Unternehmen

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie die Leads generieren können, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Aber all diese verschiedenen Möglichkeiten fallen in zwei grobe Kategorien: Inbound-Marketing und Outbound-Marketing. Eine gut abgerundete Strategie zur Lead-Generierung umfasst wahrscheinlich eine Kombination beider Methoden, um neue und relevante Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

Inbound-Marketing Outbound-Marketing

Inbound-Marketing

Inbound-Marketing umfasst die Aktivitäten, mit denen Sie Ihre Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen und ihr Interesse erwecken, indem Sie ihnen etwas bieten, nach dem sie suchen, wie Lernressourcen, hilfreiche Blogbeiträge und mehr. Sie schaffen bei Ihrem Publikum ein Bewusstsein für Ihre Marke, indem Sie die richtige Mischung aus informativen und unterhaltsamen Inhalten bereitstellen. Sie müssen herausfinden, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt, ansprechende Inhalte bereitstellen und eine Beziehung zu ihnen aufbauen. Im Folgenden präsentieren wir Ihnen ein paar Techniken des Inbound-Marketings, mit denen Sie Leads generieren können.

Setzen Sie auf die richtigen Inhalte

Ihre Inbound-Marketinginitiativen stützen sich auf die Qualität der von Ihnen erstellten Inhalte. Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung von hochwertigen Inhalten entsprechend Ihrer Vordenkerrolle.anstatt Werbematerial zu entwickeln. Stellen Sie Ihrem Publikum nützliche Informationen bereit. Am Ende des Tages setzen Suchmaschinen qualitativ hochwertige Inhalte mit einer qualitativ hochwertigen Website gleich. Dadurch steigen Sie im SEO-Ranking, wodurch mehr Besucher auf Ihre Website gelenkt werden.

88 % der führenden Akteure im Content Marketing setzen die Bedürfnisse der Zielgruppe über Werbebotschaften
Quelle: Content Marketing Institute

Werden Sie in den sozialen Medien aktiv

Die Fortschritte der Technologie ermöglichen eine bessere Zugänglichkeit der sozialen Medien für die Öffentlichkeit. Käufer können mit Marken, Influencern und Kollegen interagieren, um sich umfassend über Produkte oder Dienstleistungen, an denen sie interessiert sind, zu informieren. Bauen Sie Ihre Präsenz auf, indem Sie regelmäßig Text-, Audio- oder Videoinhalte teilen, die Sie für die verschiedenen Social-Media-Plattformen erstellt haben. Setzen Sie sich konsequent mit Ihren Followern in Verbindung und nehmen Sie an Diskussionen teil, um Ihren Markennamen zu verbreiten, und leiten Sie die Leute auf Ihre Website, um Leads zu generieren.

Unternehmen, die Social-Selling betreiben, erzielen einen um 199 % besseren ROI
Quelle: Awario

Denken Sie beim Teilen von Inhalten über den Tellerrand hinaus

Die meisten Unternehmen verlassen sich auf ihre E-Mails, Websites, Blogs und die sozialen Medien, um ihre Inhalte zu teilen und Leads zu generieren. Das sind bewährte Methoden des Inbound-Marketings. Es ist jedoch wichtig, sich nicht dadurch einschränken zu lassen, wenn Sie versuchen das Interesse von Menschen an Ihrem Unternehmen zu wecken. Strecken Sie Ihre Fühler aus und teilen Sie Ihre Inhalte durch Influencer und Gastbeiträge in Publikationen oder Blogs von Drittanbietern mit einem breiteren Publikum.

Marketinginhalte von Influencern generieren einen 11x höheren ROI als herkömmliches digitales Marketing
Quelle: TapInfluence

Outbound-Marketing

Während Inbound-Marketing darauf beruht, Leads organisch zu generieren, indem Sie Ihre Zielgruppe auf Ihre Landingpages bringen und sie dort konvertieren, kann Outbound-Marketing als etwas disruptiver betrachtet werden. Menschen sind sich dieser Tage sehr bewusst darüber, worauf sie ihre Aufmerksamkeit richten, und im Outbound-Marketing geht es darum, Ihrem Publikum Ihre Inhalte zu übermitteln, indem die Aufmerksamkeit des Publikums durch PPC, Werbung in den sozialen Medien und Messen erregt wird.

Übermitteln Sie Ihre Nachrichten am richtigen Ort

Werbeanzeigen sind ein leistungsstarkes Werkzeug, um das Bewusstsein auf Ihre Marke zu richten und die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen. Sie können verwendet werden, um besonders spezifische Untergruppen Ihrer Zielgruppe auf Basis ihrer Demografie und ihres Verhaltens anzusprechen. Indem Sie Ihren potenziellen Kunden relevante Botschaften übermitteln, können Sie Leads auf Ihre Landingpages bringen und ihnen den Wert vermitteln, den Ihr Unternehmen ihnen bieten kann.

Das Anzeigennetzwerk von Google erreicht 90 % der Internetnutzer weltweit.
Quelle: Google Ads

Nutzen Sie die Zeit auf Veranstaltungen optimal

Ganz gleich, ob Sie Ihre eigene Veranstaltung ausrichten oder an einer Messe teilnehmen: Veranstaltungen können eine großartige Möglichkeit sein, um zu demonstrieren, worum es in Ihrem Unternehmen geht, zu erklären, wie Ihre Lösungen potenziellen Kunden helfen können, und um sinnvolle Verbindungen zu ihnen aufzubauen. Nutzen Sie Ihre Zeit bei diesen Veranstaltungen optimal, indem Sie gut geschriebene Inhalte teilen und sich an interaktiven Diskussionen mit den Teilnehmern beteiligen. So erhöhen Sie die Chancen, Standbesucher in starke Leads zu verwandeln.

81 % der Messebesucher haben Kaufbefugnis
Quelle: Ceir

Inbound vs Outbound
Welche Strategie eignet sich besser für die Lead-Generierung?

Bereits im Jahr 2007 war ein durchschnittlicher Käufer täglich über 5.000 Anzeigen ausgesetzt. Das bedeutet, dass Outbound-Techniken potenzielle Käufer frustrieren können, wenn sie nicht sorgfältig und gezielt eingesetzt werden. Die beste Variante um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen und sie organisch auf Ihre Inhalte zu bringen, ist eine Mischung aus Outbound- und Inbound-Techniken. Berücksichtigen Sie Ihr Marketingbudget und alle Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, bevor Sie Ihre Strategie zur Lead-Generierung entwerfen.

Inbound-Techniken Outbound-Techniken Bessere Strategie

Erstellen Sie einen Trichter für die Lead-Generierung

Sie können Ihre Lead-Generierung optimieren, indem Sie dafür einen Trichter mit verschiedenen Phasen definieren, die jeweils einen bestimmten Zweck erfüllen, während Ihre potenziellen Kunden durch Ihren Vertriebsprozess geführt werden.

Erstellen Sie einen Trichter für die Lead-Generierung

Potenzielle Kunden anziehen

Konzentrieren Sie sich unter anderem durch Blogs, Infografiken, Interaktionen in sozialen Medien und bezahlte Anzeigen darauf, ein Bewusstsein für Ihre Marke zu schaffen.

Leads erfassen

Bieten Sie Mehrwert für Ihr Publikum, z. B. mit E-Books, Webinaren oder einer Produktstudie, im Austausch für ihre Informationen.

Interesse aufrechterhalten

Bauen Sie ihr Vertrauen zum Beispiel mit personalisierten Drip-Kampagnen, Whitepapers, Trendberichten oder Anleitungsvideos auf.

Hochwertige Leads konvertieren

Ihr Vertriebsteam führt die Interaktion mit 1-zu-1-Konsultationen und Demos weiter, um sie in einträgliche Kunden umzuwandeln.

Je nach Umfang und Komplexität Ihres Geschäftsprozesses müssen Ihre Trichter für die Lead-Generierung modifiziert werden, um Ihren Bedarf an qualifizierten Leads zu erfüllen. Sie müssen konsequent mit Werbung, Inhalt, kontaktfördernden Kampagnen und Verkaufsinitiativen experimentieren, um den besten Trichter für Ihr Unternehmen zu finden.

Erfassen Sie Leads effektiv mit Zoho CRM

Zoho CRM bietet eine breite Palette an leistungsstarken Funktionen und Integrationen, mit denen Sie Ihre Marketinginitiativen nutzen und eingehende Leads von verschiedenen Plattformen wie Websites, Landingpages, sozialen Medien, Veranstaltungen und vieles mehr erfassen können.

Individuelle Webformulare für die Lead-Generierung

Verpassen Sie keine interessierten Leads auf Ihrer Website. Mit Zoho CRM erfassen Sie mühelos Leads von Ihren auf WordPress, Unbounce, Joomla und anderen Content-Management-Systemen gehosteten Landingpages, ohne dafür auch nur eine Zeile Code schreiben zu müssen.

Weitere Informationen
Webformulare von Zoho CRM für die Lead-Generierung durch Ihre Website

Ein vollständiger Prozess vom Event bis zum Verkauf

Die Teilnehmer Ihrer Veranstaltung könnten Ihnen zum nächsten Abschluss verhelfen. Sie können CRM als zentrale Plattform für die Kommunikation mit Teilnehmern nutzen, um Einladungen an Ihre CRM-Kontakte oder Leads zu senden und sich mit neuen Leads von der Veranstaltung zu vernetzen.

Weitere Informationen Erfassen Sie Leads von Veranstaltungen

Erfassen Sie Leads von Veranstaltungen

Zoho CRM kombiniert Ihre Ausgaben für Google Ads mit Ihren Umsatzdaten, sodass Sie herausfinden können, welche Kampagnen, Anzeigen oder Suchbegriffe Ihnen dabei helfen, aus Leads Kunden zu machen. Investieren Sie Ihr Geld, wo es sich lohnt, und erzielen Sie einen höheren ROI durch gezielte Werbung mit den rentabelsten Kampagnen. CRM markiert sogar, welche Anzeige in Google Ads bzw. welches Schlüsselwort Ihren Lead zu Ihnen geführt hat.

Weitere Informationen Messen Sie die Ergebnisse Ihrer Initiativen zur Lead-Generierung über Google-Anzeigen

Wandeln Sie Social Chatter in verwertbare Leads um

Fügen Sie Leads manuell von der Social-Media-Registerkarte hinzu oder automatisieren Sie Ihre Lead-Generierung. Richten Sie Auslöser ein, um Leads und Kontakte aus sozialen Medien automatisch hinzuzufügen, basierend auf Ihrer bevorzugten Art der Kundeninteraktion. Sie können auch Facebook Lead Ads integrieren, um Kampagnen in sozialen Medien durchzuführen und die daraus resultierenden Leads in Zoho CRM zu erfassen.

Weitere Informationen Lead-Generierung über soziale Medien

Sie haben Ihre Leads. Wie geht es nun weiter?

Die Generierung Ihrer Leads ist nur eine der Herausforderungen auf dem Weg, die Zahl der zufriedenen und einträglichen Kunden zu steigern. Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Initiativen auf die richtigen Leads zu konzentrieren, sie zu fördern und sie schließlich zur Kaufentscheidung zu leiten.

Laden Sie Ihre Leads und Kontakte ein und verfolgen Sie deren Aktivitäten nach

"We are seeing better collaboration across the business especially between Sales and Support and also in the efficiency of our marketing activities. Above all, we are cutting the leakage in lead and opportunity management through better visibility of next steps in customer engagement and automation of sales processes."

Peter RasmussenGeneral Manager, Practical Systems LTD

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