Suchen Sie die beste RDP-Alternative?

Zoho Assist ist Ihre Komplettlösung für eine optimale RDP-Alternative, die ein nahtloses Remote-Supporterlebnis bietet.

Was ist ein RDP (Remote Desktop Protocol)?

RDP (Remote Desktop Protocol) ist ein traditionelles, von Microsoft entwickeltes Verfahren zur Verbindung von Computern über ein Netzwerk. Ihr Computer muss mit der RDP-Client-Software kompatibel sein, um RDP für Verbindungszwecke innerhalb des Terminalservers zu implementieren.

Warum benötigen Sie eine Alternative zum traditionellen RDP?

Komplexer Einrichtungsprozess

Transparenz für Endbenutzer

Hoher Wartungsaufwand

Sicherheits- und Datenschutzrisiken

Alternative für Windows Remote Desktop – Zoho Assist

Warum ist Zoho Assist die beste Alternative zu RDP im Jahr 2023?

Obwohl Windows RDP eine kostenlose Remote-Verbindung bietet, macht es Ihr Gerät anfällig für Sicherheits- und Datenschutzrisiken und ermöglicht Ihnen nur eine begrenzte Anzahl von Aktionen. Es unterstützt außerdem nicht die neuesten Betriebssysteme wie Windows 10. Mit Zoho Assist als RDP-Alternative für Windows können Sie Ihre Remote-Konnektivität verbessern, ohne dabei die Sicherheit und den Datenschutz der Benutzer zu beeinträchtigen.

Kann ich als Alternative zu einem RDP ein VPN verwenden?

VPN kann Sie dabei unterstützen, Ihre Geschäftstätigkeiten remote zu führen. Die Nutzung ist jedoch kostenpflichtig. Nicht alle VPNs sind erschwinglich und die Einrichtung eines VPN für ein ganzes Unternehmen kann umständlich und mühsam sein. Mit unserer einfachen und sicheren RDP-Alternative können Sie diese Herausforderungen im Handumdrehen bewältigen.

Erfahren Sie mehr über Zoho Assist als Alternative zu einem VPN.

Auszeichnungen und Bewertungen

Die beste Software für die Remote-Desktopfreigabe für all Ihre IT-Anforderungen.

★★★★★4,9/5
★★★★★4,6/5
★★★★★9,2/10
★★★★★4,6/5
★★★★★8,5/10
★★★★★4,6/5

Wie wähle ich die beste von mehreren RDP-Alternativen aus?

Bei der Auswahl der besten RDP-Alternative auf dem Markt ist es wichtig, die Funktionen und Tools sowie Sicherheitsaspekte zu berücksichtigen, die sie bieten. Zoho Assist ist eine ausgesprochen zuverlässige Alternative zu RDP und bietet die im Folgenden aufgeführten erweiterten Funktionen für eine einwandfreie Benutzererfahrung.

Dateiübertragung:

Schnelles Senden und Empfangen von Dateien bis zu 2 GB während einer aktiven Remote-Supportsitzung mit Zoho Assist – dem kostenlosen Windows RDP.

Aufzeichnung von Sitzungen:

Zeichnen Sie mit der Option zur Aufzeichnung von Sitzungen all Ihre Remote-Support- oder unbeaufsichtigten Zugriffssitzungen auf. Alle Ihre Aufnahmen werden in der Cloud gespeichert und können jederzeit abgerufen werden.

Sitzungsplanung:

Planen Sie Remote-Zugriffssitzungen gemäß den Wünschen Ihres Kunden mit unserer Windows RDP-Alternative. Durch einige Angaben wie Datum, verfügbarer Zeit und dem zu behebenden Problem kann der Kunde eine Sitzung anfordern und bekommt schnell einen Techniker zugewiesen.

Multi-Monitor-Navigation:

Mit der Funktion der Multi-Monitor-Navigation können Sie auf der Seite des Remote-Benutzers auf mehrere Monitore zugreifen. Techniker können einen Ansichtstyp auswählen und Benachrichtigungen bei Bedarf über unsere RDP-Alternative deaktivieren bzw. aktivieren.

Remote-Druck:

Drucken Sie Dokumente während einer laufenden Remote-Supportsitzung in Zoho Assist, einer sicheren RDP-Alternative, ganz einfach unter Verwendung der Option "Remote Printing" auf der Registerkarte "Session".

Benutzerverwaltung:

Mit dieser Funktion können Unternehmensadministratoren u. a. Abteilungen erstellen, benutzerdefinierte Rollen zuweisen und den Zugriff verwalten.

Bildschirmfreigabe:

Führen Sie mit der Option "Share My Screen" reibungslos Demos durch. Techniker können ihre Bildschirme jederzeit mit einem Kunden teilen.

Sprach- und Videochat:

Kommunizieren Sie während einer aktiven Sitzung über mehrere Chatoptionen wie Audio, Video und Text mit Zoho Assist, dem Remote-Desktopservice.

Anpassung und Rebranding:

Passen Sie Zoho Assist mit Ihrem Logo, Ihrem Favicon, Ihrem Domainnamen und Ihrer Portal-URL an, um Ihren Umsatz zu steigern. Sie können sogar ein benutzerdefiniertes Widget zu Ihrer Website hinzufügen, damit Kunden schnell und einfach an Sitzungen teilnehmen können.

Anmerkungen:

Sie können auf dem Remote-Desktop Ihres Kunden zeichnen und schreiben sowie Formen hinzufügen bzw. löschen, um zu verdeutlichen, wie ein Problem gelöst werden kann. So können Kunden sich darauf vorbereiten, ihre Probleme in Zukunft selbst zu lösen.

Neustart und erneute Verbindungsherstellung:

Starten Sie über unsere sichere RDP-Alternative Geräte innerhalb derselben Sitzung neu und stellen Sie die Verbindung wieder her, ohne sie trennen und eine neue Sitzung starten zu müssen. Dies spart Technikern Zeit und Aufwand, da sie nicht mehrmals neu starten müssen, um ein Problem zu beheben.

Sitzungsbestätigung:

Bestätigen Sie die Remote-Supportsitzung, bevor Sie teilnehmen. Erst nachdem der Endbenutzer die Sitzung autorisiert hat, kann der Techniker auf das Remote-Gerät zugreifen und Probleme lösen.

Wie kann ich Zoho Assist als optimale Windows RDP-Alternative nutzen?

Leistungsstarke, einfache Einrichtung

Zoho Assist, Ihre Windows RDP-Alternative, ist einfach zu implementieren und zu verwenden. Mit unserem On-Demand-Remote-Support und dem unbeaufsichtigten Remote-Zugriff können Sie eine sofortige Remote-Verbindung direkt von Ihrem Desktop aus herstellen. Zoho Assist – eine der besten kostenlosen RDP-Alternativen für mehrere Plattformen, ist außerdem mit umfassenden Remote-Tools ausgestattet. Mit diesen Tools können Sie zwischen mehreren Monitoren navigieren, remote Dateien übertragen, Ihren Bildschirm freigeben und Ihre Sitzungen aufzeichnen.

Keine Wartung

Zoho Assist, Ihre Alternative zum Remote-Desktopprotokoll (RDP), verspricht völlige Wartungsfreiheit, sodass Sie keine frustrierenden physischen Updates mehr benötigen. Wir bieten eine einfache, übersichtliche Benutzeroberfläche, mit der Sie Ihre tägliche Remote-Fehlerbehebung in Ruhe durchführen können. Durch die Verwendung von Zoho Assist als Remote-Desktopservicealternative können Sie Ihre Remote-Konnektivität skalieren. Unsere proprietäre Verteilertechnologie erleichtert die Registrierung einer großen Anzahl von Geräten für den unbeaufsichtigten Remote-Zugriff. So können Sie Ihren IT-Support schnell skalieren, egal ob Sie ein KMU oder ein großes Unternehmen sind.

Nahtlose Remote-Konnektivität

Zoho Assist, eine Remote-Desktopalternative, ermöglicht schnelle Verbindungen zwischen Remote-Desktops, ohne dass dazu zusätzliche Downloads erforderlich sind. Unsere browserbasierte Konsole bietet folgende Möglichkeiten:

➤ Remote-Diagnosevorgänge durchführen
➤ Remote-Desktops über LAN aktivieren
➤ Interaktive Schulungen mit Anmerkungen anbieten
➤ Umfassende Auditberichte erstellen
➤ Rund-um-die-Uhr-Support über Sprach- und Videochat

Diese Funktionen unterstützen Sie bei der effizienten Durchführung von Remote-Support.

Sicherheit und Datenschutz

Zoho Assist, eine der besten Alternativen zum Remote-Desktop, garantiert mit den neuesten TLS 1.2- und 256-Bit-AES-Protokollen höchste Sicherheit für Ihre gesamten Remote-Verbindungen. Außerdem sind wir Proxy-freundlich und können alle wichtigen Firewalls mit Leichtigkeit überwinden. Mit unserer zweistufigen Authentifizierung und der Verifizierung mit SMS-basiertem Einmalpasswort können Sie all Ihre Supportsitzungen durchführen, ohne sich um bösartige Onlinebedrohungen Gedanken zu machen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie den Bildschirm Ihrer Workstation ausblenden, während Sie remote über Zoho Assist – Windows Remote Desktop – darauf zugreifen. Außerdem anonymisieren wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre alle personenbezogenen Daten, während Sie unsere Remote-Verbindungsservices verwenden. Mehr erfahren.

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Gründe, aus denen unsere Kunden Zoho Assist lieben

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Häufig gestellte Fragen

01. Ist das Remote Desktop Protocol (RDP) sicher?

RDP ist zwar sicher, die Remote-Desktopverbindung von Zoho Assist bietet jedoch ein höheres Maß an Sicherheitsprotokollen, mit denen Sie jederzeit eine absolut sichere Remote-Supportverbindung herstellen können. Klicken Sie hier, um mehr über die Sicherheitsattribute zu erfahren, die wir in Assist – der besten Windows Remote-Desktopalternative – einsetzen.

02. Wie kann ich sehen, wer Remote-Desktop verwendet?

Sie können die Nutzungsstatistiken über Ihre Benachrichtigungen und Protokollaktivitäten überprüfen. Auf diese Weise können Sie sich vor bösartigen Onlinebedrohungen schützen.

03. Wie wähle ich die beste Alternative für Windows Remote Desktop aus?

Unter Berücksichtigung von Faktoren wie Plattformkompatibilität, Leistungsniveau, Preisspanne, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit können Kunden die Remote-Supportsoftware auswählen, die ihre Anforderungen am besten erfüllt. Zoho Assist – die beste Alternative für Windows Remote Desktop – bietet eine Vielzahl von Funktionen wie etwa Multi-Monitor-Navigation, Servicewarteschlange, benutzerdefiniertes Widget und Sicherheit durch 256-Bit-AES-Verschlüsselung.

04. Gibt es eine kostenlose RDP-Alternative?

Sie können anstelle von RDP ein Tool für die Remote-Desktopverbindung verwenden, das kostenlos online verfügbar ist. Zoho Assist ist eine Option, die einen lebenslangen kostenlosen Remote-Zugriff als Alternative zu RDP bietet.

05. Unterstützt Zoho Assist Windows 10 und 11?

Ja, Zoho Assist unterstützt Windows 7 und höher. Sie können es nutzen, um Ihren Kunden schnellen Remote-Support zu bieten und ihre Probleme zu lösen.

06. Welche Dienste müssen für den Remote-Desktop ausgeführt werden?

Sie müssen die Option "Als Dienst ausführen" aktivieren, damit Sie Ihre Remote-Desktopsoftware verwenden können.

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