ما آلية عمل نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)؟
يساعدك نظام تتبع مقدمي الطلبات على إدارة عملية التوظيف بالكامل، بدءًا من البحث عن المواهب حتى بلوغ مرحلة إدماج الموظفين الجدد.، كما يساعد على أتمتة عمليات التوظيف واستيعاب الموظفين في المؤسسة. إليك نظرة عامة كاملة على عملية التوظيف باستخدام نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) لكي تبدأ استخدام البرنامج بسهولة، ولتتعرف على كيفية تقليص الوقت المستغرق لشغل وظيفة شاغرة.

إليك نظرة عامة بسيطة على نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) الخاص بـ Zoho Recruit لوكالات التوظيف والتوظيف الخاص بالشركات. اكتشف أفضل المواهب في الوقت الفعلي، وتتبَّع السير الذاتية، وتفاعل مع المرشحين، وأجرِ مقابلات تتسم بالفعالية، واتخذ قرارات مستندة إلى البيانات، ولا تفوِّت فرصة توظيف موظف مميز.
سبب اختيار مسؤولي التوظيف لبرنامج نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)
أصبحت المنافسة للحصول على المواهب أكثر شراسة من أي وقت مضى، حيث لم يصعب على مسؤولي التوظيف العثور على المواهب المناسبة إلى هذا الحد من قبل. تتطلب أوقات كهذه من مديري التوظيف التكيّف مع حل يسهّل تمامًا عملية التوظيف بالكامل. تقديم نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)، هو حل برمجي يساعد على البحث عن المواهب وتقييم المرشحين المحتملين وتتبُّع المقابلات وتقييم الأداء وتقديم العروض والتوظيف. وكل ذلك مع مجموعة مناسبة من معلومات التقارير المعمَّقة والتحليلات.
عملية نظام تتبع مقدمي الطلبات

كيفية اختيار أفضل نظام تتبع مقدمي طلبات (ATS)
قد يكون العثور على برنامج تتبع مقدمي الطلبات المناسب أمرًا محيرًا حتى بالنسبة إلى مسؤول التوظيف الأكثر تنظيمًا ومعرفة بالتكنولوجيا. وسواء أكنت توظف لشركتك الخاصة أم لعدة عملاء، فإن اختيار البرنامج الخطأ قد يضر بعلامتك التجارية ويؤدي إلى هدر الوقت والمال. لذا، يجب التركيز على هذه النقاط الرئيسية لاختيار أفضل نظام تتبع مقدمي طلبات (ATS) لمؤسستك:
حدد ميزانيتك
قبل اختيار نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)، ركز على الحل الذي تستهدفه. هل ستحصل على القيمة الحقيقية لحل باهظ الثمن؟ تعرف على الأساس الذي يُعتمد عليه في تسعير المنتج، مثل عدد تراخيص المستخدمين، وعدد إعلانات الوظائف، وغيرها من التفاصيل المتعلقة بإدارة المرشحين، لأن هذه هي العوامل التي تؤثر في نهاية المطاف على اتخاذك لقرار الشراء.
ضع تصورًا لعملية سير العمل
تختلف كل شركة عن الأخرى، وتختلف بالتالي متطلباتها في التوظيف كذلك. لكل شركة طريقتها الفريدة في دفع مقدمي الطلبات عبر مسار التوظيف. خصِّص بعض الوقت لفهم متطلبات توظيف شركتك قبل أن تشترك للحصول على إصدار تجريبي أو عرض توضيحي. اطّلع على تقييمات متعددة للمواقع المسجلة المضيفة للبرنامج، واطّلع على مقارنات بين المنتجات المختلفة – فلا يوجد خيار واحد يناسب الاحتياجات كلها، لذا اختر الحل الأنسب لك بعناية.
أجرِ تقييمًا للبرامج
تزعم العديد من الشركات التي تقدم أنظمة تتبع مقدمي الطلبات (ATS) أن برامجها عبارة عن حلول مخصصة وسهلة الاستخدام، ولكن هذا الأمر نادرًا ما يكون صحيحًا. خُذ الوقت اللازم لتقييم العديد من حلول التوظيف البرمجية. أنشئ قائمة بما ترغب فيه من ميزات في نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) وحدد ما يفتقر إليه الحل البرمجي الذي تنوي اختياره. استفِد من الإصدارات التجريبية المجانية التي يقدّمها أغلب مورِّدي البرامج المستندة إلى السحابة.
التوظيف عبر الأجهزة المحمولة
لم يعُد التوظيف عبر الأجهزة المحمولة أمرًا كماليًا، بل أصبح ضرورة. من خلال الاعتماد على التوظيف عبر الأجهزة المحمولة، يمكنك حتى العمل عن بُعد أينما كنت، بعيدًا عن مكتبك. احرص على أن يكون برنامج نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) الذي تختاره مزودًا بإصدار للأجهزة المحمولة لكي تتمكن من نشر الوظائف والتواصل مع المرشحين في أي وقت.
احرص على أمان بياناتك
تأكد من أن بياناتك آمنة في السحابة. يحتوي برنامج التوظيف على الكثير من المعلومات الخاصة والحساسة التي يجب ألا يتمكن أي أحد من الكشف عنها عدا أنت وشركتك. احرص على أن يتوافق نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) الذي ستختاره مع إطار عمل سياسة الخصوصية المطلوب. وشفر بياناتك باستخدام طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) أو تقنيات مشابهة.
مَن يستخدم نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)؟
يتسم سوق الوظائف الحالي بقدرة تنافسية غير مسبوقة. ومن ثم، يتعين على مسؤولي التوظيف التغلب العديد من التحديات لإنجاز المهمة. لتلبية احتياجات هذا المجال المتنوع، يراعي نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) سوقَين:
أقسام الموارد البشرية في الشركات
بالنسبة إلى قسم الموارد البشرية في الشركات، فإنَّ كل ما يهم هو العثور على المواهب الأفضل لمؤسستك والاحتفاظ بها وتقديم تجربة جيدة للمرشحين.
وباستخدام برنامج خاص بقسم الموارد البشرية في الشركات، يمكنك القيام بما يلي:
- نشر الوظائف الشاغرة على موقع الوظائف الخاص بشركتك
- أتمتة نشر إعلانات وظائف شركتك على مواقع الوظائف المجانية والمدفوعة
- الاستعانة بالقوى العاملة لديك كوسيلة لاستقطاب المرشحين من خلال إحالة الموظفين لهم
- إحضار المرشحين باستخدام أداة فعالة لتحليل واستخلاص المعلومات من السير الذاتية
- فرز المرشحين باستخدام التقييمات المحددة مسبقًا
- تصفية مقدمي الطلبات من خلال مطابقة المرشحين استناداً إلى المهارات
- إجراء عمليات تحقق من خلفية المرشحين
- التكامل مع نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)
وكالات التوظيف
بالنسبة إلى وكالة توظيف، فإن ما يُحدث فرقًا كبيرًا هو شَغل الوظائف الشاغرة بأفضل المرشحين بسرعة وبشكل مستمر.
وباستخدام برنامج خاص بوكالات التوظيف، يمكنك القيام بما يلي:
- الوصول إلى الملايين من مقدمي الطلبات في كل أنحاء العالم على مواقع الوظائف
- تحليل واستخلاص معلومات الآلاف من السير الذاتية مباشرة إلى قاعدة بياناتك ضمن نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) في غضون دقائق قليلة
- فرز الكثير من مقدمي الطلبات باللجوء إلى أساليب التقييم المحددة مسبقًا
- مطابقة المرشحين على أساس المهارات للعثور على أفضل المواهب من بين أكوام السير الذاتية
- إنشاء علاقة مع العملاء تتسم بالتواصل الفعال من خلال بوابة العملاء
- إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى مقدمي الطلبات تلقائيًا عن طريق تحديد الحوافز
- إنشاء التقارير بشكل فوري
فوائد استخدام نظام تتبع مقدمي الطلبات
اكتشف المميزات المتعددة لاستخدام نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) لتعزيز عملية التوظيف. بدءًا من إسراع عملية التوظيف إلى تحسين تجربة المرشحين وخفض التكاليف، يقدم لك نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) ميزات وإمكانات متطورة. استكشف الفوائد الأساسية أدناه:
إسراع عملية التوظيف لتحقيق فعالية أكبر في تعيين الموظفين الجدد
تحسين مستوى تعيينات الموظفين الجدد من خلال الاستفادة من ميزات نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)
الارتقاء بتجربة المرشحين باستخدام عمليات مبسَّطة
خفض التكاليف الخاصة بكل عملية توظيف مع ميزة التخصيص المحسَّن للموارد
تسهيل التوظيف التعاوني من خلال منصة مركزية لنظام تتبع مقدمي طلبات (ATS)
تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل عن طريق إبراز المهنية والكفاءة
إعادة تعريف معايير التوظيف بالاعتماد على ميزات توليد التحليلات وإعداد التقارير داخل نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)
المساعدة على العثور على أفضل المرشحين مع إمكانات بحث وتصفية متطورة
جدولة المقابلات بسهولة لتوفير الوقت وتعزيز التفاعل مع المرشحين
نشر الوظائف على مواقع وظائف متعددة بنقرة واحدة لتوسيع نطاق الوصول والظهور
تقليص الوقت المستغرق في شغل الوظائف الشاغرة وتقليص أوقات التعطل في عملية التوظيف
الحد من الانحياز في عملية التوظيف عن طريق توحيد معايير التقييم
مع Zoho Recruit، ستحصل على
05
معززات
استقطاب المرشحين
55
موقع وظائف
ومحرك بحث خاص بمواقع الوظائف
100
تقرير
& ولوحة معلومات مجمّعة مسبقًا
300
مجال مخصص
750
وظيفة نشطة
الميزات الرئيسية لنظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)
الانتقال إلى نظام التوظيف المناسب للشركة.
إن أنظمة تتبع مقدمي الطلبات (ATS) التي لا تتيح إلاّ طرق التوظيف التقليدية تكون أنظمة مرهقة وتُهدر للوقت. حيث صُمِّمَت أنظمة متقدمة عبر الإنترنت لتتبع مقدمي الطلبات لتحقيق غايات عملية التوظيف دون التشتت الناتج عن الانشغال بعدة مهام في الوقت ذاته. ومن ثم، يجب أن يكون نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) فعالاً في استقطاب المرشحين من أحدث المصادر التي تضم مجموعة كبيرة من المرشحين الباحثين عن عمل سواءً النشطون أو غير النشطين.
- مواقع التواصل الاجتماعي
- مواقع الوظائف المتنوعة
- القيام بكل المهام على الأجهزة المحمولة
- سهولة التقدم للوظيفة
التمتُّع بحضور بارز على مواقع التواصل الاجتماعي
يبحث 63% من المرشحين بشكل فعال عن وظائف على مواقع التواصل الاجتماعي. وهو ما يستدعي حضورًا نشطًا على مواقع التواصل الاجتماعي للتفاعل باستمرار مع المرشحين. يجب أن يتكامل برنامج تتبع مقدمي الطلبات مع LinkedIN وFacebook حتى تتمكن من تتبع الطلبات من هذه المصادر ومعالجتها.

مواقع الوظائف المدفوعة والمتخصصة
أن يتوفر لك تَكامُلاتٌ مع مواقع الوظائف تَتَّسِمُ بالفعالية في إيجاد الموهبة المناسبة للوظيفة المناسبة، فتلك خاصية مهمة في أي نظام لتتبع المتقدمين المرشحين للوظائف. وبذلك، يمكن تخفيف أعباء العمل الذي يقع على عاتق مسؤولي التوظيف عن طريق إتاحة إمكانية نشر العديد من الوظائف وتتبع تقدمها من منصة واحدة فقط.

نظام لتتبع مقدمي الطلبات يمكّنك من العمل أثناء التنقل
يُعتبر توافر تطبيق للأجهزة المحمولة مطلبًا أساسيًا، فاحرص على أن يتضمن نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) الذي تختاره تطبيقًا للأجهزة المحمولة لتتمكن من إتمام المهام حتى عندما تكون بعيدًا عن مكتبك. ولا يقتصر الأمر على ذلك فحسب، بل يريد المرشحون اليوم إجراء المهام كلها على الأجهزة المحمولة، سواء تعلق الأمر بالبحث عن وظيفة أم التقدم بطلب الحصول عليها. ويجب أن يتضمن نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) بوابة للمرشحين تساعد مقدمي الطلبات على تتبع حالات طلباتهم.

تسهيل عملية التقدم للوظيفة
غالبًا ما يفقد المرشحون حماسهم لدى تعبئة استمارة تقدم لوظيفة طويلة ومعقدة. لذا، بادر بتقسيم الاستمارات إلى حقول بسيطة وأخرى إلزامية، وتجنب طلب التفاصيل التي تتوفر أي حال في السير الذاتية المرفقة، واسمح للمرشحين بتعبئة التفاصيل تلقائيًا من حساباتهم الشخصية على LinkedIn.

البقاء في صدارة المنافسة باستخدام خصائص برمجية تعمل بالذكاء الاصطناعي
يجب أن يساعدك نظام تتبع المرشحين المستند إلى الويب على العثور على المواهب عن طريق تحديد مجموعة مهاراتهم وتقييمات سلوكهم واختيار الأشخاص الأكثر ملاءمة لشركتك. يمثل الذكاء الاصطناعي مستقبل التكنولوجيا في المجال ويجب أن يتوفر نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) الذي ستستخدمه على خصائص برمجية تركز على تجربة المرشحين وتحسن جودة تعيينات عملية التوظيف.
- المطابقة الدلالية
- تحليل واستخلاص فعال لمعلومات السير الذاتية
- البحث الذكي
تقليص الوقت المستغرق في التوظيف. زيادة دقة البحث.
يجب أن تزود الخوارزميات المدمجة بالقدرة على المطابقة السريعة للمعايير الرئيسية المحددة في وصف الوظائف، بصرف النظر عن مدى كبر حجم قاعدة بيانات المرشحين لديك، ومن ثم الحصول على قائمة كاملة بالمرشحين المقترحين في غضون ثوانٍ.

الحد من الفصل اليدوي بين السير الذاتية
تساعدك أداة مطابقة معلومات السير الذاتية العاملة بالذكاء الاصطناعي والخوارزميات المسجلة الملكية على توحيد بنية السير الذاتية المستخلصة ومواءمتها للاستمارة التي تعتمدها مؤسستك. مما يتيح لك مطابقة الحقول ذات الصلة في السيرة الذاتية المستخلصة مع النظام الذي تستخدمه لتتبع مقدمي الطلبات (ATS). الحد من الفصل اليدوي بالاستعانة بالتحليل والاستخلاص الفعال لمعلومات السير الذاتية.

بحث ذكي ومتطور
يتعين على مسؤولي التوظيف التعامل يوميًا مع كم كبير من البيانات. مما يجعل فرز ملف مرشح محدد من بين كل هذه البيانات مهمة صعبة. لذا يجب أن يوفر لك نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) إمكانية إجراء بحث يطابق الكلمات الرئيسية مع السجلات ضمن مختلف الوحدات ثم عرض النتائج المطابقة.

هل يفي البرنامج بقائمة الميزات الضرورية التي تحتاجها في نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)؟
قد يساهم اختيار برنامج التوظيف المناسب لشركتك في التخفيف من الأعمال اليدوية لفريق التوظيف، والمساعدة على أتمتة المهام، والعثور على موظفين أفضل، وفي نهاية المطاف تقليص الوقت المستغرق في شَغل الوظائف الشاغرة.
- سهل الاستخدام
- فعال
- منخفض التكلفة
ما من مفاجآت. إمكانات وظيفية فقط.
يجب أن يكون نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) سهل الإعداد والفهم، وأن يكون موجهًا بإرشادات حول كيفية استخدام المنتج ودلائل مستخدم مخصصة له.

موثوق به تمامًا وسريع.
يجب أن يكون نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) قابلاً للتخصيص، وأن يتكامل بسلاسة مع معظم التطبيقات الأساسية، وأن يقوم بأتمتة عمليات سير عمل التوظيف، من دون الإخلال بالكفاءة التشغيلية.

أقصى قيمة مقابل التكلفة.
لا يجدر أن تنفق الكثير من المال مقابل الحصول على نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS). يمكنك دائمًا تقييم نظام تتبع مقدمي الطلبات المجاني وتجربة الإصدار التجريبي له ثم اتخذ قرارك بعد ذلك. يُعد التفكير بحل برمجي مناسب وبتكلفة معقولة عاملاً مهمًا.

أفضل الممارسات لبدء اعتماد نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS)
إذًا، قررت الآن أن الوقت قد حان لاعتماد نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) واخترت موفِّر خدمات. ما الخطوة التالية؟ ستساعدك أفضل الممارسات التالية على العثور على الموظف الأفضل للشركة أو العميل والتأكد من استخدام نظام تتبع مقدمي الطلبات (ATS) بنجاح.
افتح أفقك لما هو أبعد من مواقع الوظائف
على الرغم من أن مواقع الوظائف مناسبة للعثور على مقدمي طلبات الوظائف النشطين، سيساعد الوصول إلى المرشحين غير النشطين عبر إحالات الموظفين وشبكات التواصل الاجتماعي على ترسيخ علامة تجارية توظيفية مرموقة.
احرص على استمرارية التواصل
دائمًا ما يُعد المرشحون مصدر إحالات مهمًا. ابقَ على اتصال دائم بالموظفين المحتملين طوال عملية التوظيف.
استخدم موقعك الإلكتروني في عملية التوظيف
يعكس موقعك الإلكتروني رؤية الشركة ورسالتها وقيَمها وأهدافها ومنتجاتها. وهو فعال كذلك لتوظيف الموظفين الذين يتوافقون مع الصورة التي تقدم بها الشركة على الموقع.
استخدم الأتمتة للمهام المتكررة
تزيد مهام وعمليات سير العمل التوظيفية المؤتمتة إنتاجية مسؤولي التوظيف، وتسرّع عملية شغل الوظائف، وتخفض تكلفة كل عملية توظيف، وترفع من مستوى جودة المواهب عامة في شركتك.
حسّن دقة البحث
ابحث ضمن آلاف السير الذاتية في قاعدة بياناتك في غضون ثوانٍ باستخدام خوارزميات مطابقة البيانات. اختر المرشحين الأكثر ملاءمة لكل وظيفة شاغرة من خلال المطابقة بين وصف الوظيفة ومجموعة مهارات مقدمي طلبات الوظيفة.
بادر بزيادة عدد أعضاء فريقك مع Zoho Recruit
يسهل Zoho Recruit عملية التوظيف بوصفه تطبيقًا فعالاً للتوظيف ونظامًا متطورًا لتتبع مقدمي طلبات العمل. ابحث عن أفضل المواهب بسرعة أكبر وتتبع السير الذاتية والمقابلات بفعالية ولا تفوّت أبدًا فرصة توظيف الموظف المناسب.