إليك ما يقدّمه Zoho Survey
الإنشاء
أنواع الأسئلة

يوفر لك Zoho Survey ‏30 نوعًا مختلفًا من الأسئلة بخلاف SurveyMonkey الذي يوفر 20 نوعًا فقط، بما في ذلك خيارات مثل سؤال التوقيع ومقياس التقييم بالنجوم في المصفوفة.

محدودة
أداة إنشاء بالسحب والإفلات

تساعدك أداة الإنشاء بالسحب والإفلات سهلة الاستخدام على إنشاء الاستبيانات في دقائق وتخصيص الإعدادات ونشر النتائج.

محدودة
أكثر من 250 قالبًا

مع Zoho Survey، لديك أكثر من 250 قالبًا للاختيار من بينها، مصممة عبر مختلف المجالات.

تحديد النقاط

افهم قيمة عمل مؤسستك أو حوّل أي استبيان إلى اختبار من خلال إضافة قيم للحصول على إجابات.

التخطي المنطقي

يؤدي منطق التخطي إلى تغيير السؤال أو الصفحة التي يراها المشارك بعد ذلك، استنادًا إلى طريقة الإجابة عن الأسئلة السابقة. فهو يجعل الاستبيان أكثر صلة، ويلغي القيود التي تفرضها الاستبيانات الورقية التقليدية.

استبيانات متعددة اللغات

يسمح Zoho Survey بترجمة الاستبيان إلى أكثر من 70 لغة مختلفة بخلاف SurveyMonkey الذي يقدم 55 لغة فقط. كما ندعم اللغات المكتوبة من اليمين إلى اليسار مثل العربية والعبرية والفارسية.

محدودة
المتغيرات المخصصة

تساعدك المتغيرات المخصصة على تمرير معلومات إضافية، سواء أكانت عنوان بريد إلكتروني أم رقم تعريف فريدًا للعميل، وتعقب البيانات بسهولة من التقارير.

التخصيص
الموضوعات

اختر من بين السمات وقم بتغييرها وفقًا لعلامتك التجارية. لا تشمل السمات نافذة الاستبيان فحسب بل تتضمن حملات البريد الإلكتروني أيضًا.

العلامة التجارية

يمكنك تغيير سمات تذييل صفحات الاستبيان ورؤوسها وإضافة شعارك الخاص لتناسب هوية علامتك التجارية بشكل أفضل.

الملء التلقائي

اكتب مسبقًا الإجابات الخاصة ببعض الأسئلة ذات القيمة أو المعلومات الافتراضية، باستخدام عنوان URL الخاص بالاستبيان.

العلامة البيضاء

اجعل عنوان URL الخاص باستبيانك ملكًا لك من خلال نشره من مجالك.

محدودة
نقل الإجابة إلى السؤال التالي

تساعدك ميزة نقل الإجابة إلى السؤال التالي على تغيير الأسئلة الجديدة أو طرحها وإدراج أسئلة متابعة استنادًا إلى الردود السابقة. كما تسمح لك بتحرير المتغيرات المخصصة للاستبيان.

جمع الردود
لوحات البحث

وسّع نطاق جمهور الاستبيان من خلال التواصل مع الشركات المتعاملة مع العملاء والشركات المتعاملة مع شركات أخرى ولوحات البحث استنادًا إلى المعايير التي تريدها.

توزيع رسائل البريد الإلكتروني

قم بإطلاق حملة بريد إلكتروني لاستبيانات الرأي من داخل المنصة، وتعقب حالتها وإرسال تذكيرات تلقائية.

إدراج موقع إلكتروني

قم بإدراج الاستبيانات المنبثقة في صفحات الويب لقياس مدى رضا الزائرين وتحسين موقعك الإلكتروني.

التكامل مع إدارة علاقات العملاء
إدارة علاقات العملاء (CRM) &ومجموعة تطبيقات Zoho بأكملها

يتكامل Zoho Survey بسلاسة مع Zoho CRM، ما يضمن نقل كل بيانات تطبيقاتك بنقرة واحدة. يساعدك تكامل استبيان إدارة علاقات العملاء (CRM) على دمج بيانات الاستبيان مع إدارة علاقات العملاء (CRM) لمعرفة ما يجعل العملاء سعداء. ثمة نقطة إضافية أيضًا وهي: ستتم مزامنة هذه البيانات بعد ذلك مع كل التطبيقات الأخرى عبر مجموعة Zoho، ما يساعدك على إدارة أعمالك بالكامل في Zoho نفسها.

(مجموعة )
(Salesforce)
التقارير
التقارير المخصصة

يتضمن Zoho Survey خيارات إعداد تقارير مخصصة تساعدك على معرفة المعلومات المفصلة الخاصة ببيانات الاستبيان وتقديمها بتنسيقات بسيطة تسهّل فهمها. يمكنك أيضًا جدولة التقارير ومشاركتها وتصفية الاستجابات لتحليل خصائص معينة.

وضع علامة على الموقع الجغرافي في التقارير

سجّل الموقع الجغرافي للمشارك في تقاريرك لضمان صحة البحث والرد.

تحليل النص

حلل الردود النصية باستخدام تحليل الانطباعات وسحابات الكلمات الرئيسية للحصول على فهم أسرع وأكثر شمولاً للمشاركين.

تصدير التقارير

اتخذ قرارات ذكية من خلال التقارير سهلة الاستخدام التي يمكنك تصديرها بتنسيقات مختلفة بما في ذلك جداول البيانات وXLS وCSV وPDF ومستخلص Tabloau وجدول بيانات Zoho باستخدام Zoho Survey. إن النقطة الإضافية هي أن كل هذا (باستثناء مستخلص Tabeau) يتم تنزيله على الفور على جهازك.

إدارة الردود من دون اتصال بالإنترنت
الردود من دون اتصال بالإنترنت

اجمع الردود من دون اتصال بالإنترنت وسيتم تحميلها بمجرد اتصالك. يمكنك أيضًا شراء ردود لأبحاث الاستبيان، واختيار المشاركين الذين تريدهم، وصولاً إلى آخر التفاصيل الديموغرافية.

المشاركة
المشاركة

حقق الاستفادة من الاستضافة الفريدة باستخدام ارتباطات المجال المخصص والوصول إلى رمز QR ومشاركة المجموعة الخاصة وتوزيع البريد الإلكتروني والمزيد.

الحملات
الحملات

قم بمزامنة جهات اتصال إدارة علاقات العملاء (CRM) أو MailChimp لإنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة. قم بتوصيل حسابك في Zoho Campaigns بمنصة Zoho Survey لتوزيع الاستبيانات بسهولة على قاعدة كبيرة من العملاء.

المزامنة مع: zohocrm mailChimp zohocampaign
التعاون
التعاون

مع تحول الاستبيانات بشكل متزايد إلى مجهود فريق، حرصنا على جعل عملية المشاركة سهلة قدر الإمكان. يسمح Zoho Survey بنقل التقارير ومشاركتها.

نقل الاستطلاعات

مع الارتقاء بمستوى التعاون إلى مستوى جديد تمامًا، يتيح لك Zoho Survey الوصول الحصري إلى مجموعة تطبيقات Zoho، بما في ذلك Zoho CRM والحملات.

دعوة المراجعين

اطلب آراء خبير خارجي لتحسين الاستبيان بشكل أكبر.

محدودة
إنشاء قسم

قم بإنشاء أقسام وبوابات ذات وصول وأدوار وأذونات مخصصة.

الأمان
الأمان

تأكد من الحفاظ على سرية بيانات الاستبيان مع حماية كلمة المرور ومصادقة حروف التحقق (الكابتشا) وSSL.

خصوصية البيانات
تسمية البيانات الصحية الإلكترونية المحمية (ePHI)

باستخدام تسمية البيانات الصحية الإلكترونية المحمية (ePHI)، يمكنك وضع علامة على الحقول المحددة على أنها معلومات صحية شخصية لتشفيرها بشكل افتراضي.

تشفير الإجابات

بالنسبة إلى الأسئلة المحددة بشكل خاص، يمكن الآن تشفير المتغيرات والردود المخصصة عندما تكون ثابتة (مخزنة)

الإجابات من أشخاص مجهولي الهوية

اختر عدم جمع معلومات التعريف الشخصية، مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف، من خلال وضع علامة على هذه الحقول بوصفها مجهولة الهوية.

الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يضمن Zoho Survey أن البيانات الخاصة بكل أصحاب البيانات المعنية آمنة. نتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك بوصفنا شركة معالجة للبيانات.

أسعار الخطة السنوية
يمكنك توفير
  • 30%

تقدم Zoho مجموعة مترابطة من تطبيقات الأعمال التي لا مثيل لها من خلال SurveyMonkey. لذلك، ابدأ بالاستمتاع بميزة Zoho الفريدة.

العملة:
الولايات المتحدة الأمريكية (الدولار الأمريكي)
الهند (الروبية الهندية)
أوروبا (اليورو)
بريطانيا (الجنيه الإسترليني)
اليابان (الين)
أستراليا (الدولار الأسترالي)
سنغافورة (الدولار السنغافوري)
  • الهند (الروبية الهندية)
  • أوروبا (اليورو)
  • بريطانيا (الجنيه الإسترليني)
  • الولايات المتحدة الأمريكية (الدولار الأمريكي)
  • اليابان (الين)
  • أستراليا (الدولار الأسترالي)
  • سنغافورة (الدولار السنغافوري)
خطط الأسعار
الخطة الأساسية
المتوسط - المستوى
الخطة الأساسية
المتوسط - النهائي
الخطة الأساسية
المتوسط - المستوى
الخطة الأساسية
المتوسط - المستوى
الخطة الأساسية
المتوسط - النهائي
الخطة الأساسية
المتوسط - النهائي
الخطة الأساسية
المتوسط - المستوى
الخطة الأساسية
المتوسط - النهائي
الخطة الأساسية 32 دولارًا
المتوسط - النهائي 99 دولارًا
الخطة الأساسية 1999 روبية هندية
المتوسط - النهائي 4999 روبية هندية
الخطة الأساسية 62,42 دولارًا سنغافوريًا
المتوسط - النهائي 149,92 دولارًا سنغافوريًا
الخطة الأساسية 32 جنيهًا إسترلينيًا
المتوسط - النهائي 99 جنيهًا إسترلينيًا
الخطة الأساسية 32 دولارًا أستراليًا
المتوسط - النهائي 99 دولارًا أستراليًا
الخطة الأساسية 5833 ينًا يابانيًا
المتوسط - المستوى 14583 ينًا يابانيًا
الخطة الأساسية 36 يورو
المتوسط - النهائي 99 يورو

*الأسعار لكل شهر مع الفوترة السنوية