يضع أكثر من 120 مليون مستخدم ثقتهم بنا لإدارة أعمالهم، بالتالي، قمنا باعتماد ممارسات الأمان والخصوصية والامتثال الخاصة بنا على أساس تلك الثقة.
الأمان في Zoho
أمان المنتج
تتميّز كل منتجاتنا بتصميم آمن بشكل افتراضي، حيث يخضع كل تغيير وميزة في منتجاتنا لإرشادات ترميز آمنة، وأدوات تحليل الرموز، وأجهزة اكتشاف الثغرات وعمليات المراجعة اليدوية. يوفّر إطار العمل الأمني القوي المبني على معايير OWASP، التي تُنفذ في طبقة التطبيقات، وظائف للتخفيف من حدة التهديدات. يعتمد موظفونا مبدأ "الأمان أولاً" ونعمل على تضمين الأمان في كامل عمليات تطوير البرامج.
أمان البيانات
يضمن إطار العمل الخاص بنا فصل بيانات كل عميل بصورة منطقية عن بيانات العملاء الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، نقدم التشفير عندما تكون البيانات ثابتة وأيضًا أثناء النقل بغية حماية بيانات عملائنا. يتم الاحتفاظ بالبيانات ونسخها احتياطيًا بطريقة آمنة.
التوفّر
تساعدنا برامج استرداد المعلومات في حالات الكوارث واستمرارية العمل في تزويدك بتوفّر عال. وتنتشر بيانات العملاء عبر مراكز بيانات (DC) متنوّعة جغرافيًا، بحيث يتم تكرار البيانات الموجودة في مركز بيانات واحد في مركز آخر. يضمن هذا الأمر استمرار العمليات بسلاسة مع خسارة الحد الأدنى من الوقت أو من دون إضاعة أي وقت، في حالة فشل أحد مراكز البيانات. تتميز مراكز البيانات (DC) بكونها آمنة فعليًا مع ضوابط صارمة للتحكم في الوصول من قبل موفري الخدمات من الموقع نفسه.
الأمان التشغيلي
لدينا نظام تسجيل ومراقبة قوي لضمان الحصول على حركة بيانات نظيفة وآمنة على خوادمنا. نستخدم أنظمة اكتشاف عمليات الاختراق ومنعها لضمان حماية بنيتنا التحتية ومنع إساءة استخدامها. ونستخدم مجموعة من أدوات المسح التابعة لجهات خارجية معتمدة وأدوات داخلية لإدارة نقاط الضعف.
للحصول على المزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة التقرير التقني للأمان. إذا كانت لديك أي أسئلة، فمن المحتمل أن تجد الإجابة في الأسئلة الشائعة عن الأمان
الميزات التي نقدمها
- التشفير عندما تكون البيانات ثابتة
- تشفير البيانات أثناء نقلها
- تسجيل الدخول الأحادي
- المصادقة المتعددة العوامل
- التحكم في الوصول المستند إلى الدور
- ميزات التسجيل والتدقيق والمراقبة
- ميزات لتحسين خصوصية البيانات الشخصية
شهادات الامتثال
نمتثل للمعايير التالية المقبولة في المجال لمساعدتك في ضمان أمان بياناتك وامتثالها للمعايير.
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- Soc-2 type II
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
انقر هنا للحصول على المزيد من التفاصيل حول الشهادات.
الخصوصية في Zoho
تُظهر سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات الممتثلَين للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التزامنا بالخصوصية. للمزيد من المعلومات حول موقفنا من اللائحة لعامة لحماية البيانات، يرجى النقر هنا.
نفهم كل خدمة توفّرها جهة خارجية يمكن أن تعالج بياناتك وندقق فيها ونقيّمها من خلال تقييمات المخاطر والمراجعات الدورية.
توفّر لك منتجاتنا ميزات مثل المصادقة وتشفير الحقول التي تضمّ معلومات شخصية وسجلات المراجعة وتسمية الحقول التي تحسّن خصوصية بياناتك.
لدينا فريق متخصص يدير برنامج الخصوصية من خلال ممارسات مثل تقييمات تأثير حماية البيانات (DPIA) وعمليات المراجعة الداخلية وزيادة الوعي لدى الموظفين وتدريبهم.
انقر هنا للاطّلاع على سياسة الخصوصية. إليك قائمة بالأسئلة الشائعة المتعلقة بالخصوصية