- الصفحة الرئيسية
- الميزات
- إدارة علاقات المرشحين للتوظيف
ما المقصود ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للتوظيف؟
يسمح لك برنامج CRM للتوظيف (إدارة علاقات المرشحين) بإدارة كل جوانب عملية التوظيف، فيمكنك بناء العلاقات مع مجموعة كبيرة من المرشحين والحفاظ عليها وتسهيل عملية التوظيف بالكامل بشكل فعال.

لِمَ تحتاج إلى برنامج CRM للتوظيف؟
بالنسبة إلى مسؤول التوظيف، من الضروري بناء علاقات فعالة مع العملاء والمرشحين للحفاظ على سلاسة سير العمل. يتيح برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) على السحابة لمسؤولي التوظيف ما يلي:
- التقليل من وقت التوظيف عبر إلغاء عملية إدخال البيانات يدويًا وإنشاء مسارات توظيف استباقية تتيح التفاعل مع المرشحين.
- إنشاء علاقات أفضل مع المرشحين والحصول على نظرة شاملة على الوظائف وإبقاء المرشحين على علم بها.
- زيادة الإنتاجية مع التوظيف التعاوني. احصل على ردود سريعة من الزملاء باستخدام @الإشارات وإضافة التعليقات والتوظيف بشكل أسرع من أي وقت مضى،
- وأضِف بيانات المرشح بسهولة واعرضها أثناء التنقل باستخدام تطبيق Zoho Recruit للتوظيف على الأجهزة المحمولة.
العثور على المرشحين
يشكّل المرشحون المؤهلون العنصر الأساسي لأي شركة وهم من الأصول الأهم والأصعب. بالتالي، من المنطقي أن يشكّل العثور عليهم والتفاعل معهم أولوية بالنسبة إلى مسؤول التوظيف.





- موقع الوظائف
- مدخل المورّدين
- العثور على المرشحين على مواقع التواصل الاجتماعي
- إحالة الموظفين
- معززات المصدر
موقع الوظائفاجذب أهم المواهب من خلال عرض علامتك التجارية ومدى تميّز مؤسستك عن المؤسسات الأخرى. احرص على ترك شركتك الانطباع الأول الأفضل من خلال موقع وظائف جميل.
مدخل المورّدين قم بإدارة احتياجات متطلبات العمل بسهولة من خلال مدخل المورّدين. يستطيع مورّدو مسؤولي التوظيف الاطلاعَ على كل طلبات التوظيف المنشورة على مدخل المورّدين وتقديم أفضل المرشحين الملائمين لك.
العثور على المرشحين على مواقع التواصل الاجتماعي بات العثور على ملايين الباحثين عن عمل عبر الإنترنت أمرًا في متناول يديك. من خلال نشر منشورات الوظائف على Facebook وتقديم طلبات العمل باستخدام ميزات LinkedIn، يمكنك التواصل مع الأشخاص الذين يتطابقون مع المعايير التي وضعتها في غضون ثوانٍ.
إحالة الموظفين استعِن بالقوى العاملة لديك كوسيلة إضافية للعثور على المرشحين. اعثر على المواهب من خلال الطلب من موظفيك بأن يوصوا بالمرشحين من شبكاتهم القائمة.
معززات المصدر اعثر فورًا على المواهب من خلال معزز المصدر من Zoho Recruit ووفّر الوقت والجهد. ابحث في عدد هائل من ملفات التعريف واطلع سريعًا على السير الذاتية وأضفها مباشرة إلى قاعدة بيانات Recruit.
تتبع مقدمي الطلبات
كلما زاد عدد المعلومات المعمقة التي تملكها حول عملك، بات الوضع أفضل. اتخذ قرارًا مدروسًا بشأن التوظيف بالاستعانة بالتحليلات المتقدمة وحوّل كل بياناتك إلى لوحات معلومات ومخططات يتم تحديثها تلقائيًا وتكون دقيقة دائمًا.





- مسار التوظيف
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف
- ملخص العثور على المرشحين
- التقييمات
- فحص الخلفية
مسار التوظيف احصل على نظرة شاملة على مسار توظيف المرشحين. بدءًا من الفحص ووصولاً إلى التوظيف، اعرض حالة المرشح خلال عملية التوظيف.
مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتوظيف اتخذ قرارات مستندة إلى البيانات من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الوقت المطلوب للموافقة على الوظيفة الشاغرة والوقت المطلوب للتوظيف وعمر الوظيفة ومعدل قبول العرض.
ملخص العثور على المرشحين حدد مصدر المرشحين. راقب حالة الوظائف الشاغرة من خلال ملخص العثور على المرشحين، وتتبّع أداء كل موقع وظائف واختر المزيد من الموظفين المؤهلين بشكل أسرع.
التقييمات ضع حدًّا للانحياز وقم بقياس مهارات المرشحين باستخدام مجموعة من الأسئلة المحددة مسبقًا، وأنشئ عملية توظيف منظّمة وتأكد من تقييم كل مرشح بصورة متّسقة وعادلة.
فحص الخلفية تحقق من الخلفيات بشكل أسرع بنسبة 35 بالمئة بفضل التكامل ما بين Zoho Recruit وCheckr، وقم بتصدير تفاصيل المرشحين مباشرة إلى Checkr وأنشئ التقارير تلقائيًا وأرسلها إلى قاعدة بيانات التوظيف.
إدارة السير الذاتية
قم بتحميل السير الذاتية وتحليلها والبحث عنها بسرعة وفعالية من خلال نظام إدارة السير الذاتية في Zoho Recruit.




- أداة تحليل السير الذاتية
- علبة وارد السير الذاتية
- أداة استخراج السير الذاتية
- السيرة الذاتية المنسّقة
أداة تحليل السير الذاتية قلّل عدد النقرات بالاستفادة من أداة تحليل السير الذاتية في Zoho Recruit لاستخراج التفاصيل وملء معلومات المرشح وجهات الاتصال وسجلات الوظيفة.
علبة وارد السير الذاتية لا تضيّع الوقت بالبحث في كل رسالة بريد إلكتروني للعثور على السيرة الذاتية للمرشح المحتمل، وقم بتحليل السير الذاتية تلقائيًا من أي حساب بريد إلكتروني وأرسلها إلى قاعدة بيانات التوظيف.
أداة استخراج السير الذاتية هل عثرت على سيرة ذاتية مثيرة للاهتمام على الإنترنت تتلاءم مع وصف وظيفتك؟ بإمكان المكوّن الإضافي للمتصفح Chrome الخاص بـ Zoho Recruit تحليل المحتوى من أي صفحة ويب تقريبًا وإضافته كسجل للمرشح إلى حسابك.
السيرة الذاتية المنسّقة أنشئ تنسيق السيرة الذاتية الخاص بك وحدد علامته التجارية قبل إرسال السيرة الذاتية إلى عملائك.
التوظيف التعاوني



- مدخل العملاء
- الرسائل النصية القصيرة/الهاتف
- @الإشارات
مدخل العملاء ابقَ على اتصال بعميلك وقم بإجراء محادثات مفيدة. بفضل مدخل العملاء، يمكنك نشر الوظائف الشاغرة الجديدة وإرسال الملاحظات حول المرشحين الذين تم إرسال طلباتهم للمراجعة واتخاذ القرارات بشأن المقابلات.
الرسائل النصية القصيرة/الهاتف حث دائمًا المرشحين والعملاء على التفاعل، ولا تفوّت أبدًا أي رسائل أو مكالمات معهم. وأرسل تذكيرات بالمقابلات واكتب وصفًا للمكالمة أثناء إجرائها أو بعده والكثير غير ذلك.
@الإشارات أبقِ زملائك على اطلاع دائم على المستجدات باستخدام @الإشارات. على غرار أي وظيفة أخرى تُعنى بوضع العلامات، ترسل @الإشارات في Zoho Recruit إشعارًا مؤقتًا ليبقى فريقك على اطلاع على المستجدات.
أتمتة عملية التوظيف
قم بتسريع عملية التوظيف الشاملة من خلال أتمتة المهام التي تستغرق وقتًا. وقم بإعداد الردود التلقائية والتنبيهات والإشعارات مسبقًا وقم بالكثير غير ذلك من خلال برنامج التوظيف.



- Blueprint
- عمليات سير العمل
- التسلسل الهرمي للإبلاغ
Blueprint وفّر لزملائك في الفريق إمكانية الحصول على المعلومات نفسها من خلال عملية توظيف منظمة. من خلال Blueprint، أظهر للمستخدمين الإجراءات التي يجدر اتخاذها ومتى يجب القيام بذلك واطلب منهم الحصول على المعلومات الصحيحة بالتسلسل الصحيح.
عمليات سير العمل قم بأتمتة عملية التوظيف باستخدام القواعد المحددة مسبقًا. عند تشغيل قاعدة ما، تقوم التنبيهات والمهام وتحديثات الحقول المرتبطة بالقاعدة بتنفيذ الإجراء.
التسلسل الهرمي للإدارة المباشرة احرص على توفّر إمكانية وصول إلى المعلومات خاضعة للمراقبة من خلال إعداد هيكلية تسلسل هرمي في شركتك بالاستناد إلى الأدوار والمدراء المباشرين.