قدّم الحل للمشكلة، بواسطة ASAP.
عندما يواجه عملاؤك مشكلة، يميلون إلى مغادرة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك للبحث عن حل. عندما يجدون حلاً مناسبًا في مركز المساعدة، يعودون إلى تطبيقك لتطبيقه.
لا تسبب عائقًا. قدّم مركز المساعدة إلى المستخدمين بدلاً من ذلك.
تستخدم 5paisa أدوات ASAP لتعزيز دعم العملاء داخل التطبيق.
ندير آلاف المحادثات مع عملائنا كل يوم. وبفضل Zoho، يمكننا إدارتها كلها من مكان واحد، سواء أكان مصدر هذه المحادثات البريد الإلكتروني أم الهاتف أم تطبيقنا للأجهزة المحمولة. عبر الخدمة الذاتية داخل التطبيق، يمكن حتى لعملائنا البحث عن الأسئلة الشائعة والعثور على الإجابات فورًا. ويضمن أيضًا هذا الأمر زيادة إنتاجية فريقي. بفضل Zoho، سنتمكن من الانتقال إلى المستوى التالي وتحقيق الرضا للعملاء.
شعيب قريشي
رئيس قسم خدمة العملاء في 5paisa
عنصر واجهة مستخدم الويب
قم بتضمين مركز المساعدة لديك في موقعك الإلكتروني وعزز الخدمة الذاتية.
ملحق Chrome
قم بإنشاء نصائح سياقية عن الأدوات وأنشئ توجيهات خطوة بخطوة للمنتج في غضون دقائق.
مجموعات تطوير برمجيات (SDKs) الأجهزة المحمولة
ضع المساعدة في متناول عملائك وحفّزهم على اختبار تجربة المنتج لفترة أطول.
ضع خدمة العملاء على رأس قائمة أولويات تطبيقك!
الاشتراك الآنضع خدمة العملاء على رأس قائمة أولويات تطبيقك!
الوصول إلى ZOHO DESK
الوصول إلى ASAP هنا
