Optimieren Sie das Kundenerlebnis mit dem Kundenportal

Geben Sie Ihren Kunden mehr Kontrolle

Ermöglichen Sie den Kunden den zentralen Zugriff auf ihre Transaktionen, Rechnungen, Abonnements, Zahlungen und mehr.

Beschleunigen Sie die Angebotsannahme

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Angebote und überführen Sie sie in Rechnungen, sobald sie akzeptiert sind.

Verwalten Sie Zahlungen

Vereinfachen Sie Zahlungen, indem Sie den Kunden ermöglichen, Rechnungen mit nur einem einzigen Klick zu bezahlen und neue Zahlungsmethoden direkt über das Portal zu aktualisieren oder hinzuzufügen.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Rechnungen

Überwachen Sie den Status Ihrer Rechnungen, laden Sie sie herunter und nehmen Sie Zahlungen vor – alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Verfolgen Sie Ihre Projekte und Zeitnachweise

Optimieren Sie die Genehmigungs- und Abrechnungsprozesse für Zeitnachweise, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, Projektzahlungen auf Basis der protokollierten Stunden zu genehmigen.

Flexible Abonnementverwaltung

Abonnements vereinfacht

Bieten Sie den Kunden die Flexibilität, über das Portal Abonnements zu pausieren, wiederaufzunehmen oder zu kündigen und abgelaufene Abonnements wieder zu aktivieren.
Verwalten Sie Add-ons und Gutscheine

Vereinfachen Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Kunden Optionen zur Ausgabe, Aktualisierung oder Löschung von Add-ons und Gutscheinen geben.
Testverlängerungen leicht gemacht

Verlängern Sie Testabonnements nach ihrem Ablauf mühelos und entsprechend den Vorgaben für den Testzeitraum Ihres Tarifs.

Arbeiten Sie mit Ihren Kunden zusammen

Erhalten Sie Updates in Echtzeit

Bleiben Sie mit Echtzeitbenachrichtigungen auf dem Laufenden, die Sie über die Anzeige, Annahme, Ablehnung oder Kommentierung oder über vorgenommene Zahlungen informieren.

Zuverlässiger Support jederzeit und überall

Bieten Sie unmittelbare Kundenunterstützung, indem Sie den Live-Chat von Zoho SalesIQ nutzen und so sicherstellen, dass Sie immer verfügbar sind, wenn Ihre Kunden Hilfe benötigen.

Informieren Sie sich darüber, was die Kunden von Ihnen erwarten

Kundenzufriedenheit messen

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Ihren Service zu bewerten und Feedback zu geben. Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens, indem Sie Rezensionen auf Social-Media-Plattformen veröffentlichen.

Verwalten Sie Ihre Informationen

Erleichtern Sie Kundeninteraktionen, indem Sie den Kunden ermöglichen, Dokumente hochzuladen und grundlegende Informationen und Kontodetails direkt im Portal zu bearbeiten.

Erfahren Sie, was Kunden über Zoho Billing sagen

After using Zoho Billing, our processing time went down by 75% and we managed to cut away postage expenses completely!

Julie Reeder

President, Reeder Media

Zoho Billing takes care of managing our recurring billing so seamlessly that we no longer consider billing a challenge while expanding to new markets!

Gilles Groven

Product Manager, UENI

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Informieren Sie sich darüber, was die Kunden von Ihnen erwarten

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Verwalten Sie Ihre Informationen

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Wie geht es weiter?

Billing Management

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Wie geht es weiter?

Sridhar Vembu

CEO, Zoho Corporation

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