تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

قياس أداء الموقع الإلكتروني

احصل على نظرة عامة كاملة حول أداء كل صفحة من صفحات الويب. حسّن الموقع الإلكتروني باستخدام بيانات موحّدة حول المقاييس المهمة مثل الصفحات الأفضل وبصمة الزوّار على الموقع الإلكتروني وانخفاض عدد الزوّار وغير ذلك المزيد.

تحليل انخفاض الموقع الإلكتروني

تحليل العائد على جهود جذب العملاء المحتملين

احصل على معلومات معمقة من خلال تحليلات الزوار والعملاء واحسب فعالية جهود التسويق من خلال تقارير مفصلة حول مصدر حركة المرور وموقع الزوار والصفحات التي تمت زيارتها ومتوسط الزيارات لكل زائر والوقت الذي تم قضاؤه والإجراءات وغير ذلك المزيد.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجذب العملاء المحتملين

تحسين أداء فِرق المبيعات والدعم

حدد أفضل المؤدين ودرّب فريقك بشكل أفضل استنادًا إلى مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المهمة مثل الدردشات الفائتة ومتوسط وقت الانتظار والاستجابة ومدة الدردشة والدردشات المحولة إلى بطاقات والملاحظات والتصنيفات لكل عضو في الفريق مع تحليلات مفصلة للدردشة المباشرة.

تحليل ملاحظات وكيل الدردشة

إعداد التنبيهات حول مقاييس الأداء الرئيسية

واكب التغييرات التي تطرأ على مقاييس الأعمال المهمة من خلال إعداد التنبيهات على لوحة معلومات SalesIQ-Zoho Analytics. حيث سيتم إخطارك عند تحقيق هدف حددته أو عند حدوث حدث غير متوقع بحيث يمكنك اتخاذ إجراء فوري.

تنبيهات البيانات على مقاييس الأعمال

تحليل بيانات المحادثة لإدارة أعباء العمل في فريقك

قم بقياس تدفق الدردشات ووقت انتظار العملاء وتحديد أكثر الساعات ازدحامًا إضافة إلى الأسئلة الشائعة. تساعدك تحليلات الدردشة المباشرة هذه من بيانات Zoho SalesIQ على تدريب بوت الدردشة الخاص بك والتخطيط لجدول توظيف مناسب لتجهيز فريقك للتعامل مع كميات العمل الكبيرة.

تحليل الدردشة المباشرة

دمج بيانات وظائف متعددة مع تقارير Zoho SalesIQ

قم بدمج كل معلمات العمل وتحليلها في مكان واحد.

جمع البيانات من Zoho والأدوات التابعة للجهات الخارجية

قم باستيراد بيانات العميل من Zoho CRM وSalesforce CRM وZoho Desk وغير ذلك الكثير وأدمجها مع SalesIQ للحصول على تحليلات العميل بشكل شامل.

ادمج البيانات المحلية مع تقارير SalesIQ

يتيح لك تكامل Zoho SalesIQ-Zoho Analytics أيضًا استيراد البيانات من محركات الأقراص المحلية والخوادم وقواعد البيانات السحابية وحتى مرفقات البريد الإلكتروني ودمجها مع تحليلات SalesIQ للحصول على مزيد من المعلومات المعمقة حول عمليات تفاعل عميلك.

دمج البيانات من مصادر متعددة

البقاء على اطلاع على مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال التقارير ولوحات المعلومات المنشأة مسبقًا

يوفر تكامل Zoho SalesIQ-Analytics أكثر من 75 تقريرًا ولوحة معلومات جاهزة لمنح المديرين عرضًا مريحًا للزيارات اليومية للموقع ومعدلات تحويل العملاء المحتملين وأداء خدمة العملاء وتقارير تفاعل العملاء بصفة عامة. ولا يلزم إجراء عملية إعداد معقدة.

لوحة معلومات تفاعل العملاء

التعاون مع فريقك في تحليلات SalesIQ

شارك تقارير التحليلات ولوحات المعلومات مع فريقك أو زملائك للوصول إلى قرارات جماعية أو مناقشة أداء فريقك. ولا تقلق بشأن أمان البيانات. يمكنك، باستخدام أذونات الوصول الدقيقة في Zoho Analytics، اختيار من يمكنه رؤية بيانات Zoho SalesIQ و/أو العمل عليها.

تعاون مع فريقك في SalesIQ Analytics- شارك التقارير مع فريقك

البدء على الفور

الاشتراك مجانًا

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بـ Zoho Analytics؟

Zoho Analytics هو حل برنامج معلومات الأعمال والتحليلات ذاتي الخدمة يساعدك على تصور البيانات الأولية وتحليلها للكشف عن معلومات معمقة مفيدة.

لماذا يجب عليّ دمج حساب Zoho SalesIQ مع Zoho Analytics؟

يعتمد نجاح عمليات الأعمال التي تركز على العملاء مثل التسويق والمبيعات ودعم العملاء على البيانات في الوقت الحقيقي حول تجربة العملاء والأرقام والاتجاهات السابقة وكفاءة الموظفين والتوظيف والمزيد. وعلى الرغم من أن Zoho SalesIQ يقدم لك كل هذه البيانات في الوقت الحقيقي، فإنه يساعد على أتمتة تحليلها وتمثيلها بطريقة مرئية سهلة الفهم. يقوم تكامل Zoho SalesIQ-Zoho Anaytics بذلك تمامًا ويساعدك على فهم تقارير Zoho SalesIQ بسهولة تامة.

من يمكنه الوصول إلى تكامل Zoho SalesiQ-Zoho Analytics؟

يمكن للمستخدمين الذين لديهم حسابات مدفوعة في Zoho SalesIQ (الخطة الاحترافية وما بعدها) وZoho Analytics (الخطة الأساسية وما بعدها)، ومستخدمي Zoho CRM Plus/Zoho One استخدام تكامل Zoho SalesiQ مع Zoho Analytics. يمكن للمستخدمين الذين لهم دور المسؤول في Zoho SalesIQ تمكينه وتكوينه.

ماذا ستعكس البيانات من Zoho SalesIQ في مساحة عمل Zoho Analytics الخاصة بي؟

يمكنك مزامنة البيانات الآتية من Zoho SalesIQ إلى مساحة عمل Zoho Analytics الخاصة بك:

  • تطبيق
  • المحادثات
  • الأقسام
  • الأحداث
  • عوامل التشغيل
  • الزوّار
  • Visits (الزيارات)