Bereitstellung von Support von Ihrem Android- oder iOS-Gerät aus
Stellen Sie sich das Touchpad Ihres Computers direkt auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät vor. Starten Sie eine Remote-Supportsitzung, oder übernehmen Sie im unbeaufsichtigten Modus direkt von Ihrem mobilen Gerät aus die Kontrolle über Computer. Nutzen Sie Multi-Touch-Gesten wie Scrollen und Zoomen. Verwenden Sie Ihre Android-/iOS-Tastatur, um Text einzugeben, der auf dem Remote-Bildschirm angezeigt wird.
Funktionen
- Nahtloser Live Support, der über die meisten Firewalls hinaus funktioniert
- Intuitive Touch-Gesten
- Äußerst sichere Remote-Sitzungen mit 128-Bit-AES-Verschlüsselung
- Freigabe von Dateien über mehrere Geräte hinweg
- Chatsupport direkt in der App
- Multi-Monitor-Navigation
- Erfassung von Bildschirmen mit hoher Auflösung
Bereitstellung von Support für Android- oder iOS-Geräte
Unsere plattformübergreifende App ermöglicht es Ihren Kunden, deren Android- oder iOS-Bildschirme mit Ihnen auf iOS-, Mac OS-, Windows-, oder Android-Geräten zu teilen. Ihr Kunde muss lediglich den Sitzungsschlüssel eingeben, um an der Sitzung teilzunehmen und eine Android- oder iOS-Bildschirmfreigabesitzung zu starten.
Funktionen
- Anzeigen des Geräts, als ob es sich direkt vor Ihnen befindet
- Übernehmen Sie die Remote-Steuerung von Samsung-Geräten
- Chatten Sie mit Technikern direkt in der App
- Nutzen Sie die Bildschirmfreigabe mit Technikern
- Unterbrechen Sie die Bildschirmfreigabe jederzeit bzw. geben Sie den Bildschirm erneut frei