Entwickler-Edition – Funktionsverfügbarkeit & Grenzwerte
| Funktionen | Entwickler-Edition |
| Preise | Free |
Vertriebsautomatisierung
| Leads | |
| Konten | |
| Kontakte | |
| Deals | |
| Vertriebsprognosen | |
| Prognosen auf der Grundlage von Gebieten | |
| Makros | |
| Feeds | |
| SalesSignals | – |
| Dokumentbibliothek | – |
| Aktivitäten – Aufgaben, Events, Aufrufe (Aufgaben, Events, Aufrufe) | |
| Erinnerungen | |
| Wiederkehrende Aktivitäten | |
| Mehrere Währungen | |
| Sozial (Integration mit Facebook, Twitter, Google Plus) | – |
| Registerkarte für soziale Medien (Facebook- & Twitter-Konten des Unternehmens) | – |
| Bewertungsregeln | 5 Regeln/Modul |
CRM-Analyse
| Standardberichte | |
| Benutzerdefinierte Berichte | 10 |
| Berichte planen | 5 Planer/Benutzer Maximal 10 Planer/Tag für Untern. |
| Standard-Dashboards | |
| Benutzerdefinierte Dashboards | 5 Dashboards |
Marketingautomatisierung
| Kampagnen | |
| Massen-E-Mails | 50/Tag |
| Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen | 10 Vorlagen |
| E-Mail-Kündigungsoption | |
| Autoantworten | 3 Autoantworten |
| Massen-E-Mails planen |
Zia
| Trendanalyse | – |
| Beste Zeit für ein Gespräch | – |
| Makroempfehlung | – |
Bestandsverwaltung
| Produkte | |
| Preisbücher | |
| Angebote | |
| Kundenaufträge | |
| Rechnungen | |
| Anbieter | |
| Bestellungen | |
| Bestandsvorlagen |
Kundendienst
| Fälle | |
| Lösungen | |
| Web-zu-Fall-Formular | 2 Formulare/Modul |
| Eigentümer benachrichtigen | |
| Zuordnungsregeln | 2 Regeln & 5 Regeleinträge |
| Falleskalationsregeln | |
| Geschäftszeiten |
Datenverwaltung
| Dateiablage (für Untern.) | 1 GB |
| Zusätzlicher Speicher (für Untern.) | – |
| Datensätze | 10.000 Datensätze |
| Daten importieren | 100/Stapel |
| Datenimport – Option "Klonen" | |
| Datenimport – Option "Überspringen und Überschreiben" | 100 Datensätze/Stapel |
| Duplikate zusammenführen – Option "Finden & Zusammenführen" | |
| Duplikate zusammenführen – Option "Deduplizieren" | |
| Importverlauf | Letzte 60 Tage |
| Kostenloses Datenbackup | – |
| Datenbackup | $10/Anfrage |
| CRM-Variablen | 2 Gruppen + 5 Teilnehmer/Gruppe |
Sicherheitsmanagement
| Benutzer | 10 Benutzer (kostenlos) |
| Benutzerlayout anpassen | 25 benutzerdefinierte Felder |
| Profile | 5 |
| Rollen | 5 |
| Gebietsverwaltung | 20 Gebiete |
| Gruppen | 5 |
| Sicherheit auf Feldebene | |
| Benutzerdefinierte Links | 2 Links/Modul |
| Standardeinstellungen für die Datenfreigabe festlegen | |
| Öffentliche Lesezugriffsrechte (in den Standardeinstellungen für die Datenfreigabe) | |
| Datenfreigaberegeln | 5 Regeln |
| Auditprotokolle | |
| Zulässige IPs | – |
| Freigabe auf Datensatzebene | |
| Datenverschlüsselung | 1 Feld/Modul |
Produktanpassung
| Komponenten der Homepage | 10 |
| Registerkarten verwalten | |
| Registerkarten umbenennen | |
| Registerkarten gruppieren | 5 Gruppen |
| Benutzerdefinierte Module | 10 Module |
| Layout-Editor | |
| Seitenlayouts | 2 Layouts/Modul Nicht anwendbar für das Modul "Events". |
| Bedingte Layouts | – |
| Validierungsregeln | – |
| Überprüfung auf doppelte E-Mail-Adressen | |
| Eindeutige Felder | 2 Felder/Modul |
| Standard-Listenansichten | |
| Benutzerdefinierte Listenansichten | 10 Listenansichten/Modul |
| Datensätze in Listenansichten | 50 |
| Kanban-Ansicht | |
| Kriterienmuster ändern | |
| Letzte Aktivitätszeit in Kriterien | |
| Benutzerdefinierte verwandte Listen | 2 benutzerdefinierte verwandte Listen/Modul |
| Suchlayout anpassen | |
| Spalten der verwandten Listen anpassen | |
| Benutzerdefinierte Schaltflächen | 5 pro Modul |
| Benutzerdefinierte Felder (umfasst alle Arten von Feldern) | 25 Felder/Modul |
| WebTabs | 5 |
| Benutzerdefinition kopieren | – |
| Obergrenze für einzelne Feldtypen | – |
| Zeichenfolgenfelder (Text, Auswahlliste, Auswahlliste mit Mehrfachsuche, E-Mail, Telefon, Textbereich, URL und automatische Nummer) Maximal 10 Textbereichsfelder | 10 |
| Ganzzahlfelder (Ziffern ohne Nachkommastellen) | 10 |
| Zahlenfelder (Dezimal-, Prozent- und Währungswerte) | 5 |
| Datumsfelder | 5 |
| DateTime-Felder | 5 |
| Boolesch (Kontrollkästchen) | 10 |
| Lange Ganzzahl-Felder | 2 |
| Suchfelder | 1 |
| Suchfelder mit Mehrfachauswahl | 1 |
| Automatische Nummernfelder (in der Gesamtzahl der Textfelder enthalten) | 1 |
| Formelfelder (in der Gesamtzahl der benutzerdefinierten Felder enthalten) | 2 Felder/Modul |
| Spezielle Felder | |
| Kontaktrolle | |
| Geschäftsbedingungen | – |
| Steuersätze | – |
Automatisierung
| Workflow-Regeln | 10 Regeln/Modul |
| Geplante Aktionen | 5 Aktionen/Workflow-Regel |
| Aufgaben | 5 Aufgaben/Aktion |
| Erinnerung an Workflow-Aufgaben | |
| E-Mail Benachrichtigungen | 5 Alarme/Aktion |
| Datensatzeigentümer, Ersteller des Datensatzes, Vorgesetzter des Datensatzeigentümers (Optionen in "Warnmeldung") | |
| Verwendung des E-Mail-Felds aus dem Modul und verwandten Modulen | – |
| Feldaktualisierungen | 3 Feldaktualisierungen/Aktion |
| Löschen (Aktion "Bei Aufnahme ausführen") | |
| Feldaktualisierung (Aktion "Bei Aufnahme ausführen") | |
| Workflow-Konvertierung | |
| Ausführen basierend auf dem Wert des Datumsfelds | |
| Ausführen basierend auf der Punktzahl des Datensatzes | |
| Webhooks | 1/Aktion 100 Anrufe/Tag oder 50 Anrufe pro Benutzerlizenz für das Untern. (je nachdem, was niedriger ist) |
| Funktionen | 1 Sofortaktion und 5 geplante Aktionen pro Regel |
| Funktionen – Anrufe pro Tag | 100 Anrufe/Tag oder 50 Anrufe pro Benutzerlizenz für das Untern. (je nachdem, was niedriger ist) |
| Funktionen – Integrationsaufgaben | 2.000 Zoho API-Aufrufe/Tag über Deluge |
| Funktionen – Daten abrufen | 2.000 Anrufe/Tag |
| Funktionen – Daten senden | 2.000 Anrufe/Tag |
| Funktionen – Mail senden | – |
| Benutzerdefinierte Planungen | |
| Genehmigungsprozess | |
| Bauplan | 20 Baupläne (enthält die Standardbaupläne) |
Webformulare
| Formulare für Leads/Kontakte | 2 Formulare/Modul |
| Datensätze genehmigen | |
| Zuordnungsregeln | 2 Regeln & 5 Regeleinträge |
| Regeln für automatische Antworten | |
| Abmeldungsformular | |
| Eigentümer des Datensatzes benachrichtigen |
| Zoho Mail-Add-on | – |
| IMAP | – |
| E-Mail-Einblicke | – |
| BCC-Dropbox | – |
| Plug-in für Microsoft Outlook | – |
| Zoho CRM für Office 365 | – |
| Anhänge in E-Mails | 3 MB |
| E-Mail-Freigabe | – |
Integrationen
| Zoho CRM Mobile Edition | – |
| Anmelden | – |
| CRM-Marketplace – (Erweiterungen für Zoho CRM) *einige Erweiterungen sind in der Standard- und Professional-Version nicht verfügbar | – |
| Mail-Add-on-Benutzer verwalten | – |
| Zoho Creator-Integration | |
| Besucher-Tracking (Zoho SalesIQ-Integration) | – |
| Zoho Survey-Integration | – |
| Zoho Writer-Add-on | – |
| Zoho Desk-Integration | – |
| Zoho Projects-Integration | – |
| Zoho Finance Suite-Integration (umfasst Zoho Books, Zoho Invoice und Zoho Subscriptions, Zoho Expense und Zoho Inventory) | – |
| Zoho PhoneBridge-Integrationen verfügbar mit gehosteter und On-Premise-PBX | – |
| Zoho Reports-Integration | – |
| Zoho Campaigns-Integration | – |
| Plug-in für Microsoft Office | – |
| Aus Zoho Docs anhängen | |
| Aus Google Docs anhängen | |
| Google Kalender-Synchronisierung (für Google-Nutzer) | – |
| Synchronisierung von Google-Kontakten (für Google-Nutzer) | – |
| Zoho CRM für Google AdWords | – |
| Erweiterte Gamification (Zoho Motivator-Integration) | – |
| Slack-Integration | – |
Google Apps
| Zoho CRM – Kontext-Gadget für Google Maill | – |
| Ereignisse in Google Kalender exportieren | – |
| In Google Tasks exportieren | – |
| Google Kalender synchronisieren (für Google Suite-Benutzer) | – |
| Google-Kontakt synchronisieren (für Google Suite-Benutzer) | – |
| Zoho CRM-Webformulare für Google Sites | – |
Tools für Entwickler
| APIs | 100 Anrufe/Benutzerlizenz Max.: 10.000 Anrufe/Tag/Untern. Min: 1.000 Anrufe/Tag/Untern. |
| Widgets | – |
| Verbindungen | – |
Sonstige
| Details der Visitenkartenansicht | |
| Kalender | |
| Kalendersynchronisation (CalDAV-Zugang) | – |
| Erweiterte Filter | |
| Gamescope | – |
| Tagging | 15 Tags pro Modul |
| Haftnotizen |
