Zoho CRM Editions

Zoho CRM ist eine cloudbasierte Anwendung mit vier verschiedenen Editionen, die jeweils verschiedene Funktionen umfassen, die sich auf bestimmte Geschäftsanforderungen spezialisieren.

• Free Edition
• Standard Edition
• Professional Edition
• Enterprise-Edition

Die Editionen haben unterschiedliche Preise und enthalten verschiedene Funktionen, auf die Sie nach dem Erwerb zugreifen können. Vor dem Kauf einer Ausgabe sollten Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens verstehen, so dass Sie die entsprechenden Funktionen auswählen können.

Die Professional, Standard und Enterprise Edition stehen auch als 15-tägige Testversionen zur Verfügung. Sie können sich für die einfache oder Free Edition anmelden, um alle Editionen vor dem Kauf zu testen.

Abgesehen von der kostenlosen Edition sind für alle anderen Editionen Benutzerlizenzen nötig, die auf der Anzahl der Benutzer beruhen, die das CRM-Konto des Unternehmens nutzen. Innerhalb Ihres Unternehmens sollten alle Lizenzen, die Sie kaufen, für dieselbe Edition gelten. Sie können zum Beispiel nicht 10 Benutzerlizenzen in der Standard Edition und 5 Benutzerlizenzen in der Enterprise Edition für ein und dasselbe Unternehmen kaufen.  

Weitere Informationen zu Verfügbarkeit und Beschränkungen der Funktionen jeder Edition finden Sie in der Tabelle zu verfügbaren Funktionen. Zoho CRM ist ein Abonnementprodukt, daher wird Ihnen auf monatlicher oder jährlicher Basis die Edition in Rechnung gestellt, die Sie derzeit verwenden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade an Ihrer Edition vorzunehmen, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt. Ebenso können Sie Ihre Edition downgraden, wenn Sie einige Dienstleistungen nicht mehr anbieten.