تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace

اعمل بطريقة أذكى مع Zia

تعرّف إلى Zia، المساعدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لأعمالك. سواء أكنت تجمع بيانات العملاء أم تكتب وثيقة أم تبحث فقط عن بعض أرقام المبيعات، تعمل Zia جاهدةً لتسهيل عملك.

الصفحة الرئيسية لـ ZiaZia

الذكاء الاصطناعي لِفرق المبيعات

قم بزيادة إنتاجية المبيعات وتحسين صافي أرباحك.

البيع العابر للعملاء

من خلال تحليل أنماط المبيعات، تقدم Zia التوصيات بشأن المنتجات أو الخدمات المخصصة للبيع العابر لكل عميل وتتوقع متى من المرجح أن يقوم العميل بإعادة الشراء.

البيع العابر للعملاء

التواصل بسرعة أكبر

تحلل Zia الوقت الذي يقوم فيه كل عميل عادة بفتح رسائل البريد الإلكتروني أو الرد على المكالمات أو زيارة موقعك الإلكتروني، وتقترح أنسب وقت للاتصال به لتتمكّن من التواصل معه من المحاولة الأولى.

التواصل بسرعة أكبر

تقليل العمل المجهد

تبحث Zia في محفوظات الأنشطة داخل مؤسستك لتحديد الأنماط وتقترح مهام سير العمل ووحدات الماكرو التي يمكن أن تقوم بأتمتة العمليات الروتينية.

تقليل العمل المجهد

تحديد العملاء المحتملين

تستطيع Zia تصفح الإنترنت وتحلل تواقيع البريد الإلكتروني لملء المعلومات المفقودة مثل حجم شركة العميل الحتمل أو رقم هاتفه أو عنوان مكتبه.

تحديد العملاء المحتملين

منح إدارة علاقات العملاء (CRM) مساعِدة للتحدث معها

إنّ تسجيل معلومات العميل مفيد، لكنه يبدو في بعض الأحيان عملاً روتينيًا. الآن، أصبح بإمكان مندوبي المبيعات الدردشة مع Zia لتحديث السجلات أو إملاء الملاحظات.

منح إدارة علاقات العملاء (CRM) مساعِدة للتحدث معها
  • البيع العابر للعملاء
  • التواصل بسرعة أكبر
  • تقليل العمل المجهد
  • تحديد العملاء المحتملين
  • منح إدارة علاقات العملاء (CRM) مساعِدة للتحدث معها
استيراد البياناتخيارات الاستيرادالاتصال بأي مصدر بياناتدمج البياناتدمج البيانات

الذكاء الاصطناعي لمدراء المبيعات

قم بإجراء توقعات أكثر ذكاءً وتفويض المهام بشكل أكثر فاعلية.

تحديد أولويات الفوز

تتوقع Zia الصفقات التي من المرجح أن تتم حتى يتمكن مندوبو المبيعات من التركيز على العملاء الأعلى قيمة. يمكن للمديرين رؤية الصفقات التي "تتجه صعودًا" و"تتجه نزولاً" وتفويض المهام وفقًا لذلك.

تحديد أولويات الفوز

إنشاء توقّعات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي

استخدم أداة الإنشاء التي لا تتطلب تعليمات برمجية لوضع توقعات تعلم الآلة لأي مجموعة بيانات تحتاج إليها مؤسستك. تسجل Zia مدى دقة توقعاتها حتى تتمكن من مراقبة جودة البيانات بمرور الوقت.

إنشاء توقّعات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي

الاستجابة بشكل أسرع

تقوم Zia بإعلامك عندما تكتشف حالات شاذة مثل الانخفاض الحاد في العملاء المحتملين الجدد أو الزيادة المفاجئة في المكالمات. تصرف مسبقًا للاستفادة من ميزة أو إصلاح مشكلة.

الاستجابة بشكل أسرع

التفويض بكفاءة

دع Zia توزع العملاء المحتملين على أفضل مندوب مبيعات استنادًا إلى مدى توفرهم ومدى تعاملهم بشكل جيد مع العملاء المحتملين المماثلين في الماضي. قم بفرز الردود استنادًا إلى الشعور والنية الظاهرين من كل بريد إلكتروني للعميل.

  • تحديد أولويات الفوز
  • إنشاء توقّعات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي
  • الاستجابة بشكل أسرع
  • التفويض بكفاءة
تحديد أولويات الفوزإنشاء توقّعات مستندة إلى الذكاء الاصطناعيالاستجابة بشكل أسرعالتفويض بكفاءة

معلومات الأعمال

تقارير عند الطلب

أطلب من Zia إنشاء تقارير لك. إذا كتبت "Show me support tickets by channel this month" (اعرضي لي تذاكر الدعم بحسب القناة هذا الشهر)، فستنشئ Zia مخططًا بيانيًا شريطيًا.

تقارير عند الطلب

إعادة ابتكار جدول البيانات

اطلب من Zia إنشاء مخططات أو جداول محورية من جداول البيانات، أو استعرض اقتراحاتها لتصوير بياناتك.

إعادة ابتكار جدول البيانات

التخطيط مسبقًا

لمساعدتك في إجراء توقعات أكثر دقة، تحلل Zia الاتجاهات والأنماط الموسمية وتختار بين ثلاثة عشر نموذجًا رياضيًا للعثور على النموذج الأنسب للتنبؤ ببياناتك.

التخطيط مسبقًا

اكتشاف أوجه القصور

تعلمك Zia بالتغييرات المفاجئة في أعباء عمل المبيعات أو الدعم ومشاكل العملاء وأداء المبيعات حتى تتمكن من حل المشكلات وتصحيحها بشكل مسبق وتعزز مزاياك.

اكتشاف أوجه القصور
  • تقارير عند الطلب
  • إعادة ابتكار جدول البيانات
  • التخطيط مسبقًا
  • اكتشاف أوجه القصور
إعادة ابتكار جدول البياناتالتخطيط مسبقًااكتشاف أوجه القصور

عملية بحث واحدة لكل شيء

ابحث في كافة أنحاء شركتك.

البحث في سياقٍ كامل

ابحث عن عميلٍ ما وستعرض لك Zia كل رسالة بريد إلكتروني خاصة به أو طلب دعم قدّمه أو صفقة أبرمها وكل دردشة أجراها أو عرض تقديمي أجراه أو وثيقة تم ذكره فيها. اكتب الإجابات أو اجرِ تحديثًا من نتائج البحث.

نتائج مخصصة

هل تبحث عن شخص ما؟ تحلل Zia مدى تكرار تفاعلاتك وتواترها، بالإضافة إلى مدى قرب زميل من مؤسستك لتقديم النتائج الأكثر صلة أولاً.

إنتاجية تعمل بالذكاء الاصطناعي

تساعدك Zia في إنجاز المزيد.

المزيد من التدقيق

تقدم Zia اقتراحات نحوية باستخدام تقنيات تعلم الآلة لتحليل سياق كل جملة. استخدم اقتراحات الأسلوب من Zia لتجنب الصيغ المبتذلةé وتعديل الجمل الضعيفة وتغيير صيغة المجهول إلى صيغة المعلوم.

المزيد من التدقيق

ترجمة بدعم من Zia

تستخدم Zia نموذج تعلّم الآلة لترجمة الدردشات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل الأخرى بـ 16 لغة.

ترجمة بدعم من Zia

تنظيم ملاحظاتك

توصي Zia بوضع علامات للملاحظات وتقترح أفضل دفتر ملاحظات لكل ملاحظة. استخدم الأوامر الصوتية للبحث عن ملاحظة أو إرسالها إلى صديق أو تعيين تذكير بها.

تنظيم ملاحظاتك

الدردشة

سواء أكنت تضيف مهمة إلى مشروع أم تبحث عن تقرير مبيعات أم تتقدم بطلب للحصول على إجازة، يمكنك الدردشة مع Zia لإنجاز المهمة بسرعة.

الدردشة
  • المزيد من التدقيق
  • ترجمة بدعم من Zia
  • تنظيم ملاحظاتك
  • الدردشة
المزيد من التدقيقترجمة بدعم من Ziaتنظيم ملاحظاتكالدردشة

تجربة العملاء

قم بالاستجابة بشكل أسرع وحافظ على رضا العملاء.

توفير وكلاء الدعم

قلل أعباء العمل من خلال تضمين Zia bot على موقعك الإلكتروني للإجابة على الأسئلة الشائعة باستخدام المعلومات من قاعدة المعلومات. بدلاً من ذلك ، أنشئ بوتًا مكتوبًا يمكنه توفير المعلومات، أو تأهيل العملاء المحتملين، أو حتى جدولة المواعيد.

توفير وكلاء الدعم

تحسين وقت الاستجابة

تقرأ Zia كل تذكرة دعم وتقترح ردًا من قاعدة المعلومات قبل أن يقوم وكيل الدعم الخاص بك حتى بفتحها. انقر مرة واحدة لإضافة اقتراح Zia إلى ردك.

تحسين وقت الاستجابة

توجيه التذاكر بذكاء

توصي Zia بوضع علامات للملاحظات وتقترح أفضل دفتر ملاحظات لكل ملاحظة. استخدم الأوامر الصوتية للبحث عن ملاحظة أو إرسالها إلى صديق أو تعيين تذكير بها.

توجيه التذاكر بذكاء

توصيات التسوق

عندما يعرض العملاء البضائع في online store (المتجر عبر الإنترنت)، سيتمكنون من رؤية البضائع ذات الصلة في الأسفل، وذلك بفضل Zia. بالإضافة إلى ذلك، تحلل محفوظات المبيعات وأنماط الزوار لاقتراح أمور أخرى قد يرغب فيها العملاء.

توصيات التسوق
  • توفير وكلاء الدعم
  • تحسين وقت الاستجابة
  • توجيه التذاكر بذكاء
  • توصيات التسوق
توفير وكلاء الدعمتحسين وقت الاستجابةتوجيه التذاكر بذكاءتوصيات التسوق