اجمع فرق المبيعات والتسويق الخاصة بك معًا لاكتساب العملاء المحتملين بشكل أسرع
تفاعل مع العملاء المتوقعين واكتسب العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي. قم بزيادة العملاء المحتملين وجهات الاتصال في Zoho CRM من خلال البيانات الاجتماعية، وساعد فِرق المبيعات الخاصة بك على إتمام الصفقات بشكل أسرع.
الاشتراك مجانًا
اكتشف طرقًا جديدة لاكتساب العملاء المحتملين
يعد كل تفاعل اجتماعي فرصة لإنشاء قوائم العملاء المحتملين. يمكن أن يكون العميل المحتمل التالي شخصًا تابعك أو تفاعل مع محتواك أو أشار إلى علامتك التجارية أو أرسل إليك رسالة على وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا.
تحويل التفاعلات الاجتماعية إلى عملاء محتملين تلقائيًا
حدد الأنشطة الاجتماعية (الإعجابات والإشارات، وإعادة التغريد والتعليقات وما إلى ذلك) كمؤهلات عميل محتمل لأتمتة إنشاء قوائم العملاء المحتملين لعملك. حدد قواعد محددة مسبقًا لكل قناة اجتماعية لإنشاء عملاء محتملين جدد استنادًا إلى الإجراءات، مثل الإعجابات والمشاركات وإعادة التغريد والإشارات.
هل تحتاج إلى عوامل تصفية إضافية لتحديد عملاء محتملين جدد؟ قم بتعيين الكلمات الأساسية ذات الصلة كمشغلات بالإضافة إلى الإجراءات الاجتماعية الأخرى.
أضف جهات الاتصال الخاصة بك من وسائل التواصل الاجتماعي الآن باستخدام Zoho CRM
في Zoho Social، يتم تحديد كل من تفاعل مع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي على أنه جهة اتصال. اجعل هؤلاء الأشخاص جزءًا من إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك من خلال إضافتهم كعملاء محتملين أو جهات اتصال. قم بتحديد جهات الاتصالات الخاصة بك وتجزئتها على أساس حالة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بهم. اعرض تفاصيل إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتتبع الإمكانات المقترنة، وقم بإضافة ملاحظات لكل جهة اتصال.
لا يفصلك عن فِرق المبيعات الخاصة بك سوى إشعار
هل حددت عميلاً متوقعًا جديدًا؟ أرسل إشعار إلى العميل المحتمل أو مالك جهة الاتصال وقم بالدردشة معه في Zoho Social. أطلع فريق المبيعات الخاص بك على كل المستجدات بفضل الإدخالات من المحادثات الاجتماعية، وساعدهم في إتمام الصفقة بشكل أسرع.
ركز على عملائك والعملاء المحتملين لديك أثناء الاطلاع على كل الأمور الأخرى التي تهمك
يمكنك التفاعل مع العملاء المحتملين وجهات الاتصال الخاصة بك أثناء متابعة آخر المستجدات من جميع جهات اتصالاتك في علامة التبويب "مراقبة". يمكنك معرفة حالة إدارة علاقات العملاء (CRM) لكل ملف تعريف يظهر في أعمدة "مراقبة" الخاصة بك. احصل على تحديثات في الوقت الحقيقي في البث المباشر عندما تتفاعل جهة اتصال CRM مع علامتك التجارية على قناة اجتماعية.
