قدّم الحل للمشكلة، بواسطة ASAP.

عندما يواجه عملاؤك مشكلة، يميلون إلى مغادرة موقعك الإلكتروني أو تطبيقك للبحث عن حل. عندما يجدون حلاً مناسبًا في مركز المساعدة، يعودون إلى تطبيقك لتطبيقه.

لا تسبب عائقًا. قدّم مركز المساعدة إلى المستخدمين بدلاً من ذلك.

شاهد شريط الفيديو للاطلاع على المزيد

قاعدة المعلومات

تصفح قاعدة المعرفة للعثور على المقالات الإعلامية والأسئلة الشائعة.

المجتمع

انشر الإعلانات في مجتمع المستخدمين لديك وتفاعل معه.

التذاكر

قدّم تذكرة دعم من التطبيق مباشرةً.

اسأل Zia

قم بالدردشة مع Zia، وهي مساعدة تخاطبية تعمل بالذكاء الاصطناعي.

تستخدم 5paisa أدوات ASAP لتعزيز دعم العملاء داخل التطبيق.

ندير آلاف المحادثات مع عملائنا كل يوم. وبفضل Zoho، يمكننا إدارتها كلها من مكان واحد، سواء أكان مصدر هذه المحادثات البريد الإلكتروني أم الهاتف أم تطبيقنا للأجهزة المحمولة. عبر الخدمة الذاتية داخل التطبيق، يمكن حتى لعملائنا البحث عن الأسئلة الشائعة والعثور على الإجابات فورًا. ويضمن أيضًا هذا الأمر زيادة إنتاجية فريقي. بفضل Zoho، سنتمكن من الانتقال إلى المستوى التالي وتحقيق الرضا للعملاء.